รายการรหัสข้อผิดพลาด Netflix: และวิธีแก้ไข

Netflix มีผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลกและมีตอนหรือภาพยนตร์หลายพันตอนที่เราสามารถรับชมได้จากอุปกรณ์ทั้งหมดที่เรามีที่บ้าน เต็มไปด้วยตัวเลือกและข้อดีแม้ว่าแน่นอนว่ามันไม่ใช่แพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบและยังมีข้อผิดพลาดอีกด้วย หากคุณลงชื่อเข้าใช้บริการและไม่เห็นสิ่งที่คุณต้องการคุณอาจเคยเห็นบางส่วนที่พบบ่อยที่สุด รหัสข้อผิดพลาด Netflix และไม่รู้ว่ามันหมายถึงอะไรหรือเกิดอะไรขึ้น ที่นี่เราจะอธิบายว่ารหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้คืออะไรทำไมถึงปรากฏวิธีการหลีกเลี่ยงหรือวิธีการแก้ไข

เราเกือบจะหันไปใช้ Netflix เสมอเมื่อเราไม่รู้ว่าต้องขอบคุณอะไร อินเตอร์เฟซที่สะดวกสบาย ความเป็นไปได้ของการรับชมซีรีส์และภาพยนตร์ในเกือบทุกอุปกรณ์หรือความเป็นไปได้ของการดาวน์โหลดซีรีส์บนพีซีหรือโทรศัพท์มือถือเพื่อรับชมแบบออฟไลน์ บริการเต็มรูปแบบ ข้อดีและตัวเลือก ที่ทำให้มันสมบูรณ์ที่สุดอย่างหนึ่ง แต่มันไกลจากความสมบูรณ์แบบและเรามักจะพบข้อผิดพลาดบางอย่างใน Netflix บ่อยครั้ง หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดหรือรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นเราจะอธิบายความหมายของมัน

netflix ทีวี

รหัสข้อผิดพลาด

รหัสข้อผิดพลาด Netflix ส่วนใหญ่จะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและไม่มีความยุ่งยาก โดยปกติแล้วรหัสความผิดปกติที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดคือ การเชื่อมต่อ ปัญหาที่เกิดขึ้น ระหว่างอุปกรณ์และเครือข่าย (อินเทอร์เน็ตทำงานไม่ถูกต้อง) ปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ (คุณไม่มีเบราว์เซอร์หรือมือถืออัปเดต) หรือ ความเข้ากันได้ ปัญหาที่เกิดขึ้น ในแอปพลิเคชัน

มีโซลูชันระดับโลกที่คุณควรลองรหัสข้อผิดพลาด:

  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ที่คุณใช้
  • ดูว่าเราเตอร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
  • ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้ากันได้กับ Netflix
  • ออกจากโปรไฟล์ของคุณและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
  • อัปเดตมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณหากยังไม่ได้ดำเนินการ
  • ปิดใช้งาน VPN ที่คุณใช้เพื่อตรวจสอบว่าเป็นปัญหาหรือไม่
  • ตรวจสอบว่ามีผู้ใช้ที่ดู Netflix มากเกินไป
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการดาวน์โหลดที่ทำไปแล้วไม่มากเกินไป

ข้อผิดพลาด UKNWN

รหัสข้อผิดพลาด Netflix UKNWN เป็นหนึ่งในบ่อยที่สุดและมักจะมาพร้อมกับข้อความที่ระบุว่า“ คุณไม่สามารถเข้าถึงหนังสือเหล่านี้ได้ในเวลานี้ ลองอีกครั้งในภายหลัง” ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นเนื่องจากข้อมูลในอุปกรณ์จะต้องเป็น ให้กับคุณ ดังนั้นจะเพียงพอสำหรับคุณที่จะออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อให้มันทำงานได้อย่างถูกต้อง

1004 ข้อผิดพลาด

หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นแสดงว่าแพลตฟอร์มยังไม่พบวิธีแก้ไขปัญหา หากต้องการลองแก้ไขให้ติดต่อ การบริการลูกค้า ของแพลตฟอร์มการสตรีมและพวกเขาจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ

1003 ข้อผิดพลาด

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด 1003 จะมีข้อความระบุ“ ไม่สามารถเล่นภาพยนตร์ได้ ลองอีกครั้งในภายหลัง” สามารถปรากฏบนอุปกรณ์ใด ๆ ที่คุณใช้แอปพลิเคชั่นอย่างเป็นทางการและจะปรากฏขึ้นเมื่อแอพไม่ได้รับการอัพเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์พกพาหรือแท็บเล็ตเป็นรุ่นล่าสุดและแอพพลิเคชั่นอย่างเป็นทางการของ Netflix ที่คุณติดตั้งนั้นเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

