Temu เป็นแอปพลิเคชั่นมือถือที่นำเสนอผลิตภัณฑ์พิเศษมากมายพร้อมจัดส่งฟรีทั่วโลก มีสินค้ามากมาย เช่น เสื้อผ้า รองเท้า เครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม ของตกแต่งบ้าน งานฝีมือ และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยราคาที่แข่งขันได้ซึ่งเป็นคู่แข่งกับแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง Amazon, AliExpress, Miravia และ Shein ทำให้ Temu ได้รับความนิยมอย่างมากและกลายเป็นแอปช้อปปิ้งที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดแอปหนึ่งในขณะนี้ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะทำการช้อปปิ้งออนไลน์ผ่านแอป เป็นเรื่องปกติที่จะมีความกังวลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือและความถูกต้องตามกฎหมาย
แอพนี้รับประกันว่าผู้ใช้สามารถค้นพบสินค้าและร้านค้าใหม่นับพันรายการทุกวัน พร้อมส่วนลดสูงสุดถึง 90% และสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมของการจัดส่งฟรีและการคืนสินค้าภายในระยะเวลา 90 วัน แม้ว่าข้อเสนอเหล่านี้อาจดูดีเกินจริง แต่สิ่งสำคัญคือต้องจัดการกับข้อสงสัยใดๆ ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของร้านค้าแฟชั่นออนไลน์
เตมูทำงานอย่างไร?
สิ่งแรกที่คุณต้องทำเพื่อเข้าถึงข้อเสนอคือ ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน จากแอพสโตร์บนมือถือของคุณ
หลังจากเรียกดูผ่านแอพและสำรวจข้อเสนอแล้ว คุณจะต้องสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีของคุณ Facebook หรือข้อมูลประจำตัวของ Google เพื่อดำเนินการซื้อของคุณต่อไป เมื่อเข้าสู่ระบบ คุณจะได้รับการต้อนรับด้วยข้อเสนอที่น่าดึงดูดมากมายและหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ต่างๆ เพื่อปรับแต่งการค้นหาของคุณ เตรียมประหลาดใจกับราคาที่จับต้องได้ของสินค้าบางชนิด อย่างไรก็ตาม มีบางอย่างที่คุณอาจไม่ทราบ: เพื่อให้การซื้อของคุณเสร็จสิ้น ต้องมีการสั่งซื้อขั้นต่ำ 10 ยูโร และในบางกรณี อาจจำเป็นต้องซื้อขั้นต่ำ 20 ยูโร
ประเด็นหนึ่งที่อาจสร้างความกังวลคือข้อกำหนดในการระบุหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดส่ง แม้ว่าผู้ให้บริการจัดส่งอาจไม่ติดต่อคุณหลังจากนั้นก็ตาม เมื่อคุณป้อนรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับที่อยู่และการชำระเงินของคุณแล้ว สินค้าที่ซื้อจะถูกส่งไปให้คุณ ก่อนทำการสั่งซื้อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบอีกครั้งว่าข้อมูลทั้งหมดถูกต้อง ตัวเลือกการชำระเงิน ได้แก่ บัตร, PayPal, Google Pay หรือ Kiarna และ Temu รับรองผู้ใช้ว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัย จนถึงตอนนี้ทุกอย่างดูเหมือนจะดี อย่างไรก็ตาม คำถามยังคงอยู่: คุณสามารถไว้วางใจได้หรือไม่ว่าพวกเขาจะจัดส่งสินค้าที่คุณสั่งซื้อ?
เชื่อถือได้หรือไม่?
