วิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด SSL เมื่อเรียกดู

เป็นไปได้มากว่าคุณพบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเปิดเพจ เบราว์เซอร์เองมักจะส่งข้อความเพื่อให้เรารู้ว่าเหตุใดจึงโหลดได้ไม่ดีและสามารถแก้ปัญหาได้ ข้อผิดพลาด SSL เป็นบางส่วนที่พบบ่อยที่สุดและเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยบนเว็บไซต์ ในกรณีที่ตรวจพบสิ่งแปลกปลอมจะป้องกันไม่ให้เราเข้าถึงได้ แต่มีหลายประเภทที่เราจะได้เห็น ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าเหตุใดจึงปรากฏขึ้นและต้องแก้ไขอย่างไร

เหตุใดข้อผิดพลาด SSL จึงปรากฏในเบราว์เซอร์

วิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด SSL เมื่อเรียกดู

ก่อนอื่น เราจะพูดถึงสาเหตุหลักว่าทำไมข้อผิดพลาดประเภทนี้จึงปรากฏขึ้น แม้จะไม่มีสาเหตุเดียว แต่ความจริงก็คือ เป็นเรื่องปกติที่ it ปัญหาด้านความปลอดภัย . เบราว์เซอร์ตรวจพบว่ามีบางอย่างผิดปกติและเปิดคำเตือนนี้

ตัวอย่างเช่น อาจเกิดขึ้นได้ว่า ข้อมูลเกี่ยวกับใบรับรองดิจิทัล ของหน้าไม่ตรงกับโดเมน ด้วยเหตุผลบางประการที่เว็บไซต์โหลดใน HTTP และไม่ใช่ในเวอร์ชันที่เข้ารหัส หรือมีการกำหนดค่าโปรโตคอลการเข้ารหัสที่ไม่ถูกต้อง

อย่างไรก็ตาม อาจมีเหตุผลที่ไม่เคร่งครัดในการรักษาความปลอดภัย สิ่งหนึ่งที่พบได้บ่อยที่สุดคือมีความล้มเหลวกับ วันที่และเวลาของเซิร์ฟเวอร์ แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วจะเกิดขึ้นที่เวลาของคอมพิวเตอร์ของเราไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องและทำให้เกิดข้อขัดแย้ง

ดังนั้น สาเหตุทั้งหมดที่เราได้กล่าวมานี้อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดที่เราจะแสดงด้านล่าง ทุกกรณีจะทำให้หน้าเว็บไม่สามารถเปิดได้อย่างถูกต้องและเราประสบปัญหา

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด SSL ในเบราว์เซอร์

หาก ข้อผิดพลาด SSL ปรากฏว่ามีบางอย่างผิดปกติและเราจะต้องดำเนินการ เราจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อแก้ไขเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่ยังไม่มีปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจเอื้ออำนวยต่อการเข้ามาของแฮกเกอร์

ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

ข้อผิดพลาดแรกคือ ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ในกรณีนี้ ปรากฏว่าข้อมูลบน ใบรับรองดิจิทัล ของหน้าเว็บไม่ตรงกับโดเมน เป็นข้อความเตือนที่บอกเราว่าแฮ็กเกอร์ที่มีศักยภาพสามารถรวบรวมข้อมูลหรือแม้แต่แจกจ่ายมัลแวร์ได้

เราจะทำอย่างไรเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ สิ่งแรกคือการตรวจสอบว่า DNS ของคอมพิวเตอร์ของเรา ทั้งเราเตอร์และไฟล์ HOSTS ไม่มีข้อผิดพลาด ค่าแปลกปลอม หรือปัญหาการกำหนดค่า นี่อาจเป็นการส่งต่อการเข้าชมเว็บของเราไปยังไซต์ที่ควบคุมโดยแฮกเกอร์

ในกรณีที่เราเป็นผู้ดูแลระบบของเว็บไซต์ เราจะต้องตรวจสอบว่าใบรับรองนั้นเพียงพอ และหากจำเป็น เราจะออกใบรับรองให้อีกครั้ง