ข้อผิดพลาด TVP-801

ความล้มเหลวนี้เกิดจากปัญหาในการเชื่อมต่อเครือข่ายเมื่อเข้าถึง Netflix มันสามารถเกิดขึ้นกับไฟล์ สมาร์ททีวี หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ในการแก้ไขในกรณีที่คุณมีปัญหาทางโทรทัศน์ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ไปที่ netflix.com/clearcookies
  • ล็อกอิน
  • ตรวจสอบข้อผิดพลาดที่มี
  • ใช้ สตรีมอีกครั้งในภายหลัง
  • ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในกรณีที่ไม่มีข้อผิดพลาด

Netflix-1

ข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์

ข้อผิดพลาด NW-2-5

ปัญหาในเครือข่ายป้องกันไม่ให้ซีรีส์หรือภาพยนตร์เล่นได้อย่างถูกต้อง หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด NW-2-5 อาจเป็นเพราะอุปกรณ์ที่คุณกำลังเล่น Netflix มีปัญหาการเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้าน บางทีมันอาจจะลดลงอย่างรวดเร็วและในไม่กี่วินาที กลับสู่ปกติ แต่คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดูสิ่งที่เกิดขึ้นรีสตาร์ทเราเตอร์หรือรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อให้มันทำงานอีกครั้ง

ข้อผิดพลาด 07363-1260-00000048

ถ้าคุณใช้ Opera ในเบราว์เซอร์รหัสนี้จะปรากฏขึ้นหากคุณใช้ไฟล์ รุ่นที่เข้ากันไม่ได้ . ตรวจสอบและอัปเดตเพื่อหยุดผ่าน

ข้อผิดพลาด H7353

ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นในกรณีของข้อมูลที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์นั้น ต้องการอัปเดต ตรวจสอบว่าคุณมีสิ่งที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่ Windows อัปเดตรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Netflix ที่คุณใช้อยู่หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ข้อผิดพลาด M7111-1331-2206

ปัญหานี้เกี่ยวกับตัวทำเครื่องหมาย หากคุณใช้ คั่นหน้าเพื่อเยี่ยมชม Netflix คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ หลีกเลี่ยงการเข้าถึงทางลัดจากแถบบุ๊คมาร์คและไปที่ www.netflix.com เพื่อรับชมซีรีส์หรือภาพยนตร์ที่คุณต้องการ หากคุณแก้ไขให้อัปเดต URL ของบุ๊กมาร์กที่คุณมี

ข้อผิดพลาด M7111-1331-5067

หากคุณเห็นบางสิ่งในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณอาจเห็นข้อผิดพลาด M7083-2107 ที่เกี่ยวข้องกับปัญหา Google Chrome ส่วนขยายเบราว์เซอร์ ส่วนขยายบางส่วนที่คุณติดตั้งทำให้คุณไม่สามารถรับชมซีรีส์หรือภาพยนตร์ที่คุณต้องการได้ดังนั้นให้ปิดการใช้งานจนกว่าคุณจะพบว่าส่วนใดที่ไม่ถูกต้อง เมื่อคุณหยุดใช้คุณสามารถเปิดใช้งานอีกครั้งหรือติดตั้ง

ข้อผิดพลาด M7121-1331-P7

ไม่ใช่ทุกเบราว์เซอร์ที่รองรับการเล่นวิดีโอบน Netflix หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้มันจะเป็น ปัญหาความเข้ากันได้ กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ คุณสามารถชมภาพยนตร์หรือซีรีส์ได้อย่างง่ายดายบน Google Chrome, Mozilla Firefox, ขอบ, Internet Explorer หรือ Opera แต่ถ้าคุณใช้งานทั่วไปน้อยกว่าคุณอาจเห็นข้อบกพร่องนี้บนแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง เพียงแค่เปลี่ยนเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อผิดพลาด W8226

ข้อบกพร่องนี้จะปรากฏขึ้นหากคุณกำลังดูซีรีส์หรือภาพยนตร์จากคอมพิวเตอร์ด้วย ไมโครซอฟท์ ระบบปฏิบัติการ Windows 8 เป็นเพราะข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์ดังนั้นโปรดตรวจสอบ การกำหนดค่า เพื่อลองแก้ไขหรือเปลี่ยนอุปกรณ์

