มีปัญหามากมายที่คุณสามารถพบได้ในอุปกรณ์ ไม่ใช่เรื่องปกติที่โทรศัพท์มือถือจะทำงานล้มเหลวตลอดเวลา แต่เป็นเรื่องจริงที่ในบางครั้งโทรศัพท์มือถือจากผู้ผลิตรายใดก็สามารถทำให้เราปวดหัวได้เป็นครั้งคราว ในกรณีของ ซัมซุง เรารู้วิธีแก้ปัญหาหน้าจอประสิทธิภาพกล้องหรือส่วนประกอบอื่น ๆ แล้ว แต่ถ้าเราจมปลักอยู่ใน“ ทางตัน” ก็ยังมีความหวัง
เมื่อเราเผชิญกับ a ความล้มเหลว or ความผิดพลาด แทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ปัญหาในสมาร์ทโฟนและ บริษัท เกาหลีเราทุกคนมักจะไปที่การรีเซ็ตเครื่องปลายทาง อย่างไรก็ตามหากไฟล์ ตั้งยาก ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือหากคุณต้องการลองทำอะไรสักอย่างก่อนที่จะสูญเสียข้อมูลมือถือของคุณในลักษณะที่ย้อนกลับได้มีขั้นตอนกลางที่คุณสามารถลองได้และนั่นจะทำให้คุณต้องติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท
เคล็ดลับ Samsung Members
Samsung Members เป็นแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในโทรศัพท์ Galaxy ส่วนใหญ่ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ ใช้ประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์ของพวกเขา เสนอเคล็ดลับในการใช้งานหรือประกาศสิทธิประโยชน์หรือข้อเสนอพิเศษสำหรับโทรศัพท์ของตน แต่ยังรวมถึงศูนย์สนับสนุนที่เราสามารถติดต่อช่างเทคนิคของ บริษัท เพื่อยุติปัญหาที่ดูเหมือนจะไม่มีทางแก้ไขได้ หากคุณไม่มีแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์คุณสามารถทำได้ตลอดเวลา ดาวน์โหลดจาก Google Play Store ฟรีสำหรับโทรศัพท์มือถือของแบรนด์ใด ๆ
ไม่ว่าคุณจะมีปัญหาอะไรกับโทรศัพท์ Samsung สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีสตาร์ทเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดหรือความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นซึ่งลากซอฟต์แวร์ จากนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่ Samsung Members
- แตะที่วงกลมสีน้ำเงินที่มีเครื่องหมาย“ +” อยู่ด้านใน
- ตอนนี้เลือก "รายงานข้อผิดพลาด" และแอปพลิเคชันจะเริ่มรายงานข้อบกพร่องที่พบในระบบ
- จากนั้นไปที่ด้านล่างและคลิกที่ "อื่น ๆ "
- เขียนสิ่งที่เกิดขึ้น คุณยังสามารถแนบภาพหน้าจอได้หากมีประโยชน์
- เปิดใช้งานตัวเลือก“ ส่งบันทึกระบบ”
- ส่งรายงานข้อบกพร่อง
ในขั้นตอนสุดท้ายนี้คุณสามารถเพิ่มความถี่ที่เกิดข้อผิดพลาดและแม้แต่แนบข้อมูลเกี่ยวกับโทรศัพท์ The การสนับสนุนของ Samsung center จะตอบคุณภายใน 24 ชั่วโมงผ่านแอปพลิเคชันนี้เพื่อให้คุณสามารถแก้ปัญหาที่ทำให้คุณปวดหัวได้