ความคิดเห็นเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือและประสบการณ์โดยรวมของ Temu นั้นแตกต่างกันไปตามผู้ใช้ ในขณะที่บางคนชื่นชมแอพนี้ในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ในราคาที่ดีและรับประกันประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่น แต่บางคนก็พบปัญหาบางอย่าง ตัวอย่างเช่น ข้อเสนอบางอย่างอาจไม่สามารถใช้ได้ ราคาอาจเปลี่ยนแปลงหลังจากการลงทะเบียน หรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันอาจพบได้ในราคาที่ต่ำกว่าบนแพลตฟอร์มเช่น AliExpress นอกจากนี้ อาจมีรายการสินค้าที่น่าสนใจซึ่งสินค้าหมดสต็อก และหากคุณเลือกที่จะรับการแจ้งเตือนเมื่อสินค้าพร้อมจำหน่าย สินค้าเหล่านั้นอาจได้รับการเสนอราคาที่สูงขึ้น
แม้จะมีข้อเสียเหล่านี้ Temu ก็เสนอข้อเสนอที่น่าสนใจอย่างแท้จริง หากคุณรู้วิธีสำรวจส่วนการช็อปปิ้งออนไลน์และใช้ประโยชน์จากข้อเสนอที่มีให้หลังจากลงทะเบียน อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่ามีผู้ใช้ที่คิดว่าแอปนี้เป็นการหลอกลวง บุคคลเหล่านี้อ้างว่ามีการให้รางวัลเท็จแต่ไม่ได้ส่งมอบ มีรายงานของผู้ใช้ที่ถูกขอให้ระบุข้อมูลการติดต่อ โดยคาดหวังว่าผู้ติดต่อของพวกเขาจะสมัครใช้งาน เฉพาะบุคคลที่แนะนำพวกเขาเท่านั้นที่จะไม่ได้รับรางวัลเป็นการตอบแทน วิธีการนี้อาจส่งผลให้มีการดาวน์โหลดแอปเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้คนพยายามที่จะรับผลิตภัณฑ์หรือรางวัลฟรีโดยการล่อลวงเพื่อนให้เข้าร่วม แม้ว่าอาจมีบางกรณีที่บางคนได้รับของขวัญ แต่ก็หายากเหลือเกินหรือแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะได้ของขวัญ
เมื่อตรวจสอบความคิดเห็นของ Trustpilot ความน่าเชื่อถือของแอปดูเหมือนจะขาดไปอย่างเห็นได้ชัด มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับการคืนสินค้า การบริการลูกค้าที่ไม่ตอบสนอง ปัญหาในการจัดส่ง ไม่มีใบแจ้งหนี้ของบริษัท และเวลารอนานในฟีเจอร์แชท นอกจากนี้ ผู้ใช้หลายคนแสดงความไม่พอใจเกี่ยวกับเกมที่ดูเหมือนว่าไม่มีใครสามารถชนะอะไรได้เลย มันกลายเป็นเรื่องยากที่จะแยกแยะความคิดเห็นที่แท้จริงจากผู้ที่ไม่ใช่ และมีบุคคลที่พยายามแบ่งปันรหัสอ้างอิงเพื่อรับรางวัลฟรี ดังนั้น ความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มยังคงเป็นที่น่าสงสัย
จุดเด่น:
– จัดส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อขั้นต่ำ
– คำสั่งซื้อโดยทั่วไปมาถึงตามที่คาดไว้
– มีข้อเสนอดีๆ
– ตัวเลือกการชำระเงินที่เชื่อถือได้
จุดด้อย:
– แอพอาจขาดประสบการณ์ผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย
– การค้นหาข้อตกลงที่ดีต้องมีการค้นหาอย่างละเอียดถี่ถ้วน
– ความหลากหลายน้อยกว่าที่สัญญาไว้
– ข้อกำหนดการสั่งซื้อขั้นต่ำ
– ความผันผวนของราคาเมื่อลงทะเบียนหรือจากโปรโมชั่นที่โฆษณา
– รางวัลและเกมเป็นเรื่องยากหรือเป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับ
- การบริการลูกค้าแย่
– สินค้าราคาถูกสามารถพบได้ในเว็บไซต์อื่น ๆ
เมื่อมองแวบแรก เว็บไซต์ดูเหมือนจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ราคาไม่แพง แต่การค้นหาการต่อรองราคาที่แท้จริงอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย เนื่องจากไม่มีข้อเสนอหรือราคาที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอย่าง Miravia หรือ AliExpress อาจเป็นเรื่องที่ยอมรับได้หากคุณพบผลิตภัณฑ์ที่คุณชอบและเต็มใจที่จะเสี่ยงโดยการสั่งซื้อจำนวนเล็กน้อย ตราบใดที่คุณไม่ได้คาดหวังสินค้าคุณภาพสูง อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ยังไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุด ขอแนะนำให้พิจารณาร้านค้าที่จัดตั้งขึ้นเช่นร้านค้าข้างต้น เหนือสิ่งอื่นใด เราไม่สนับสนุนอย่างยิ่งที่จะเข้าร่วมในเกมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งปันข้อมูลการติดต่อของเพื่อนของคุณ เนื่องจากมีโอกาสสูงที่คุณจะไม่ได้รับรางวัลตามสัญญา
