Soziale Netzwerke haben praktisch niemanden gleichgültig gelassen. Und ob es ihnen gefällt oder nicht, sie haben uns als Gesellschaft verändert. So sehr, dass einige sie mit aller Kraft umarmen, während andere sie hassen und versuchen, mit Vorschlägen wie dem Dilemma der Netzwerke, die gerade veröffentlicht wurden, das Bewusstsein zu schärfen Netflix. Ein Dokumentarfilm, der einige hervorhebt die wichtigsten Herausforderungen Facebook und viele andere Plattformen.
Facebook und sein öffentliches Image
Das von Mark Zuckerberg geführte Unternehmen wurde in den letzten Jahren in der Öffentlichkeit schwer bestraft. Der Grund war nichts anderes als die verschiedenen Skandale, in die sie verwickelt war. Einige von ihnen hatten große Auswirkungen, andere waren so wichtig, dass einige auf sie achteten und Inhalte wie z Das Dilemma der Netzwerke .
In dieser Dokumentation, die Netflix vor kurzem uraufgeführt hat, haben verschiedene Mitarbeiter großer Technologieunternehmen auf den Tisch gelegt, wie diese Plattformen bei der Gestaltung ihrer Tools und der eigenen Interaktion des Benutzers funktionieren. Eine Aufgabe, die vor allem deren Beständigkeit für die maximale Zeitdauer anstrebt.
Dies ist ein großes Problem, da die Techniken manchmal nicht wirklich ethisch zu sein scheinen, da sie die Polarisierung des Inhalts anstreben oder nur zeigen, was eine bestimmte Kontroverse hervorruft. Und obwohl es nicht nur Facebook betrifft, sondern auch andere Netzwerke wie InstagramPinterest, Twitter und sogar Googles Google Mail E-Mail Service ist gespritzt, es ist wahr, dass Zuckerbergs Unternehmen ist derjenige, der am meisten zu beweisen hat.
Daher sind dies die Herausforderungen von Facebook, um aus dem Dilemma der Netzwerke herauszukommen.
1. Zeigen Sie, dass sie nützliche und nicht süchtig machende Tools erstellen
Eine der ersten Herausforderungen besteht darin, den Benutzern klar zu machen, dass alle ihre Nachrichten nützlich und nicht süchtig machen sollen. Dies ist ziemlich kompliziert, da die meisten von uns von Anfang an genau das Gegenteil denken, dass sie mit ihnen nur mehr Zeit mit der Nutzung der Plattform verbringen möchten.
Es ist schwierig, diese Situation umzukehren. Sie kommentieren bereits, dass sie Tools zur Kontrolle des digitalen Wohlbefindens enthalten, um den Benutzern genau zu helfen, mögliche Abhängigkeiten zu kontrollieren.
2. Verwendung relevanter Algorithmen
Algorithmen sind bereits so beliebt, dass es selten vorkommt, dass ein Dienst oder eine Website gefunden wird, die sie nicht für andere Zwecke verwenden. Der Unterschied besteht darin, dass Facebook zeigen muss, dass Facebook nicht nur Inhalte anbieten möchte, damit Sie mehr Zeit im Inneren verbringen, sondern dass Sie Dinge finden, die Sie wirklich interessieren.
Das Problem ist, dass sie, wenn sie dies erreichen wollen, eine zusätzliche Option und mehr Kontrolle geben müssen, damit Benutzer präzise Angaben darüber machen können, was ihnen gefällt oder nicht und was funktioniert. Denn wenn es nicht so ist, ist es nichts wert. Und es ist das, dem es nicht passiert ist, das etwas als nicht interessant markiert oder das er nicht mag und nach kurzer Zeit wieder als Werbung, Vorschlag usw. anwesend ist.
3. Sichere Daten
Können Sie Vertraue deinen Daten auf Facebook ? Sie sagen ja und dass Drittunternehmen nicht auf sie zugreifen können. Aber in der Vergangenheit haben sie es getan, warum müssen wir jetzt blind glauben, dass sie es nicht wieder tun werden.
Eine weitere Herausforderung für das Unternehmen besteht daher darin, nachzuweisen, dass dies nicht erneut geschieht und dass die Daten der Benutzer auf den Servern sicher sind. Natürlich müssen sie in dieser Hinsicht hart arbeiten und die Kommunikation verbessern, falls wieder etwas Neues passiert. Denn wenn dies nicht der Fall ist, werden wir immer das gleiche Gefühl haben wie bei anderen Unternehmen, auch wenn wir nicht falsch liegen. Aber wenn Sie klar sind, ist es einfacher, sich einzufühlen und zu denken, dass dies Dinge sind, die jedem passieren können.
4. Polarisation beseitigen
Kein Netzwerk oder keine Plattform sollte sich für oder gegen andere Themen als diejenigen positionieren, die eindeutig einen Angriff auf Freiheit und Menschenrechte darstellen. Facebook sollte daher versuchen, nicht alle Inhalte sichtbar zu machen, die zwar in die Meinungsfreiheit fallen, aber nur versuchen, die Plattform zu polarisieren.
5. Bekämpfe gefälschte Nachrichten
Gefälschte oder gefälschte Nachrichten sind wie oben beschrieben ein wichtiges Problem mit einer schwierigen Lösung. Wenn sie selbst ihr Aussehen verbessern, helfen sie natürlich nicht, sie zu bekämpfen. Daher ist es erneut erforderlich, dass die Algorithmen in den Hintergrund treten und dass ein menschliches Team mit geeigneten Tools und klaren und öffentlichen Angaben für den Rest der Branche, Gesetzgeber und Benutzer weiß, wie man angesichts bestimmter Botschaften vorgeht.
Lügen können nicht erlaubt werden, noch weniger, wenn es sich um Dinge wie flache Erde, Anti-Impfstoffe usw. handelt.
6. Zeigen Sie, dass Sie niemals das Produkt sein werden
Und die schwierigste aller Herausforderungen, sich davon zu überzeugen, dass Sie nicht das Produkt sind. Wie geht das, wenn sich herausstellt, dass Sie eine Plattform kostenlos anbieten und von Werbeeinnahmen leben, die Sie mit den Informationen steigern, die Benutzer während der Nutzung bereitstellen?
Nun, sie müssen einen Weg finden, dies zu tun, damit der Benutzer sieht, dass diese Daten vollständig anonym verwendet werden können. Dies bedeutet zwar eine geringere Leistung und sie müssen daher die Kosten für Werbetreibende reduzieren, um mit jeder Anzeige X-Nutzer zu erreichen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass soziale Netzwerke nicht über Nacht verschwinden werden und viel weniger Facebook, was Plattformen wie Instagram oder WhatsApp haben ein großes Gewicht in der Gesellschaft. Sie müssen jedoch ihren Teil dazu beitragen, dem Benutzer zu zeigen, dass ihre Art der Datenverwaltung respektvoll ist. Und wenn dies bedeutet, auf Kosten eines höheren Nutzens und Werts weniger für sie zu verdienen, fahren Sie fort.
