ผู้ใช้คิดอย่างไรเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวบนอินเทอร์เน็ต

ปัญหาหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ที่ท่องอินเทอร์เน็ตมากที่สุดคือความเป็นส่วนตัวอย่างไม่ต้องสงสัย ความรู้สึกของเราเกี่ยวกับเรื่องนี้เกิดจากความกลัวที่เรามีต่อการรวบรวมข้อมูลของเรา ในเรื่องนี้ เรามีข้อสงสัยว่ากฎหมายปัจจุบันปกป้องเราอย่างไร และบริษัทขนาดใหญ่และแพลตฟอร์มเทคโนโลยีทำอะไรกับข้อมูลของเรา ในฐานะผู้บริโภค เราไม่ต้องการเปิดเผยตัวตนของเราเพื่อให้ธุรกิจสามารถทำได้โดยเสียค่าใช้จ่าย เช่น การส่งโฆษณาที่ตรงเป้าหมายมาให้เรา ในบทความนี้เราจะมาดูกันว่าผู้ใช้คิดอย่างไรเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวด้วยการศึกษาวิจัย

ผู้ใช้คิดอย่างไรเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวบนอินเทอร์เน็ต

คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รายงานเปิดเผยว่าผู้บริโภคหรือผู้ใช้ความเป็นส่วนตัวมีความเข้าใจที่ซับซ้อนเกี่ยวกับการไม่เปิดเผยตัวตนและการรวบรวมข้อมูล นอกจากนี้ยังรู้สึกยินดีที่พวกเขาเปิดกว้างเพื่อสร้างการแลกเปลี่ยนมูลค่าที่ช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวซึ่งคาดว่าจะเกิดขึ้นในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น พวกเขาคาดหวังว่าจะได้รับบางสิ่งตอบแทนสำหรับข้อมูลของพวกเขา ดังนั้น, ลด 86% ของผู้ถูกสัมภาษณ์ บ่งชี้ว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อรับข้อเสนอส่วนตัว ตามความสนใจและการเรียกดูหรือประวัติการซื้อของพวกเขา

การศึกษานี้สำรวจผู้บริโภค 2,000 คนเพื่อค้นหาจำนวนและขอบเขตของข้อมูลที่ผู้บริโภคยินดีจะแบ่งปัน พวกเขายังถูกถามถึงความรู้สึกเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและความคาดหวังที่มีต่อข้อมูลของพวกเขา การศึกษาได้ดำเนินการเมื่อปลายปี พ.ศ. 2021 ผ่านการสำรวจผู้ที่มีอายุมากกว่า 18 ปี

ผลการศึกษาพบว่าผู้ใช้ตระหนักมากขึ้นถึงข้อมูลส่วนตัวที่พวกเขาแบ่งปันกับแบรนด์ และข้อมูลนี้มีค่ามากกว่าสิ่งที่พวกเขาได้รับ เขายังเสริมด้วยว่าแบรนด์ต่างๆ จะต้องพัฒนาเกมของพวกเขาต่อไปในด้านประสบการณ์ของลูกค้า และยังเป็นกลยุทธ์เกี่ยวกับวิธีการที่ข้อมูลขับเคลื่อนคุณค่าให้กับผู้บริโภค คุณอาจสนใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับบริการเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าใครกำลังสอดแนมคุณบนอินเทอร์เน็ตและปกปิดตัวตนของคุณ

วิน-วิน โซลูชั่น

ปัจจุบันมีผู้ใช้มากกว่าครึ่งที่ยอมรับคุกกี้ว่าเป็นเรื่องปกติ และไม่น่าแปลกใจเพราะมีการละเมิดความเป็นส่วนตัวของเราไม่มากก็น้อย นอกจากนี้ เพื่อรับประกันการไม่เปิดเผยตัวตนของเรา หลายครั้งที่เราต้องใช้เวลาในการกำหนดค่าตัวเลือกต่างๆ หนึ่งที่เราไม่สนใจที่จะมีคือ Adware Tracking Cookie ซึ่งเป็นคุกกี้ติดตามที่ใช้ในการรับข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการท่องเว็บของผู้ใช้

ในทางกลับกัน ภายในสหภาพยุโรป เรามีกฎระเบียบสำหรับการปกป้องข้อมูลที่เป็น GDPR ไม่ต้องสงสัยเลยว่าในปัจจุบันการปกป้องความเป็นส่วนตัวของเราเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุด แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้ไม่ต้องการรับบางสิ่งเพื่อแลกกับข้อมูลของพวกเขา

