เมื่อคุณ iPhone เริ่มรีสตาร์ทเอง อาจทำให้ตกใจและหงุดหงิดได้ ปัญหานี้อาจแสดงออกมาในรูปแบบต่างๆ กัน: iPhone ของคุณรีบูตเป็นระยะๆ แต่ยังคงใช้งานได้ หรือค้างอยู่ในลูปการรีบูตอย่างต่อเนื่อง ทำให้แทบจะใช้งานไม่ได้เลย
โชคดีที่มีกลยุทธ์หลายอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ไม่ว่าจะเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ การอัปเดตแอปที่ผิดพลาด หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ คำแนะนำโดยละเอียดเพื่อช่วยให้ iPhone ของคุณกลับมาเป็นปกติได้
สำหรับการรีสตาร์ทเป็นระยะ ๆ:
- อัปเดตแอปของคุณ: แอพที่ล้าสมัยบางครั้งอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่เสถียร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณเป็นปัจจุบันโดยไปที่ App Store แตะที่โปรไฟล์ของคุณ และอัปเดตแอปที่รอดำเนินการ
- ระบุแอปที่มีปัญหา: หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากดาวน์โหลดแอปใหม่ ให้พิจารณาอัปเดตหรือถอนการติดตั้ง แอปที่มีปัญหามักเป็นสาเหตุของการรีสตาร์ทเป็นระยะๆ
- อัปเดต iOS อยู่เสมอ: Apple เผยแพร่การอัปเดตสำหรับ iOS บ่อยครั้งซึ่งแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาที่ทราบ ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ในการตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ และติดตั้ง
- รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone: หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาที่ซ่อนอยู่ได้โดยไม่ต้องลบข้อมูลของคุณ ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
สำหรับการรีบูตแบบต่อเนื่อง:
- ทำการบังคับให้เริ่มระบบใหม่: สิ่งนี้สามารถทำลายวงจรของการรีบูตลูปได้ วิธีการจะแตกต่างกันเล็กน้อยระหว่าง iPhone รุ่นต่างๆ ดังนั้นโปรดดูคำแนะนำอย่างเป็นทางการของ Apple สำหรับอุปกรณ์เฉพาะของคุณ
- ถอดซิมการ์ด: ปัญหาการเชื่อมต่อบางครั้งอาจทำให้เกิดการวนซ้ำการรีบูต การถอดซิมการ์ดสามารถช่วยระบุได้ว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือของคุณเป็นสาเหตุหรือไม่
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จ: หาก iPhone ของคุณรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อชาร์จหรือเมื่อเชื่อมต่อหูฟัง ให้ตรวจสอบและทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จ ผ้าสำลี ฝุ่น หรือเศษขยะในพอร์ตอาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อได้
เคล็ดลับเพิ่มเติม:
- สำรองข้อมูล iPhone ของคุณ: การสำรองข้อมูล iPhone ของคุณเป็นประจำทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญหากจำเป็นต้องมีการแทรกแซงที่ร้ายแรงกว่านี้ เช่น การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ: หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจถึงเวลาที่ต้องปรึกษาฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือไปที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ เช่น แบตเตอรี่ชำรุดหรือส่วนประกอบอื่นๆ อาจต้องได้รับการซ่อมแซมอย่างมืออาชีพ
เมื่อปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณสามารถวินิจฉัยและอาจแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดของ iPhone ได้ โปรดจำไว้ว่าการทำให้อุปกรณ์และแอปของคุณอัปเดตอยู่เสมอเป็นกุญแจสำคัญในการป้องกันปัญหาทั่วไปหลายประการ