ข้อผิดพลาด F7353

หากคุณกำลังจะดู Netflix จาก Mozilla Firefox และพบข้อผิดพลาดนี้บนหน้าจอมันจะเตือนคุณว่าคุณกำลังใช้ เบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่า และคุณต้องอัปเดตเพื่อให้สามารถเพลิดเพลินกับหน้าสตรีมได้โดยไม่มีปัญหา

ข้อผิดพลาด UI3012

ข้อผิดพลาดนี้มาพร้อมกับข้อความ“ โอ้โอ้มีบางอย่างล้มเหลว…เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น โหลดหน้านี้ซ้ำแล้วลองอีกครั้ง ” มันจะเป็นเพียง ปัญหาการเชื่อมต่อ จากคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งจะแก้ไขได้โดยการเชื่อมต่อกับไฟล์ อินเตอร์เน็ตไร้สาย สัญญาณอีกครั้งหรือตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่หลุดในช่วงนาทีที่ผ่านมา

ข้อผิดพลาด F / 121-1331

ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อข้อมูลที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ต้องอัปเดต คุณจะเห็นว่าคุณใช้ Mozilla Firefox ในรุ่นที่ไม่ใช่รุ่นล่าสุดและเพียงดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไข หรือเปลี่ยนเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อดูซีรีส์หรือภาพยนตร์ที่คุณต้องการ

ข้อผิดพลาดในโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต

ข้อผิดพลาด -14

“ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์บริการสตรีม ลองอีกครั้งในภายหลัง ” ตรวจสอบการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณ บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณและตรวจสอบว่าเราเตอร์ทำงานได้อย่างถูกต้องเนื่องจากเป็นปัญหาเครือข่าย

13000 ข้อผิดพลาด

ข้อบกพร่องนี้จะปรากฏขึ้นหากไฟล์ Android ใบสมัคร ไม่ได้รับการอัพเดต . คุณต้องไปที่ไฟล์ Google Play จัดเก็บค้นหาแอพที่ต้องการและอัปเดต เมื่อคุณมีเวอร์ชันล่าสุดแล้วจะทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

13018 ข้อผิดพลาด

รหัสข้อผิดพลาด 13018 ปรากฏบนโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตและระบุว่าอุปกรณ์มี ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต . มันมีเฉพาะในอุปกรณ์มือถือและเพื่อแก้ปัญหาคุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์ตรวจสอบสัญญาณ Wi-Fi หรือรีสตาร์ทมือถือหรือแท็บเล็ตของคุณ คุณสามารถคืนค่าการตั้งค่าการเชื่อมต่อเริ่มต้นหรือลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านอีกครั้งเพื่อลอง

ข้อผิดพลาด NQM.508

หากคุณพยายามดาวน์โหลดบางสิ่งบางอย่างบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android และคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นเพราะมี ไม่สามารถดาวน์โหลดหัวเรื่อง ตามเว็บไซต์ช่วยเหลือของแพลตฟอร์มการสตรีมมีปัญหาการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน เพียงให้ตัวเลือก“ ลองใหม่” ในการดาวน์โหลดและทำให้กระบวนการเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง มันมักจะได้รับการแก้ไขโดยไม่มีปัญหา

0041 ข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นพร้อมกับปัญหาการเชื่อมต่อบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android หรือเมื่อข้อมูลที่เก็บไว้จะต้องมีการปรับปรุง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ไปที่การตั้งค่า
  • ไปที่แอพ
  • เลือก Netflix
  • ลบข้อมูลแอปพลิเคชัน

หากไม่ได้ผล รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หรือรีสตาร์ทการเชื่อมต่อ WiFi เพื่อปรับปรุงสัญญาณ หากไม่มีตัวเลือกเหล่านี้แก้ปัญหาให้ลองใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นหรือเรียกคืนการตั้งค่าการเชื่อมต่อเริ่มต้น

ข้อผิดพลาด -158

เมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดบางสิ่งบางอย่างบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด -158 พร้อมกับข้อความ: ฟังก์ชั่นการดาวน์โหลดไม่รองรับ คุณจะต้องใช้ อุปกรณ์อื่น เพื่อดาวน์โหลดซีรี่ย์และภาพยนตร์ ตามที่ข้อความระบุไว้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณอาจเข้ากันไม่ได้กับฟังก์ชั่นนี้เพราะมันไม่เป็นไปตามข้อกำหนดขั้นพื้นฐานสำหรับมัน

