กำลังกู้คืนข้อความที่ถูกลบ WhatsApp อาจเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อข้อมูลสำคัญสูญหายไปโดยไม่ตั้งใจ ไม่ว่าคุณจะใช้ iPhone หรือ Android มีหลายวิธีการในการดึงข้อความเหล่านี้ แม้ว่ากระบวนการและประสิทธิภาพอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์และการตั้งค่าการสำรองข้อมูลของคุณ
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีเข้าถึงข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบบนทั้งสองแพลตฟอร์ม
สำหรับผู้ใช้ iPhone: ใช้ประโยชน์จากการสำรองข้อมูล iCloud
ขั้นตอน:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสำรองข้อมูล iCloud: ก่อนที่จะพยายามกู้คืน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแชท WhatsApp ของคุณได้รับการสำรองข้อมูลไว้ที่ iCloud นี่เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นเพื่อให้กระบวนการกู้คืนทำงานได้
- ถอนการติดตั้ง WhatsApp: ลบแอปพลิเคชั่น WhatsApp ออกจาก iPhone ของคุณ
- ติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง: ดาวน์โหลดและติดตั้ง WhatsApp อีกครั้งจาก App Store
- กู้คืนจากข้อมูลสำรอง: ในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า เลือกที่จะกู้คืนประวัติการแชทของคุณจากข้อมูลสำรอง iCloud เมื่อได้รับแจ้ง
เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบซึ่งรวมอยู่ในการสำรองข้อมูลสำเร็จครั้งล่าสุดได้
สำหรับผู้ใช้ Android: ประวัติการแจ้งเตือนและการสำรองข้อมูล Google Drive
การใช้ประวัติการแจ้งเตือน (Android 11 หรือสูงกว่า):
- เปิดใช้งานประวัติการแจ้งเตือน:
- ไปที่
Settings>Apps & Notifications>Notifications. - เปิดสวิตช์
Notification Historyเพื่อเริ่มบันทึกการแจ้งเตือนที่เข้ามา
- ไปที่
- บันทึกการแจ้งเตือนการเข้าถึง: หากข้อความถูกลบหลังจากที่คุณได้รับการแจ้งเตือน คุณอาจพบเนื้อหาของข้อความนั้นในประวัติการแจ้งเตือน
การกู้คืนจากข้อมูลสำรองของ Google Drive:
- ตรวจสอบการสำรองข้อมูล: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแชท WhatsApp ของคุณได้รับการสำรองข้อมูลไว้ที่ Google Drive ตรวจสอบสิ่งนี้ใน WhatsApp โดยไปที่
Settings>Chats>Chat Backup. - ถอนการติดตั้งและติดตั้ง WhatsApp ใหม่: ลบ WhatsApp แล้วติดตั้งใหม่จาก Google Play Store
- กู้คืนข้อมูลสำรอง: เมื่อติดตั้ง เลือกที่จะคืนค่าการแชทของคุณจากข้อมูลสำรองของ Google Drive เมื่อได้รับแจ้ง
วิธีการเหล่านี้ใช้ประโยชน์จากความสามารถในการสำรองข้อมูลของ iCloud และ Google ไดรฟ์ตามลำดับ เพื่อกู้คืนข้อความที่ถูกลบ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือ เฉพาะข้อความที่สำรองไว้ก่อนการลบเท่านั้นที่สามารถกู้คืนได้
ข้อควรพิจารณาและความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
- การสำรองข้อมูลทันเวลา: ความสำเร็จของการกู้คืนข้อความส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการสำรองข้อมูลล่าสุด กำหนดเวลาการสำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีสำเนาแชทล่าสุด
- ความเป็นส่วนตัวของแอพของบุคคลที่สาม: แม้ว่าแอปของบุคคลที่สามจะอ้างว่าสามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบได้ แต่แอปเหล่านี้มักต้องการการอนุญาตแบบกว้างๆ และการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ใช้ความระมัดระวังและจัดลำดับความสำคัญความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณเมื่อพิจารณาตัวเลือกเหล่านี้
- ข้อ จำกัด : WhatsApp ไม่รองรับการกู้คืนข้อความที่ถูกลบโดยตรงโดยไม่ต้องสำรองข้อมูลล่วงหน้าอย่างเป็นทางการ วิธีการดังกล่าวอาศัยการสำรองข้อมูลที่มีอยู่แล้วเพื่อกู้คืนข้อมูลที่สูญหาย
การกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบเกี่ยวข้องกับการดำเนินการเชิงป้องกัน เช่น การสำรองข้อมูลปกติ และการทำความเข้าใจข้อจำกัดและผลกระทบด้านความเป็นส่วนตัวของวิธีการกู้คืน แม้ว่าจะสามารถเรียกคืนแชทที่หายไปได้ด้วยวิธีเหล่านี้ แต่การสำรองข้อมูลตามปกติยังคงเป็นวิธีที่เชื่อถือได้มากที่สุดในการปกป้องข้อความของคุณจากการลบโดยไม่ตั้งใจ
