แบตเตอรี่ Moto G6 ของคุณไม่ชาร์จ? ลำโพงไม่ทำงาน? ใช่: ไม่ใช่ โมโตโรล่ารุ่นใหม่ล่าสุดหรือรุ่นท็อปสุด แต่ยังคงเป็นที่ชื่นชอบของหลาย ๆ คนที่มองหาคุณภาพในราคาที่คุ้มค่า เพื่อช่วยคุณเราได้รวบรวมปัญหา Moto G6, G6 Plus และ G6 Play ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
Simon Hill / Digital Trends
ปัญหา: การขาดการเชื่อมต่อ WiFi อย่างฉับพลัน
เจ้าของ Moto G6 Plus บางคนรายงานว่ามีการเข้าถึง Wi-Fi โทรศัพท์ของพวกเขาไม่น่าเชื่อถือ . การเชื่อมต่อจะหายไปในเครือข่ายท้องถิ่นทุก ๆ ห้านาทีซึ่งส่งผลกระทบต่อบริการส่งสัญญาณและมักสร้างความรำคาญ
แม้ว่าผู้ใช้จะอ้างว่าการเชื่อมต่อจะคืนสภาพเกือบจะในทันที แต่ก็เป็นสถานการณ์ที่ไม่สะดวกสบายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการใช้งานประจำวันของคุณ
น่าเสียดายที่ดูเหมือนว่าจะมีปัญหาทั่วไปภายในตัว Moto G สายโทรศัพท์ เนื่องจากช่วง Moto G5 ก็มีปัญหาเดียวกันนี้ในปี 2018
วิธีการแก้:
- แม้ว่าจะยังไม่มีวิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการสำหรับปัญหานี้ แต่ดูเหมือนว่า บุคคลบนอินเทอร์เน็ต ได้จัดการเพื่อแก้ปัญหาลึกลับนี้ แม้ว่าจะไม่ได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลของฟอรัมอย่างเป็นทางการเพราะโทรศัพท์ของผู้ใช้เป็นรุ่นที่ไม่ถูกต้อง แต่นี่เป็นวิธีการที่ใช้งานได้
- บูตอุปกรณ์ของคุณ โหมดการกู้คืน ปิดโทรศัพท์ของคุณจากนั้นกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่ง โหมดประมวลผลไว ปรากฏบนหน้าจอของคุณ ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดเพื่อเลือก การฟื้นตัว โหมด .
- จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อล้าง ล้างพาร์ทิชันแคช . ระวังอย่ากดตัวเลือกรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานด้านบน
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
- เมื่อรีสตาร์ทแล้วคุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ ในการทำเช่นนี้ตรงไปที่คุณ การตั้งค่า เมนูจากนั้นกด ระบบ> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย> รีเซ็ตการตั้งค่า . ณ จุดนี้คุณอาจถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านความปลอดภัยหรือ PIN ของคุณ จากนั้นแตะ คืนค่าการตั้งค่า อีกครั้งเพื่อยืนยัน
- สุดท้ายเปิดการตั้งค่า wifi มุ่งหน้าไปที่ การตั้งค่า> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> Wifi> การตั้งค่า Wifi> ขั้นสูง> Keep Wifi เปิดใช้งานระหว่างการระงับ> เสมอ
- สำหรับปัญหา Moto G5 บางคนแนะนำให้ปิดการสแกน wifi มุ่งหน้าไปที่ การตั้งค่า> ตำแหน่ง> ตัวเลือก (ไอคอนจุดแนวตั้งสามจุด)> สแกน> ปิดการสแกน Wifi
วิธีการแก้:
- หากโซลูชันด้านบนใช้ไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณแสดงว่าไม่มีอะไรอื่นอีกแล้ว - ถึงเวลาติดต่อผู้ให้บริการของคุณและเปลี่ยนโทรศัพท์
ปัญหา: Wifi ช้าเกินไป
แม้ว่าการมีอินเทอร์เน็ตที่ผิดปกติอาจไม่ดี แต่การเชื่อมต่อที่ช้าอาจแย่ลงกว่าเดิม Reddit ผู้ใช้รายงานความเร็วต่ำ 1 Mbps ใน Moto G6 Plus ของเขา โชคดีที่ผู้ใช้รายเดียวกันรายงานวิธีแก้ปัญหาง่ายๆที่ควรแก้ไขปัญหาที่เขาเผชิญ (และคุณอาจตกเป็นเหยื่อของ)