ข้อผิดพลาดของ Google Chrome SSL

สุทธิ :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

ข้อผิดพลาดนี้มีความสำคัญที่จะต้องเน้น เนื่องจากมันปรากฏขึ้นเมื่อเราพยายามเข้าสู่หน้าเว็บ แต่โหลดขึ้นมา เวอร์ชัน HTTP โดยไม่ต้องเข้ารหัส ต้องคำนึงว่าหน้าที่ปลอดภัยคือ HTTPS เหล่านั้น ไม่เช่นนั้นเราอาจได้รับผลกระทบจากการโจมตีและข้อมูลที่ส่งไปอาจถูกสกัดกั้นได้

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย สิ่งที่เบราว์เซอร์ทำคือเปิดข้อความแจ้งเตือนนี้เพื่อแจ้งว่าไม่สามารถโหลดใบรับรอง SSL ได้ มันบอกเราว่าถ้าเราดำเนินการนำทางต่อไป ข้อมูลของเราอาจถูกบุกรุกและตกอยู่ในมือคนผิด

เพื่อแก้ปัญหานี้ เราต้องทำตามขั้นตอนต่างๆ สิ่งแรกคือการตรวจสอบว่า เวลาของอุปกรณ์ของเรา ถูกต้อง เนื่องจากมิฉะนั้นจะไม่สามารถตรวจสอบใบรับรองได้ เรายังต้องล้างแคช DNS ของระบบและของเบราว์เซอร์ รวมถึงการยกเลิกการเชื่อมต่อกับพรอกซีและ VPN เซิร์ฟเวอร์และใช้เว็บไซต์เช่น ตัวตรวจสอบ SSL เพื่อดูว่าเป็นความล้มเหลวของเว็บไซต์หรือของเราหรือไม่

เน็ต :: ERR_CERT_DATE_INVALID

ควรกล่าวถึงจุดบกพร่องของ Net :: ERR_CERT_DATE_INVALID มันเป็นปัญหาเฉพาะของ เวลาและวันที่ . อาจเกิดขึ้นว่าเป็นข้อผิดพลาดกับเวลาที่เซิร์ฟเวอร์ที่เรากำลังพยายามเข้าถึง แต่ที่พบบ่อยที่สุดคือคอมพิวเตอร์ของเรามีการกำหนดค่าเวลาที่ไม่ถูกต้อง

สิ่งที่เราต้องทำในกรณีนี้คือต้องแน่ใจว่าเวลาของคอมพิวเตอร์นั้นถูกต้อง นอกเหนือไปจาก ไบออส . เราสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกการซิงโครไนซ์เวลาเพื่อพยายามแก้ปัญหานี้เพื่อไม่ให้ปรากฏขึ้นเมื่อเรียกดูอินเทอร์เน็ต

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

ในกรณีนี้ เราสามารถพบข้อผิดพลาดนี้ได้จากสาเหตุสองประการ: เราได้สัมผัสบางอย่างในการกำหนดค่าเบราว์เซอร์ หรือเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเองมีโปรโตคอลการเข้ารหัสที่กำหนดค่าไว้ไม่ดี

วิธีแก้ปัญหาในกรณีนี้จะเป็นการดีที่สุดที่จะ ติดต่อผู้รับผิดชอบเว็บไซต์ เพื่อตรวจสอบว่าไม่มีโปรโตคอลที่กำหนดค่าไว้ไม่ดี ในส่วนของเรา สิ่งที่เราสามารถทำได้คือตรวจสอบการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือคืนค่าค่าเริ่มต้น

เรายังสามารถเข้าถึงเว็บไซต์นั้นผ่าน HTTP ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรามีโปรโตคอล TLS 1.1, 1.2 และ 1.3 ที่เปิดใช้งานในเบราว์เซอร์ และปิดใช้งาน QUIC หรือโปรโตคอลทดลองใดๆ เพื่อเป็นทางเลือกเพิ่มเติม

ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY

ความล้มเหลว ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY เป็นอีกปัญหาหนึ่งที่เราอาจพบเมื่อพยายามนำทางอินเทอร์เน็ต ครั้งนี้เราจะไม่สามารถทำอะไรได้ในฐานะผู้ใช้เพราะเป็นความล้มเหลวที่ ส่งผลกระทบต่อเซิร์ฟเวอร์ เรากำลังพยายามเข้าถึงและกำหนดค่าไม่ถูกต้อง

