Apple ist seit jeher für seinen einzigartigen und beispiellosen Garantieservice für seine Benutzer bekannt. Dieser außergewöhnliche Service hat jedoch gelegentlich dazu geführt, dass einige Benutzer ihn in Anspruch genommen haben, was Apple dazu veranlasst hat, eine neue Funktion auf Macs einzuführen: einen Sensor, der das Vorhandensein von Flüssigkeit in USB-C-Anschlüssen erkennt und so verhindert, dass Benutzer versuchen, das Unternehmen zu täuschen.
Diese Maßnahme wurde eingeführt, um Benutzer davon abzuhalten, Schäden an den Anschlüssen ihres Geräts aufgrund von Flüssigkeitseinwirkung geltend zu machen, die als Folge von Fahrlässigkeit oder Missbrauch gelten und nicht unter die Garantie fallen.
Wie Apple Flüssigkeit in seinen Anschlüssen erkennt
Mit dem neuesten macOS Sonoma 14.1 hat Apple seine Fähigkeit, flüssigkeitsbedingte Probleme zu erkennen, gestärkt. Das Betriebssystem kann nun erkennen, ob es zu einem Kontakt mit Flüssigkeiten gekommen ist und generiert selbst einen Fehlerprotokollbericht an das Unternehmen. Dieser Bericht wird erstellt, um potenzielle Garantieansprüche im Zusammenhang mit flüssigkeitsbedingten Problemen zu klären.
Apple gibt wie andere Unternehmen bereits an, dass Fehler, die auf Missbrauch zurückzuführen sind, einschließlich solcher im Zusammenhang mit Flüssigkeiten, nicht von der Garantie abgedeckt sind. Bisher war es schwierig, diese flüssigkeitsbedingten Probleme nachzuweisen, insbesondere wenn sie äußerlich waren und scheinbar durch etwas so Einfaches wie verschütteten Kaffee verursacht wurden.
Macs verfügen jetzt über einen Indikator, der bereits in iPads und iPhones vorhanden war. Wenn Sie ein Ladegerät anschließen, informiert Sie diese Anzeige darüber, ob der Anschluss feucht oder nass ist, und empfiehlt Ihnen, mit der Verwendung zu warten. Dies kommt nicht nur Apple zugute, sondern hilft Benutzern auch, Schäden an ihren Computern zu vermeiden, wenn sie nicht bemerken, dass der Anschluss nass ist.
Apple Macs verfügen seit jeher über einen Sensor, der beim Öffnen anzeigt, ob sie mit Wasser in Berührung gekommen sind. Dieser Sensor ähnelt einem weißen „Aufkleber“, der seine Farbe ändert, wenn er Feuchtigkeit ausgesetzt wird. Mithilfe dieses Sensors können die Techniker von Apple bei der Beurteilung von Garantieansprüchen feststellen, ob das Gerät Flüssigkeiten ausgesetzt war. Damit dieser Sensor aktiviert wird, ist jedoch in der Regel eine erhebliche Einwirkung von Wasser erforderlich, beispielsweise durch Eintauchen in ein Schwimmbad.
Zusammenfassend, Mac Benutzer sollten Vorsicht walten lassen. Ihr Mac warnt Sie jetzt möglicherweise vor Flüssigkeitskontakt. Daher ist es nicht ratsam, Apple über flüssigkeitsbedingte Schäden zu täuschen. Es ist unklar, ob diese Funktion mit dem neuesten Software-Update auf allen Macs aktiviert wird oder spezielle Hardware erfordert, die möglicherweise nur in kommenden Modellen verfügbar ist. In jedem Fall sollten Benutzer darauf achten, dass ihre Geräte nicht mit Flüssigkeiten in Berührung kommen.