วิธีการแก้:
- เพียงแค่มุ่งไปที่คุณ การตั้งค่า แอพจากนั้นแตะ Wifi> การตั้งค่า Wifi> ขั้นสูง จากนั้นเปลี่ยน ผู้ให้คะแนนเครือข่ายของ Google ไปยัง ไม่มี . ไม่มีใครสามารถบอกได้ว่าทำไมข้อตกลงนี้ถึงใช้ได้ แต่ก็คุ้มค่าที่จะลองถ้าหากความเร็วของคุณไม่ดี
ปัญหา: แบตเตอรี่ไม่ได้ชาร์จ
ไม่ว่าจะเป็นรุ่น Moto G6 ที่คุณเลือกคุณควรใช้งานอย่างน้อยหนึ่งวันโดยไม่มีปัญหามากเกินไป หากคุณพบว่า แบตเตอรี่ Moto G6 ของคุณ ปฏิเสธที่จะถือเป็นเวลานานอย่างน้อยแม้หลังจากการชาร์จใหม่คุณอาจต้องปรับแบตเตอรี่ใหม่ นี่คือ วิธีที่ง่าย เพื่อปรับเทียบแบตเตอรี่ของ Moto G6
วิธีการแก้:
- การปรับเทียบแบตเตอรี่เป็นเรื่องง่าย แต่อาจใช้เวลาสักครู่ โมโตโรล่าแนะนำให้ทำเช่นนี้ก่อนนอนในเวลากลางคืนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาเพียงพอในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น
- ปิด Moto G6 ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ประมาณ 7-10 วินาที
- หลังจากปล่อยพลัง สำคัญ โทรศัพท์ควรรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
- เสียบที่ชาร์จต้นฉบับที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนเต็มในชั่วข้ามคืน
- หากกระบวนการข้างต้นใช้งานไม่ได้อาจเป็นเพราะคุณโชคไม่ดีที่มีแบตเตอรี่เสียหาย อย่าตกใจ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือโมโตโรล่าและคุณควรจะสามารถแลกเปลี่ยนเป็นโทรศัพท์ใหม่ที่ใช้งานได้
ปัญหา: ผู้พูดไม่ทำงาน
แม้ว่าจะเห็นได้ชัดว่าไม่ใช่ปัญหาทั่วไป มีการรายงาน ของลำโพง Moto G6 ที่ปิดเสียงระหว่างการใช้งานและไม่ยอมเปิดอีกครั้งจนกว่าจะใส่หูฟังหรือเมื่อเชื่อมต่อกับลำโพง Bluetooth ผู้ใช้รายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นประจำเมื่อพวกเขากำลังดูไฟล์ YouTube วิดีโอฟังเพลงหรือโทรออก
วิธีการแก้:
- พื้นที่ เจอร์ดันส์เวย์ ดูเหมือนว่าผู้ใช้จะค้นพบวิธีการแก้ไขปัญหาโดยการบังคับให้โทรศัพท์รวมช่องสัญญาณสเตอริโอเข้ากับช่องสัญญาณโมโนเดียว
- เข้าถึงของคุณ การตั้งค่า ใบสมัครแล้ว การช่วยการเข้าถึง> เสียงและข้อความบนหน้าจอ> เสียงโมโน . จากที่นี่เพียงเปิด รวมแชแนล ตัวเลือกเมื่อเล่นเสียงและเสียงของโทรศัพท์ของคุณควรจะคืนค่าอย่างสมบูรณ์
ปัญหา: สีไม่ถูกต้อง
ปัญหานี้ยากต่อการตรวจจับเนื่องจากถ้าคุณไม่มีเหตุผลที่จะเปรียบเทียบหน้าจอของ Moto G6 กับหน้าจออื่นคุณอาจไม่เห็นด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตามในบางกรณีมันชัดเจนมากกว่าเนื่องจากบางสีสดใสเช่นสีแดงเริ่มเห็นภาพเป็นสีส้มหรือสีน้ำตาล
โชคดีที่ปัญหานี้แก้ไขได้ง่าย
วิธีการแก้:
- การแก้ไขสีเป็นส่วนสำคัญของตัวเลือกการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ที่ไม่สามารถมองเห็นสีบางอย่าง แต่เมื่อมีการเปิดใช้งานโดยไม่ตั้งใจอาจดูเหมือนว่ามีการทำงานผิดพลาดของหน้าจอแปลก ๆ ปิดมันเป็นตัวเลือก
- เข้าถึงของคุณ การตั้งค่า แอพอีกครั้ง จากนั้นแตะที่ การเข้าถึง และตรวจสอบให้แน่ใจ ปิดการแก้ไขสี ถูกตั้งค่าอย่างถูกต้อง