ว่ามือถือของเรานั้นยังเหลืออยู่ หน้าจอสีดำ เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเกือบตลอดเวลา มันเป็นหนึ่งในปัญหาจุดที่ไม่สะดวกที่สุดที่ ส่งผลกระทบหลายประการ ซัมซุง ขั้ว . เหตุผลสามารถเปลี่ยนแปลงได้และบางครั้งก็ขึ้นอยู่กับมือของผู้ใช้ วันนี้เราจะมาดูวิธีการแก้ไขปัญหานี้ด้วยเครื่องมือที่อยู่ในมือของเรา
ฟอรัมพิเศษและรวมถึงเจ้าหน้าที่ของ Samsung นั้นเต็มไปด้วยผู้ใช้รายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอสีดำ อาคารผู้โดยสารหลายแห่งและ แม้กระทั่งรุ่นใหม่และจากครั้งที่ผ่านมา มีปัญหานี้ ในกรณีส่วนใหญ่ผู้ใช้สามารถได้ยินและสังเกตเห็นว่าอุปกรณ์ของพวกเขาสั่น แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำไม่ว่าจะกดปุ่มเปิดปิดเท่าใดก็ตาม
วิธีแก้ไขปัญหา
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัจจัยหลายอย่าง ที่ร้ายแรงที่สุดมาจาก ปัญหาฮาร์ดแวร์ ในกรณีดังกล่าวขอบเขตการดำเนินการของเรามี จำกัด เนื่องจากเราอาจต้องไปที่บริการด้านเทคนิคเพื่อแก้ไข อย่างไรก็ตามเป็นไปได้มากว่ามีข้อผิดพลาดบางอย่างกับแอพหรือไฟล์ที่เสียหายซึ่งกำลังสร้างปัญหานี้ เราจะตรวจสอบแนวทางแก้ไขที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ที่พบปัญหานี้
บังคับให้เริ่มระบบใหม่
วิธีนี้ใช้ได้กับทุกโอกาส ในการทำเช่นนี้เราจะต้องกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้ แล้วก็ เครื่องจะรีสตาร์ท และหน้าจอควรเปิดอย่างถูกต้อง ผู้ใช้บางคนระบุว่าวิธีนี้ใช้ได้ดีที่สุดเมื่อมีเครื่อง เชื่อมต่อกับพลังงาน อย่างไรก็ตามไม่มีอะไรที่จะบ่งบอกว่าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากกว่าหรือน้อยกว่าเดิม
หากข้างต้นใช้งานไม่ได้เราจะต้องออก กดปุ่มเปิดเครื่องเป็นเวลาอย่างน้อย 15 วินาที จนกว่าเราจะเห็นว่าเครื่องรีสตาร์ทและโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นช่องคลอด
วิธีถัดไปคือการปล่อยให้แบตเตอรี่หมด มันเป็นวิธีที่ช้ากว่าและมากกว่าถ้าอุปกรณ์ชาร์จอย่างหนักก่อนที่จะเกิดปัญหา เนื่องจากหน้าจอเป็นสีดำเราสามารถลองโทรเป็นครั้งคราวเพื่อดูว่าอิสระได้หมดไปแล้วหรือไม่ เมื่อเสร็จแล้ว เราจะเรียกเก็บเงิน 100% และเปิดมือถืออีกครั้ง
ล้างแคช
เพื่อที่เราจะต้องเข้า โหมดการกู้คืนของ Samsung กดปุ่มลดระดับเสียง“,” Home” และ” On“) ในเวลาเดียวกันจนกว่าคุณจะถามว่าจะเข้าสู่โหมดดาวน์โหลดหรือไม่ให้กด” เพิ่มระดับเสียง“ เพื่อดำเนินการต่อ ตอนนี้ใช้ปุ่ม "ระดับเสียง" เพื่อเลือก " ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน " และกดปุ่มเพาเวอร์เพื่อยืนยัน
เซฟโหมดของซัมซุง
วิธีอื่นเกี่ยวข้องกับการเปิดใช้งาน Safe Mode วิธีนี้คุณสามารถระบุแอปที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ให้กดปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้ เมื่อโลโก้ Samsung ออกมา เราปล่อยปุ่มค้างระดับเสียงไว้ (เรารอจนกว่าหน้าจอจะออกมาอย่างปลอดภัย) ตอนนี้เราแค่ต้องตรวจสอบแอพหรือไฟล์ที่ก่อให้เกิดปัญหา เมื่อตรวจพบคุณจะต้องลบมันและรีสตาร์ทอุปกรณ์
ถ้าไม่มีอะไรทำงาน
ดังที่เรากล่าวไว้ในตอนต้นปัญหานี้เป็นปัญหาที่มักเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์และเรามีวิธีการก่อนหน้าเพื่อแก้ไข อย่างไรก็ตามเมื่อทั้งหมดข้างต้นล้มเหลวเราสามารถเริ่มคิดได้ว่าเทอร์มินัลของเราอาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ สาเหตุส่วนใหญ่อาจเป็นหน้าจอตัวเอง ถึงแม้ว่าบางครั้งมันเป็นแบตเตอรี่ที่มักจะทำให้เกิดปัญหานี้ ในกรณีนี้ควรวางเครื่องไว้ในมือของช่างเทคนิคที่ตรวจจับความผิดและเสนอวิธีแก้ปัญหาให้เรา
