ผลกระทบที่ไม่คาดคิดของเคล็ดลับเสมือนจริงต่อประสิทธิภาพของ ChatGPT

ในหลายงาน ถ้าคุณให้ทิป คุณจะได้รับบริการที่ดีขึ้น จะเกิดอะไรขึ้นถ้าสิ่งเดียวกันนี้ได้ผลเมื่อพูดถึงการขอ AI? ฟังดูบ้ามาก แต่มีผู้ใช้รายหนึ่งได้ลองใช้แล้วและแสดงให้เห็นว่าใช่ ChatGPT ชอบเคล็ดลับเสมือนจริง

มันเริ่มต้นจากเรื่องตลกโดยผู้ใช้ X และจบลงด้วยการค้นพบที่น่าสงสัยซึ่งจนถึงขณะนี้ยังไม่มีใครคิด ในขณะเดียวกัน มันยังแสดงให้เราเห็นว่า ดังที่เราได้กล่าวไว้ในโอกาสอื่น ๆ ยังมีอะไรอีกมากมายให้ค้นพบเกี่ยวกับ ChatGPT มากกว่าที่เราจะจินตนาการได้

ปัญญาประดิษฐ์

เคล็ดลับถ้าคุณตอบดีกว่า

คนแรกคือ Theia Vogel ที่ลองเล่นตลกเคล็ดลับ ChatGPT และพบว่า AI ตอบกลับเธอได้นานกว่าเมื่อไม่ได้ให้เงินพิเศษเล็กน้อยแก่เธอเพื่อใบหน้าสวย ๆ ของเธอ จากนั้นผู้ใช้รายอื่น Abram Jackson แสดงความคิดเห็นว่าเธอได้ลองใช้แล้ว และเขาสังเกตเห็นว่าประสิทธิภาพและคุณภาพของการตอบสนองของปัญญาประดิษฐ์เพิ่มขึ้นจริงๆ

การทดลองกับ AI

Vogel จึงกลับมาที่แนวคิดนี้และทำงานต่อโดยใช้แนวคิดเริ่มต้นเพื่อดูว่าเขาสามารถค้นพบอะไรได้บ้างและ ChatGPT ซ่อนอะไรไว้บ้าง ในการทำเช่นนี้ เขาได้ออกแบบการทดสอบโดยจะถามคำถามเดียวกันกับ AI โดยมีรางวัลต่างกันเพื่อดูว่าแต่ละกรณีตอบสนองอย่างไร ผลลัพธ์ที่ได้ก็กระจ่างแจ้งที่สุด

Vogel กล่าวว่าเขาออกแบบวลีสามวลีโดยเขาจะทำซ้ำคำขอเดียวกันภายในหลายรอบ และดูว่าทุกอย่างเป็นผลมาจากความบังเอิญหรือว่า AI ให้ความสำคัญกับการรับทิปจริงๆ หรือไม่ ประโยคแรกก็แค่ “ยังไงก็เถอะ ฉันไม่ทิป” ในครั้งที่สองเขากล่าวว่า: “ฉันจะให้ทิปแก่คุณ 20 ดอลลาร์” และในตัวเลือกที่สาม เขาบอกเธอว่า “ฉันจะให้ทิปคุณ 200 ดอลลาร์” คุณสามารถดูผลลัพธ์ได้ในกราฟที่เขาเผยแพร่ในโปรไฟล์ของเขา

สิ่งที่เห็นได้จากสิ่งนี้ก็คือในการตอบกลับที่สัญญาว่าจะให้ทิป 200 ดอลลาร์ ข้อความนั้นสูงกว่าเวอร์ชันที่ไม่มีทิปถึง 11% ในส่วนของคำขอที่มีทิป 20 ดอลลาร์ ได้รับการตอบกลับที่สูงกว่า 6% ด้วยเหตุนี้ เขาจึงยืนยันว่ามีความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างคำสัญญาว่าจะได้รับคำแนะนำและการทำงานที่ดีขึ้นเพื่อให้คำตอบที่สมบูรณ์ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ตอนนี้ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? OpenAI ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ และมักจะไม่แสดงความเห็นใดๆ เลย ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าเป็นไปได้ว่ามันเป็นนิสัยที่ AI ได้เรียนรู้จากผู้ใช้เองซึ่งได้ศึกษามามากมายจากการดูหน้าเว็บ ฟอรั่ม และบริการออนไลน์ เช่น Reddit ความเป็นไปได้ที่ AI จะสังเกตเห็นการสนทนาของผู้คนและเรียนรู้แนวคิดต่างๆ เช่น การถกเถียงว่าจะให้ทิปหรือไม่ จะตกอยู่ในสิ่งที่ AI สามารถทำได้ และอาจไม่มีใครติดตามได้เพียงพอ แต่นั่นไม่ได้ทำให้ความน่าสนใจลดลงเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพราะหากปัญญาประดิษฐ์ได้เรียนรู้พฤติกรรมการให้ทิป ก็สามารถเรียนรู้สิ่งอื่นๆ อีกมากมายได้อย่างแน่นอน ท้ายที่สุดแล้วมันเป็นเทคโนโลยีที่ถูกนำไปใช้งานมากขึ้นเรื่อยๆ เช่น การลบลายน้ำออกจากภาพถ่าย

หากคุณสงสัย แม้ว่าเมื่อไม่กี่ชั่วโมงที่แล้วการทดสอบการให้ทิปยังคงได้ผลอยู่ แต่ตอนนี้ดูเหมือนว่าจะได้รับการแก้ไขโดยผู้ที่รับผิดชอบ ChatGPT แล้ว หรืออาจจะไม่เคยทำงานในเวอร์ชันปกติและมีเฉพาะใน GPT-4 Turbo เท่านั้น ใน Mashable พวกเขาสามารถทดสอบและยืนยันว่าใช้งานได้ แต่ตอนนี้สิ่งเดียวที่ AI พูดเมื่อคุณพยายามซื้อตามคำแนะนำก็คือ แม้ว่าจะชื่นชมข้อเสนอของคุณ แต่ก็ต้องปรับเอนลง นอกจากนี้ ChatGPT ยอมรับว่าต้องการมีความโปร่งใส ซึ่งเป็นสาเหตุที่ยืนยันว่าไม่ยอมรับผลประโยชน์ทางการเงินหรือเคล็ดลับใดๆ นอกจากนี้ยังบอกเป็นนัยว่าข้อมูลที่คุณให้ไว้กับคำถามใด ๆ นั้นดีที่สุดอยู่แล้ว