ในการดาวน์โหลดบทใน Android คุณจะต้องมีโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่มีเวอร์ชันเท่ากับหรือสูงกว่า Android 4.4.2 และแอปพลิเคชั่นเวอร์ชันล่าสุด

ข้อผิดพลาด NQL.22007

คุณไม่สามารถดาวน์โหลดซีรี่ส์และภาพยนตร์ได้มากเท่าที่คุณต้องการ แต่มีข้อ จำกัด รายปี หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด NQL.22007 บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณจะมีข้อความ“ จำกัด การดาวน์โหลด คุณดาวน์โหลดวิดีโอนี้ถึงขีด จำกัด สูงสุดประจำปีแล้ว” คุณสามารถเลือกซีรีส์หรือภาพยนตร์อื่นได้ แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิดีโอชุดนั้นถึงขีด จำกัด แล้ว เลือกซีรีส์หรือภาพยนตร์ที่เข้ากันได้อื่นเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ไม่มีวิธีแก้ปัญหายกเว้นรอให้ปีต่อไปนี้เพื่อให้สามารถใช้งานออฟไลน์ได้อีกครั้ง

ข้อผิดพลาด DLS 103

คุณจะเห็นข้อผิดพลาดนี้บนแพลตฟอร์มถ้าคุณเป็น ใช้ VPN, บริการพร็อกซีหรือบริการปลดล็อกใด ๆ ถัดจากความผิดพลาดคุณจะเห็นข้อความ“ ตรวจพบพร็อกซีหรือตัวปลดล็อค คุณจะต้องปิดการใช้งานบริการเหล่านี้และลองดาวน์โหลดเนื้อหาอีกครั้ง ” ปิดการใช้งาน VPN และคุณสามารถดาวน์โหลดเนื้อหาได้

ข้อผิดพลาด NQL.23000

ข้อผิดพลาดนี้ใน Android จะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณได้ดาวน์โหลดหลายบทหรือหลายเรื่องแล้ว อุปกรณ์มากเกินไป และถึงขีด จำกัด แล้ว คุณสามารถใช้อุปกรณ์ 1.2 หรือ 4 เท่านั้น (ตามแผนสัญญา) เพื่อดูเนื้อหาออฟไลน์ หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้เพียงแค่ลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลดจากอุปกรณ์อื่นและคุณสามารถเชื่อมต่ออีกครั้งเข้าสู่ระบบและดาวน์โหลดซีรีส์และภาพยนตร์

netflix mobile agg

145 ข้อผิดพลาด

ข้อบกพร่องนี้จะปรากฏบน Apple ทีวีพร้อมกับข้อความที่ระบุว่า“ ภาพยนตร์เรื่องอื่นกำลังเล่นอยู่” หากคุณแบ่งปันกับผู้ใช้คนอื่นหรือสมาชิกในครอบครัวและเห็นข้อความนี้คือ ทุกช่วง ตามแผนของคุณ เริ่มแล้ว . ขอให้คนอื่นปิดการสตรีมในอุปกรณ์อื่น ๆ และมันจะทำงาน

119 ข้อผิดพลาด

ในกรณีนี้ข้อผิดพลาดของ Netflix จะมาพร้อมกับ“ กลับเข้าสู่ระบบ Netflix หากปัญหายังคงอยู่ให้ไปที่เว็บไซต์ Netflix ” คุณจะพบปัญหากับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ แต่ข้อผิดพลาด 119 มักจะปรากฏบนอุปกรณ์ Apple เท่านั้นเช่นไฟล์ iPhone, iPad หรือบน แอปเปิ้ลทีวี. เพื่อแก้ไข ออกจากระบบ และ เข้าสู่ระบบ กลับมาและมันจะทำงานอีกครั้งโดยไม่มีปัญหา

10000 ข้อผิดพลาด

บน iPhone, iPad หรือ iPod Touch ของคุณคุณจะเห็นข้อผิดพลาด 10000 ซึ่งโดยปกติจะระบุว่ามี ข้อมูลที่จำเป็นต้องได้รับการอัพเดต หรือปัญหาการเชื่อมต่อ เพียงออกจากระบบ Netflix เข้าสู่ระบบอีกครั้งและมันจะทำงาน

หากคุณมีพร็อกซีหรือ VPN ติดตั้งไว้ให้ปิดใช้งาน