เราคุ้นเคยกับการดูว่าข้อบกพร่องสามารถปรากฏบนมือถือของเราได้ตลอดเวลาอย่างไร ในหลาย ๆ กรณีเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือการใช้งานของเราเอง แต่ในกรณีอื่น ๆ อาจมาจากผู้ผลิตของเราโดยตรง นี่คือกรณีของ Appleเนื่องจากมีผู้ใช้จำนวนมากรายงาน ปัญหาเล็กน้อยที่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ iPhone ในขณะนี้และในขณะนี้ไม่มีทางแก้ไข
เป็นเรื่องปกติมากที่ iPhone จะล้มเหลวเช่นเมื่ออยู่ในไฟล์ iOS โปรแกรมเบต้าซึ่งอาจมีความไม่เสถียรหรืออายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้นลง เป็นความเสี่ยงที่ผู้ใช้จะยอมแลกกับการลองฟังก์ชั่นใหม่ ๆ ก่อนหน้าส่วนใหญ่เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นกับเบต้าสาธารณะของ iOS 14 อย่างไรก็ตามความล้มเหลวอย่างกะทันหันในเวอร์ชันเสถียรนั้นพบได้น้อยโดยเฉพาะ ได้รับจาก Apple เอง
ข้อผิดพลาดของ iTunes
มีหลายคำ iPhone, iPad หรือ iPod Touch ผู้ใช้ที่ กำลังรายงานปัญหาเดียวกัน และแบ่งปันภาพหน้าจอบนเครือข่ายสังคม ความล้มเหลวได้รับการรายงานตั้งแต่วันพฤหัสบดีที่ผ่านมาและอ้างถึงข้อผิดพลาดเมื่อประมวลผลการซื้อจาก iTunes Store จุดบกพร่องปรากฏขึ้นในแอปพลิเคชันที่ติดตั้งรวมถึงแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
ข้อผิดพลาดนี้ไม่ปรากฏขึ้นเมื่อประมวลผลการซื้ออย่างที่อาจดูเหมือน เนื่องจากจะปรากฏขึ้นแบบสุ่มเมื่อมีการใช้แอปพลิเคชัน ผู้ใช้บางคนรายงานว่าเกิดข้อผิดพลาดเมื่อใช้แอปพลิเคชันของ Google เช่น YouTube. หน้าสถานะระบบของ Apple ไม่ได้เปิดเผยปัญหาใด ๆ กับ iTunes Store เนื่องจากมีการรายงานข้อบกพร่องจาก Apple Books Store เท่านั้น คำตัดสินดังกล่าวชวนให้นึกถึงเหตุการณ์ที่ปรากฏบน iPhone ในเดือนมกราคม 2018 และอ้างถึงข้อความที่คล้ายกัน อย่างไรก็ตามไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนที่จะทำให้ข้อความหยุดปรากฏ
สามารถแก้ไขได้หรือไม่?
ในขณะที่ ไม่มีอะไรสามารถทำได้จนกว่า Apple จะแก้ไขข้อผิดพลาด และยังไม่มีรายงานที่ชัดเจนเกี่ยวกับรุ่นพื้นที่หรือในสถานการณ์เฉพาะที่ข้อความปรากฏ อย่างไรก็ตามในการพิจารณาคดีในปี 2018 ขอแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของตนอัปเดตมือถือเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด (13.6.1 ในขณะนี้) และตรวจสอบทั้งวันที่และเวลาในการตั้งค่า / ทั่วไป / วันที่และเวลา อย่างไรก็ตามอาจไม่เป็นผลเนื่องจากความล้มเหลวดูเหมือนจะมาจากเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เองหรือผ่านความเข้ากันไม่ได้กับแอพของบุคคลที่สามเช่น Google