แบรนด์ต้องมองไปในอนาคตและให้ความสำคัญกับการพัฒนากลยุทธ์ แนวทางปฏิบัติ และเทคโนโลยีที่ทำให้พวกเขาสามารถสร้างความสัมพันธ์โดยสมัครใจกับผู้ใช้แต่ละคนได้ ในแง่นี้ แบรนด์ต้องทำงานแลกเปลี่ยนข้อมูลที่เป็นประโยชน์ทั้งสองอย่าง ดังนั้น จากการสำรวจพบว่า:

  • ลด 90% ของผู้ตอบแบบสอบถามแสดงความ ความเต็มใจที่จะแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับตัวเอง หากพวกเขามีประสบการณ์ที่ดีกับแบรนด์ .
  • ลด 70% ของผู้บริโภครายงานว่าพวกเขา คาดหวังว่าจะได้รับบางสิ่งบางอย่างตอบแทนข้อมูลของพวกเขา .

ผู้ใช้เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวต้องการสูตรใหม่ที่พวกเขาสามารถรับข้อดีได้เช่นกัน ในแง่นั้น แบรนด์ต้องสร้างการแลกเปลี่ยนมูลค่ากับผู้บริโภคในลักษณะที่เข้ากันได้และปลอดภัยต่อความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ พวกเขาต้องนำเสนอประสบการณ์ส่วนบุคคลตามบริบทและความชอบของลูกค้าแต่ละราย

วิธีปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณเมื่อท่องเว็บ

สิ่งแรกที่เราต้องทำคือ ให้คอมพิวเตอร์ของเราอัปเดตอยู่เสมอและมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดี . เราไม่ต้องการให้พวกเขารวบรวมข้อมูลของเราเมื่อท่องอินเทอร์เน็ตผ่านคีย์ล็อกเกอร์ โทรจัน และมัลแวร์ประเภทอื่นๆ เพียงแค่ดาวน์โหลดไฟล์ที่แนบมาจากอีเมลหรือหน้าเว็บ เราก็สามารถทำให้คอมพิวเตอร์ของเราตกอยู่ในความเสี่ยงได้ หากเราไม่ได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ

ผู้ใช้หลายคนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวคิดว่ากำลังถูกละเมิดมากขึ้นโดยบริษัท ISP และรัฐบาล วิธีที่พวกเขาใช้เพื่อปกปิดตัวตนคือ การใช้ไฟล์ VPN . ด้วยเหตุนี้ ข้อมูลของเราจึงได้รับการคุ้มครองโดยอุโมงค์ที่ปลอดภัยจากอาชญากรไซเบอร์และนักแสดงคนอื่นๆ วิธีปกป้องข้อมูลคือการเข้ารหัสการสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์ VPN และไคลเอนต์

คุณควรลองด้วย ให้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น ทั้งในเครือข่ายสาธารณะ เช่น ฟอรัม หรือบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ คิดว่าวันหนึ่งคุณอาจเสียใจและอาจจะลบเนื้อหาที่เผยแพร่ทั้งหมดจะซับซ้อน ในทางกลับกัน แนวปฏิบัติที่ดีในโซเชียลเน็ตเวิร์กคือการมีโปรไฟล์ส่วนตัวเพื่อให้เฉพาะผู้ที่เราต้องการสามารถเข้าถึงได้เท่านั้น

ในทางกลับกัน เมื่อเราจะลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มหรือบริการ เราต้องทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดและเงื่อนไข . ซึ่งจะเป็นตัวกำหนดวิธีการที่พวกเขาจะสามารถใช้ข้อมูลของเราได้

นอกจากนี้ เสิร์ชเอ็นจิ้นที่เราใช้ในการค้นหายังมีอิทธิพลต่อความเป็นส่วนตัวของเราอีกด้วย ความคิดที่ดีอาจจะเป็น เพื่อใช้เครื่องมือค้นหาที่ไม่เปิดเผยตัวตน ที่ทำให้ง่ายต่อการค้นหาแบบส่วนตัวและบล็อกตัวติดตามเช่น DuckDuckGo . สุดท้ายนี้ เราอาจพิจารณาใช้ a เบราว์เซอร์ที่เน้นความเป็นส่วนตัว กดไลก์ ยอดหินของภูเขา or กล้าหาญ .