มีหลายคนบ่นว่าเจอ ข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญ ที่ทำให้ไม่สามารถใช้บริการได้ตามปกติ เป็นเรื่องน่าเป็นห่วงที่หลายคนบ่นเกี่ยวกับเรื่องนี้ในเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตต่างๆ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคโดยตรง
นี่คือ ข้อผิดพลาด 'มีบางอย่างผิดพลาด' ที่สร้างความกังวลใจให้กับผู้ใช้ Google App Store อย่างมากนับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกเพราะ พวกเขาไม่สามารถอัปเดตแอปได้ดังนั้นจึงไม่ได้รับการปรับปรุงหรือฟีเจอร์ความปลอดภัยใหม่ๆ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ไม่ปรากฏในสมาร์ทโฟนรุ่นใดรุ่นหนึ่งโดยเฉพาะ แต่พบในโทรศัพท์จากยี่ห้อต่างๆ เช่น ซัมซุง, พิกเซล Google, โมโตโรล่า และอื่น ๆ อีกมากมาย
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบแสดงให้เห็นบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก, Reddit, ฝ่ายสนับสนุนของ Google และไซต์อื่น ๆ อีกมากมายเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่ร้ายแรงจริงๆ แต่ดูเหมือนว่าจะมีวิธีชั่วคราวในการหลีกเลี่ยงซึ่งเราจะพูดถึงด้านล่างนี้ แต่ก่อนที่จะแสดงให้คุณเห็นว่าเกิดอะไรขึ้น
หลายคนบ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้
ข้อร้องเรียนบางอย่างที่เราพบเกี่ยวกับเรื่องนี้น่ารำคาญ Google Play ข้อผิดพลาดซึ่งยังคงส่งผลกระทบต่อผู้คนจำนวนมาก ได้แก่:
ไม่สามารถอัปเดตแอปได้อีกต่อไป
หลายคนบ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเมื่อเข้าสู่ Google Play อัปเดตแอปพลิเคชันด้วยตนเอง:
เมื่อฉันไปที่บัญชี Google Play บนโทรศัพท์เพื่ออัปเดตแอปด้วยตนเอง ระบบแจ้งว่า “มีบางอย่างผิดพลาด ลองอีกครั้ง." ฉันไม่เคยเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นมาก่อน ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
ผู้ใช้บ่นเพราะมันยังคงเกิดขึ้นหลังจากนั้น พยายามทุกอย่างและรอนานกว่าหนึ่งวัน:
เป็นเวลากว่า 24 ชั่วโมงแล้วที่ Play Store ไม่สามารถอัปเดตแอปหรือแม้แต่แสดงแอปที่ติดตั้งได้ มันยังคงแสดงข้อผิดพลาด “มีบางอย่างผิดพลาด” มันทำทุกอย่าง ลบการอัปเดต ติดตั้งใหม่ล่าสุด ล้างข้อมูล แคช บังคับให้หยุด รีบูต ... ทุกอย่าง
ปัญหา ไม่ใช่เรื่องชั่วคราว ก็ยังไม่เสื่อมไปตามวันเวลา
ผ่านไป 2 วันแล้ว ฉันไม่สามารถอัปเดตแอปใน play store ได้ พูดเสมอว่ามีบางอย่างผิดปกติ เกิดอะไรขึ้น
มีหลายคนเตือนว่า มันผิดพลาดเสมอและไม่สามารถดาวน์โหลดแอพได้ :
ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดแอปได้ และมีสิ่งผิดปกติอยู่เสมอ
วิธีแก้ไขพื้นฐานที่เป็นไปได้ไม่สามารถแก้ไขได้ ดังที่ผู้ใช้รายนี้กล่าวว่า:
การอัปเดตแอปไม่ทำงาน เกิดข้อผิดพลาดในการลองใหม่ไม่ตอบสนอง ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล รีเซ็ตแอป อัปเดตอุปกรณ์และรีบูตอุปกรณ์
แม้ว่าจะมีคนเข้ามาล้างข้อมูลชั่วคราว พวกเขาได้รับข้อผิดพลาดอีกครั้ง:
เมื่อวานสิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับ P6Pro ของฉัน ฉันล้างข้อมูลและแคชแล้ว และมันก็ทำงานได้เมื่อรีบูต แต่ตอนนี้ฉันได้รับข้อผิดพลาดเดิมอีกครั้ง
วิธีแก้ไขจนกว่า Google จะแก้ไข
Google รับทราบปัญหานี้แล้วและ กำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ ดังนั้นจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้าโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเลย อย่างไรก็ตาม หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นและคุณจำเป็นต้องแก้ไขโดยเร็วที่สุด ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างนอกเหนือจากวิธีแก้ปัญหาทั่วไป
ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่อาจเป็นได้ ทางออกที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้น หากคุณพบปัญหานี้ เราขอแนะนำให้คุณลองทำสิ่งต่อไปนี้:
- ไปที่การตั้งค่ามือถือ
- มองหา การใช้งาน ตัวเลือก
- หา ร้านค้า Google Play app
- ใน 3 จุดที่ด้านบนขวาให้เลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต
- เมื่อได้รับแจ้ง ให้ตั้งค่า Play Store เป็น ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- บังคับให้อัปเดต แต่ปล่อยให้มันทำงานในพื้นหลังในขณะที่