Wir verwenden Passwörter für alles heute. Immer wenn wir ein soziales Netzwerk betreten möchten, müssen wir den Zugangscode eingeben. Um die eingeben zu können E-Mail, in Online-Foren, auf dem Bankkonto … Nun, die Wahrheit ist, dass dies bei bestimmten Gelegenheiten ein Problem sein kann. Es könnte sogar dazu führen, dass Benutzer zurückfallen. So hören wir zumindest einen Bericht, der zeigt, wie viele stornieren und Online-Kauf sobald sie zur Eingabe eines Passwortes aufgefordert werden.
Die Verwendung eines Passworts zum Kaufen kann viele aufhalten
Sicherlich haben Sie manchmal eine Webseite aufgerufen, um ein Produkt zu kaufen, das Sie interessiert, Sie haben es in den Warenkorb gelegt und den Vorgang fortgesetzt, bis die Zahlung leisten . Am Ende oder fast am Ende des Kaufs werden Sie jedoch aufgefordert, sich einzuloggen und das Passwort einzugeben. Allein das bringt laut einem Bericht viele Nutzer zurück.
Dieser Bericht wurde von der Firma erstellt Jenseits der Identität , bei der mehr als 1,000 Personen befragt wurden, und die Ergebnisse waren eindeutig: 62 % der Befragten gaben an, einen Kaufvorgang irgendwann abgebrochen zu haben, weil sie ein Passwort eingeben mussten.
Aber das geht noch weiter und derselbe Bericht zeigt, dass 76 % der Befragten diese Website nicht mehr besuchen würden, 83 % nach einer anderen suchen würden und sogar 58 % eine negative Meinung zu diesem bestimmten Unternehmen oder dieser Marke haben.
Warum verzichten die Leute darauf, beim Kauf ein Passwort eingeben zu müssen? 32 % der Befragten gaben an, das Problem sei die Ermüdung des Müssens ständig ein neues Konto erstellen , während 41 % angeben, den Kauf abgebrochen zu haben, weil sie sich nicht an den Zugangscode erinnern konnten. Darüber hinaus gaben 30 % an, dass der Prozess zur Generierung eines Zugangsschlüssels zu komplex ist.
Reduzieren Sie Passwörter, eine Option, um Probleme zu vermeiden
Was also können diese Webseiten tun, um Kundenverluste zu vermeiden? Laut demselben Bericht besteht eine Möglichkeit darin, einfach Passwörter abschaffen . Verwenden Sie verschiedene Authentifizierungsmethoden und verlangen Sie nicht, dass Benutzer ein Konto erstellen, um einen Kauf zu tätigen.
Für Benutzer, die keine Passwörter erstellen möchten, um sie nicht zu vergessen, bietet sich hingegen die Verwendung von Passwortmanagern an. Diese Dienste sind sehr nützlich, um Passwörter jederzeit zu speichern und sich nicht daran erinnern zu müssen, was die Anmeldung beim Kauf oder bei der Nutzung von Diensten im Internet erleichtern kann.
Falls wir jedoch für den Online-Einkauf ein Passwort erstellen müssen, empfehlen wir Ihnen, komplexe und starke Schlüssel zu erstellen. Wir sollten keine schwachen Passwörter haben, die leicht zu finden sind und uns nicht schützen. Erstellen Sie eine mit Buchstaben (sowohl Groß- als auch Kleinbuchstaben), Zahlen und anderen Sonderzeichen. All dies immer zufällig und auch, um diesen Schlüssel nicht in mehr als einem Dienst zu verwenden und so einen Dominoeffekt im Falle eines Diebstahls zu vermeiden.
