ทุกวันนี้อินเทอร์เน็ตกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการพักผ่อนหรือทำงานหลายครั้ง หากการเชื่อมต่อสายเคเบิลทำงานช้า อาจเกิดจากหลายสาเหตุ ขั้นตอนสำคัญคือการรู้วิธีตรวจหาที่มาของปัญหาเพื่อค้นหาวิธีแก้ไข ในหลายกรณี ความช้านี้เกี่ยวข้องกับปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ในที่นี้ เราจะอธิบายสาเหตุหลักว่าทำไมอินเทอร์เน็ตช้าบนสายเคเบิล เหตุใดจึงเกิดขึ้น และวิธีหลีกเลี่ยง
แนวโน้มสู่เครือข่ายที่ซับซ้อนมากขึ้น
ในช่วงสิบปีที่ผ่านมา ทั้งเครือข่ายในบ้านและสำนักงานมีการเปลี่ยนแปลงไปมาก ตอนแรกเรามีเพียงพีซีหรือแล็ปท็อปที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม สถานการณ์นี้เริ่มเปลี่ยนไปตามรูปลักษณ์ของสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต นับจากนั้นเป็นต้นมา เราเห็นการใช้เครือข่าย Wi-Fi เพิ่มขึ้น
อย่างไรก็ตาม เครือข่ายยังคงเติบโตอย่างซับซ้อน ในแง่นั้นสมาร์ททีวี Android ทีวี ปลั๊กอัจฉริยะ เครื่องใช้ที่เกี่ยวข้องกับระบบอัตโนมัติในบ้านและ IoT อุปกรณ์ปรากฏขึ้น ดังนั้นจึงต้องคำนึงว่าการค้นหาว่าทำไมอินเทอร์เน็ตช้าบนสายเคเบิลจึงซับซ้อนกว่า
สาเหตุดังที่เราจะเห็นด้านล่างมีมากมาย อาจเป็นฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของเรา และอื่นๆ
รายการฮาร์ดแวร์ที่จะตรวจสอบเมื่ออินเทอร์เน็ตช้าบนสายเคเบิล
แม้ว่าในตอนแรกดูเหมือนว่ามีองค์ประกอบบางอย่างที่ต้องนำมาพิจารณา แต่ก็มีมากกว่าที่เห็น เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของเครือข่ายที่บ้านหรือที่ทำงาน เราต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับส่วนต่อไปนี้:
- เราเตอร์.
- พีซีหรือแล็ปท็อปนั้นเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลเครือข่าย
- สายเคเบิลเครือข่าย
เกี่ยวกับ เราเตอร์, ส่วนที่เราต้องตรวจสอบคือพอร์ต LAN ที่เราเชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่าย RJ45
ปัจจุบันเราเตอร์ส่วนใหญ่เป็นกิกะบิตอีเทอร์เน็ต ดังนั้นขั้นตอนหนึ่งที่เราสามารถทำได้คือป้อนการกำหนดค่าเราเตอร์และตรวจสอบความเร็วที่เชื่อมต่อ ก่อนเริ่มต้นควรตรวจสอบข้อกำหนดของเราเตอร์ของเราด้วยเพื่อทราบรายละเอียดของส่วน Ethernet ของเราเตอร์ของเราเป็นความคิดที่ดี
ศัตรูของฮาร์ดแวร์กำลังร้อน เราเตอร์มีอยู่หลายครั้งตลอดทั้งวันและในที่สุดก็ต้องเสียค่าผ่านทางหากไม่มีการระบายความร้อนที่เหมาะสม ด้วยเหตุผลนี้ ไม่ควรวางเราเตอร์ไว้บนแหล่งความร้อนใกล้เคียง เพราะอาจทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ ความเร็วต่ำลง ไม่ต่อเนื่อง อินเตอร์เน็ตไร้สาย ตัด ฯลฯ
ลิงค์เชื่อมต่อระหว่างเราเตอร์และพีซีคือ สายเคเบิลเครือข่าย ที่ต้องตรวจสอบด้วย ในแง่นั้น เราต้องตรวจสอบว่ารองรับความเร็วสูงสุดของเครือข่ายท้องถิ่นของเราและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีหนึ่งที่เราสามารถทำได้คือการดูที่หมวดหมู่ที่พิมพ์บนสายเคเบิล