สาเหตุหลักคือคุณกำลังใช้ SSL เวอร์ชันที่ล้าสมัย นอกจากนี้ยังอาจทำให้ความปลอดภัยของเราตกอยู่ในความเสี่ยง สิ่งที่ผู้รับผิดชอบเว็บไซต์ต้องทำคืออัปเดตใบรับรองนั้นและการแจ้งเตือนจะไม่ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงไซต์

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

ข้อผิดพลาด ERR_TOO_MANY_REDIRECTS อาจปรากฏขึ้นเช่นกัน สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากเพจที่เราพยายามเข้าถึงได้เริ่มต้นขึ้นเพื่อ เปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์อื่น . สิ่งนี้ทำให้เข้าสู่ลูปอนันต์และไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง

โชคดีที่จุดบกพร่องนี้แก้ไขได้ง่ายมาก อย่างน้อยก็ในกรณีส่วนใหญ่ การลบคุกกี้และไฟล์ชั่วคราวออกจากเบราว์เซอร์ก็เพียงพอแล้ว ในกรณีของ Chromeเราต้องไปที่เมนูสามจุดที่ด้านบนขวาเราเข้าสู่การตั้งค่า Security และความเป็นส่วนตัว ล้างข้อมูลการท่องเว็บ และเราเลือกคุกกี้และไฟล์ชั่วคราวที่นั่น

ล้างแคชของ Chrome

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

ความล้มเหลวนี้แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับข้อผิดพลาดใน การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย กับเซิร์ฟเวอร์ที่เรากำลังพยายามติดต่อ นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยและอาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Chrome จำนวนมากเมื่อเข้าสู่หน้าเว็บ และมักเกิดจากใบรับรอง SSL ไม่ได้รับการต่ออายุ

ในทางกลับกัน เมื่อพูดถึงความล้มเหลวในระดับผู้ใช้ มักจะเกี่ยวข้องกับสิ่งอื่นที่เราได้เห็น สาเหตุที่น่าจะเป็นคือ เวลาไม่ถูกต้อง มี ไฟร์วอลล์ การบล็อกที่อยู่ IP ของหน้านั้น ไฟล์ HOSTS เสียหาย หรือปัญหากับแคชของเบราว์เซอร์

ขั้นตอนในการแก้ไขจุดบกพร่องอื่นๆ ในเบราว์เซอร์

เราได้เน้นที่การอธิบายสิ่งที่ต้องแก้ไข ข้อผิดพลาด SSL ในเบราว์เซอร์ แต่ปัญหาอื่นๆ อาจปรากฏขึ้นอีกมาก เราจะมีปัญหาในการเข้าถึงเว็บไซต์ทั้งหมดและเป็นสิ่งที่สามารถปรากฏใน Chrome Firefox, ขอบ หรือเบราว์เซอร์ใดก็ได้

เรากำลังพูดถึงตัวอย่างเช่นของ ข้อผิดพลาดในเอกสารเก่า ซึ่งบอกเราว่าไม่มีเว็บไซต์เช่นเดียวกับ ข้อผิดพลาด 503 และ 504 ซึ่งแสดงให้เราเห็นถึงปัญหาบางอย่างกับเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ แม้ว่าจะไม่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยหรือใบรับรอง SSL ก็ตาม

ต้องระลึกไว้เสมอว่าในหลายกรณี ความล้มเหลวเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขได้โดยผู้ใช้ เนื่องจากเป็น a ปัญหาในส่วนของเซิฟเวอร์ . เราจะต้องติดต่อผู้รับผิดชอบหน้าเว็บและผู้ที่สามารถแก้ไขได้โดยเร็วที่สุดเพื่อให้เราสามารถนำทางได้ตามปกติ

ในกรณีที่เราสามารถทำอะไรได้ มักจะแก้ไขได้ด้วยการล้างแคชของเบราว์เซอร์ เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราได้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแล้ว นอกจากนี้ เราสามารถรีเซ็ตค่าเริ่มต้นของเบราว์เซอร์ได้เสมอ

ในท้ายที่สุด หากเราพบความล้มเหลวดังกล่าวที่เราได้เห็น เราสามารถทำตามขั้นตอนต่างๆ ได้ เราได้เน้นที่ความล้มเหลวของ SSL ซึ่งส่งผลต่อความปลอดภัย แต่อาจมีข้อผิดพลาดอื่นปรากฏในเบราว์เซอร์