Bizum est l'un des meilleurs outils dont nous disposons actuellement et nous permet toutes sortes d'options lorsqu'il s'agit d'envoyer de l'argent à des amis ou à la famille et de le recevoir instantanément pour payer des dîners à moitié cuits, organiser des voyages… Mais vous allez peut-être l'utiliser pour payer quelqu'un ou envoyer de l'argent et cela ne fonctionne pas, le paiement que vous avez déjà effectué n'a pas été reçu. Je ne peux pas faire un Bizum, pourquoi ? Nous examinons quels sont les pannes les plus fréquentes ou ce que nous devrions faire quand rien ne fonctionne.
Généralement, l'échec sera temporaire et il faudra quelques minutes pour que l'application revienne à la normale et que nous puissions l'utiliser à nouveau, mais il y a quelques étapes que nous pouvons suivre pour vérifier où l'échec est ou comment nous pouvons y remédier.
Fermer l'application
La première chose que nous pouvons faire est de fermer l'application au cas où elle aurait été temporairement bloquée. Fermez-le complètement et aussi s'il s'exécute en arrière-plan. Pour cela, appuyez longuement sur l'icône Android et touchez "forcer l'arrêt" . Ou déconnectez-vous de votre compte dans l'application bancaire pour vérifier si la connexion fonctionne à nouveau correctement et vous pouvez maintenant faire un Bizum normalement.
Mises à jour
La mise à jour est toujours essentielle pour éviter tout bug ou panne et c'est aussi essentiel si vous ne pouvez pas faire un Bizum. Mettez à jour l'application de votre banque sur votre téléphone mobile pour corriger toutes les erreurs possibles et disposer de la dernière version disponible. Vous pouvez également désinstaller et réinstaller pour voir si nous avons corrigé l'erreur.
La banque n'est pas prise en charge
Si ce qui vous arrive c'est que votre banque ne vous laisse pas faire un Bizum et que c'est la première fois que vous essayez de le faire, c'est peut-être parce que ce n'est même pas compatible. Bien que la plupart des banques le soient, vous devez garder à l'esprit que ce n'est pas le cas de toutes. Et c'est pourquoi nous pouvons le vérifier sur le site Web de Bizum où nous verrons tous les détails et nous trouverons une boîte dans laquelle nous pouvons entrez la banque spécifique pour savoir s'il figure dans la liste des compatibles ou non. Nous laisserons donc des doutes.
Vérifiez votre argent
Si vous faites normalement un Bizum facilement et que vous ne pouvez pas le faire à un moment précis, assurez-vous d'avoir de l'argent sur votre compte. Si l'application fonctionne normalement et que vous l'avez déjà utilisée, vérifiez que vous disposez de suffisamment d'argent pour pouvoir effectuer la transaction souhaitée. Si vous ne l'avez pas, vous savez déjà que c'est là le problème.
Vérifiez les limites
Bizum a des limites. Ce n'est pas normal de les atteindre, mais vous en avez peut-être. Et une fois cette limite atteinte, vous ne pourrez plus envoyer d'argent ni effectuer d'opérations. Il y a un montant maximum hebdomadaire et mensuel et il y a une limite de montant maximum par opération et par jour. Si vous avez essayé d'envoyer beaucoup d'argent ou si vous avez déjà envoyé de l'argent à vos amis et à votre famille plusieurs fois ce mois-ci, c'est probablement le problème.