ในปัจจุบัน สายเคเบิล CAT 5 จะขาด เนื่องจากเราอาจใช้ความเร็วเกิน 100 Mbps ดังนั้นเราจึงต้องเลือกใช้สายเคเบิลเครือข่าย CAT 5E, CAT 6 หรือ CAT 7 ขั้นต่ำ พวกเขามักจะไม่ล้มเหลวมากนักคุณสามารถลองเปลี่ยนได้ บางครั้งการดัดงออาจทำให้หมุดตัวใดตัวหนึ่งทำการติดต่อไม่ดี
ส่วนถัดไปในการตรวจสอบคือ is พีซีหรือแล็ปท็อป , ที่นี่เราต้องเพ่งสายตาไปที่ การ์ดเครือข่ายอีเธอร์เน็ต . หากเราเห็นว่าพีซีหรือแล็ปท็อปเครื่องอื่นเป็นไปด้วยดี แสดงว่าปัญหาอยู่ในการ์ดเครือข่ายพีซีของเรา ที่จะแยกแยะปัญหาเราเตอร์และสายเคเบิลอีเธอร์เน็ต ที่นี่เราจะต้องตรวจสอบข้อกำหนดของการ์ดเครือข่ายนั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในแล็ปท็อปรุ่นเก่าที่มีขนาด 100 Mb และเราไม่สามารถเกินความเร็วนั้น ในกรณีที่พีซีเดสก์ท็อปล้มเหลว เราสามารถติดตั้งการ์ดเครือข่าย PCI Express และในแล็ปท็อป เลือกใช้อะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต USB ก่อนดำเนินการซื้อ บางอย่างคุณควร ตรวจสอบซอฟต์แวร์ก่อน . สุดท้าย หากคอมพิวเตอร์เหล่านี้ไม่มีการระบายอากาศและการทำความสะอาดที่เพียงพอ ก็อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานได้เช่นกัน
ตรวจสอบสถานะและไดรเวอร์ของการ์ดเครือข่ายของเรา
ปัญหาหนึ่งที่อินเทอร์เน็ตช้าด้วยสายเคเบิลอาจเป็นเพราะตรวจไม่พบหรือไม่มีไดรเวอร์ล่าสุด ใน Windowsใน แผงควบคุม , ระบบและ Security , System คุณสามารถดูได้ใน จัดการอุปกรณ์ .
ในแง่นั้นเราต้องตรวจสอบว่าขั้นต่ำที่ตรวจพบว่าเป็นกิกะบิตอีเทอร์เน็ต เดสก์ท็อปพีซีเป็นเวลาหลายปีแล้ว ด้วยเหตุนี้ เราจึงสามารถรองรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้สูงถึง 1 Gbps
อีกมาตรการหนึ่งที่เราสามารถทำได้คือการคลิกที่ อัพเดตไดรเวอร์ เพื่อตรวจสอบว่ามีความทันสมัยกว่านี้หรือไม่ ในกรณีที่คุณไม่พบและเรายังคงประสบปัญหา เราสามารถดูที่:
- เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดหรือแล็ปท็อป
- เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดเครือข่ายของเรา ในกรณีข้างต้นจะเป็น Realtek
วิธีทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของเราผ่านสายเคเบิลเครือข่าย
วิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตช้าบนสายเคเบิลหรือไม่คือทำการทดสอบความเร็ว ในกรณีนี้ เราจะดำเนินการจากอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของเราในการทดสอบความเร็วของเว็บ โดยทั่วไปแล้วโดยใช้สายเคเบิลเครือข่ายอีเทอร์เน็ต เว้นแต่เป็นอุปกรณ์เก่า ความเร็วตามสัญญาจะได้รับในการทดสอบ สิ่งนี้เกิดขึ้นแม้ว่าเราจะมีการ์ดเครือข่าย Gigabit Ethernet แต่เรากำลังพูดถึงอุปกรณ์ที่ต่ำมากหรือก่อนปี 2010
เพื่อทำการทดสอบ ฉันได้ใช้การเชื่อมต่อแบบสมมาตร 600 Mb ซึ่งหมายความว่าการอัปโหลดและการดาวน์โหลดเหมือนกัน ผลลัพธ์ที่ได้มีดังนี้:
อย่างที่คุณเห็น ฉันมีทั้งดาวน์โหลดและอัปโหลด 600 Mb ซึ่งแสดงว่าถูกต้อง ตัวอย่างเช่น ถ้าไม่เกิน 100 Mb ก็มักจะเป็นสัญญาณว่าฉันเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลประเภท 5 หรือฉันมีการ์ดเครือข่าย 100 Mb หรือตรวจพบได้ไม่ดี
ความอิ่มตัวของเครือข่าย ไคลเอนต์ Wi-Fi ที่เชื่อมต่อ และผู้บุกรุก
หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของอินเทอร์เน็ตช้าคือ ความอิ่มตัวของเครือข่าย . เมื่อเรามีอุปกรณ์เชื่อมต่อจำนวนมากที่ผลกระทบอาจเกิดขึ้นได้และเราต้องคำนึงถึง:
- ทั้งคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลและโดย Wi-Fi ต้องแชร์แบนด์วิดท์ของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- พวกเขากำลังทำอะไรอยู่ในขณะนี้
ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องปกติที่ความอิ่มตัวของเครือข่ายจะเกิดขึ้นเมื่อเรามีคอมพิวเตอร์เพียงพอสำหรับดำเนินการดังต่อไปนี้
- สตรีมมิ่งวิดีโอ
- การใช้โปรแกรม P2p
- ในการเล่นออนไลน์
- โทรวิดีโอ
ในแง่นั้น หากเราสามารถปิด Wi-Fi และอุปกรณ์ส่วนที่เหลือเมื่อทำการทดสอบความเร็ว จะแสดงให้เราเห็นว่าเรามีปัญหาได้ง่ายขึ้น ดังนั้น ตามทฤษฎีแล้ว เราควรจะใช้แบนด์วิดธ์เต็มที่ นอกจากนี้ สิ่งที่ต้องตรวจสอบอีกอย่างคืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ของเรา พวกเขาสามารถให้เบาะแสแก่เราว่าพวกเขากำลังเชื่อมต่อด้วยความเร็วที่เหมาะสม
นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะตรวจสอบอุปกรณ์ Wi-Fi ในกรณีที่มีผู้บุกรุกในเครือข่ายของเรา
ความล้มเหลวของ ISP และปัญหาซอฟต์แวร์
หากอินเทอร์เน็ตช้าด้วยสายเคเบิล อาจเป็นเพราะความล้มเหลวของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของเรา ในกรณีที่ใช้งานไม่ได้และคุณได้ตรวจสอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์แล้ว อาจเป็นไปได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง นอกจากนี้ วิธีหนึ่งในการตรวจสอบสิ่งนี้คือการทดสอบบนคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง
เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ เราต้องพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
- ตรวจสอบว่าเราไม่มีไวรัสหรือมัลแวร์ สำหรับสิ่งนี้ เราจะผ่านโปรแกรมป้องกันไวรัสและหากเป็นไปได้ ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ เช่น Malwarebytes
- เราต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการด้วยแพตช์ความปลอดภัยล่าสุด
- ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของเราและลองใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น
กล่าวโดยสรุปคือ อินเทอร์เน็ตช้าบนสายเคเบิลเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ ปัญหาซอฟต์แวร์ ความอิ่มตัว หรือข้อบกพร่องในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต