ปรับปรุงกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณด้วยแนวคิดทางเทคโนโลยีใหม่ ๆ

เป็นเรื่องที่น่าทึ่งมากที่ธุรกิจต่างๆได้เปลี่ยนมุมมองอย่างกะทันหันและใช้เทคโนโลยีเพื่อก้าวไปสู่ความสำเร็จ สิบปีที่ผ่านมาเป็นทศวรรษแห่งความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในสาขาธุรกิจ ผู้ประกอบการเริ่มคิดนอกกรอบและในที่สุดก็ได้เปิดใจให้กับสิ่งที่ดูเหมือนอัศจรรย์ แต่มีประโยชน์มากในชีวิตจริง

หลังจากเริ่มต้นการเดินทางจากการเขียนรายละเอียดทางธุรกิจลงในสมุดบันทึกทุกวันนี้ธุรกิจต่างๆใช้ซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ข้อมูลทั้งหมดปลอดภัยและปลอดภัยในทุกสถานการณ์ ซอฟต์แวร์มีแนวโน้มที่จะจัดเก็บข้อมูล - รายละเอียดของลูกค้าและบัญชีทั้งหมดในซอฟต์แวร์บนคลาวด์ ซึ่งจะช่วยลดความเป็นไปได้ที่จะสูญเสียข้อมูลที่มีค่า การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้ไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน ต้องใช้เวลาหลายปีหลายทศวรรษกว่าจะมาถึงจุดที่การใช้เทคโนโลยีเริ่มเป็นปกติในสังคมของเรา สิ่งหนึ่งที่เรียกว่าโทรศัพท์ IP

กลยุทธ์ทางธุรกิจ

โทรศัพท์ IP - หรือโทรศัพท์ Internet Protocol เรียกกันทั่วไปว่า“ Voice over Internet Protocol” เป็นวิธีการสื่อสารผ่านการเชื่อมต่อบรอดแบนด์หรืออินเทอร์เน็ตของคุณ

บริษัท ต่างๆกำลังจัดการกับบริการ VoIP อย่างไม่หยุดยั้งและให้บริการแก่ผู้บริโภคด้วย VoIP โฮสต์ที่ดีที่สุด ระบบโทรศัพท์ พันธมิตรมีเป้าหมายที่จะจัดหาระบบที่รองรับและน่าพอใจในการใช้งาน ทำให้ชีวิตของเจ้าของธุรกิจมีความซับซ้อนน้อยลงกว่า แต่ก่อนมาก มีวิธีการเฉพาะที่กำหนดวิธีที่ VoIP ทำให้เป็นไปได้

อิสระในการทำงานจากระยะไกลและอยู่ในธุรกิจได้ทุกที่ทุกเวลา 

มันฟังดูไม่ชัดเจน แต่ก็เป็นไปได้และเป็นจริงอย่างสมบูรณ์ มีหลายครั้งที่ผู้ก่อตั้งธุรกิจต้องอยู่ในสำนักงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันแม้จะเป็นปัญหาเล็กน้อยก็ตาม อย่างไรก็ตามโดยและโดยสิ่งต่างๆเริ่มสมเหตุสมผลและในที่สุดผู้ประกอบการก็ตระหนักว่าการยึดติดกับสำนักงานหรือสถานที่ทำงานอาจทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างโลดโผน พวกเขาต้องสำรวจหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ มันสามารถช่วยพวกเขาทั้งในด้านการสร้างรายได้และการเติบโตและการยอมรับของ บริษัท ผู้เชี่ยวชาญด้าน VoIP ได้คิดค้นวิธีที่คุณสามารถอยู่ในธุรกิจได้แม้จะอยู่ห่างจากสำนักงานก็ตาม คุณสามารถทำงานทางธุรกิจทั้งหมดได้ตามปกติเนื่องจากมีแอปพลิเคชันที่ทำงานได้ดีในแล็ปท็อปของคุณ ทำหน้าที่เป็นซอฟต์โฟนธรรมดาที่สามารถรับและโทรออกได้

ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางธุรกิจล่าสุด 

ความสามารถในการปรับขนาดคือความสามารถของระบบในการเพิ่มหรือลบผู้ใช้หรือสายโทรศัพท์เมื่อใดก็ตามที่จำเป็น ธุรกิจต่าง ๆ ล้วนขึ้นลงและวิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงการสูญเสียคือการ จำกัด ค่าใช้จ่าย โทรศัพท์ IP มีความโดดเด่นในด้านนี้เนื่องจากควบคุมค่าใช้จ่ายในลักษณะที่ในช่วงเวลาที่สมาชิกในทีมของคุณลดลงพวกเขาช่วยให้คุณสามารถลบบรรทัดที่เคยใช้งานมาก่อนหน้านี้ได้อย่างง่ายดาย ด้วยวิธีนี้ค่าใช้จ่ายของสายงานเหล่านั้นจะลดลงอย่างมีนัยสำคัญ ยิ่งไปกว่านั้นแทร็กฟรีที่ไม่ได้ใช้งานมีแนวโน้มที่จะถูกแฮกเกอร์โจมตีซึ่งสามารถขโมยข้อมูลสำคัญของคุณได้ นี่คือวิธีที่ VoIP ไม่เพียง แต่ช่วยให้คุณได้เปรียบในแง่ของผลกำไร แต่ยังช่วยปกป้องคุณจากมัลแวร์หรือการโจมตีของแฮ็กเกอร์

ให้คุณผสานรวมกับเครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่แตกต่างกัน 

แนวทางที่แตกต่างกันเพื่อส่งเสริมธุรกิจในรูปแบบต่างๆ หนึ่งในนั้นคือแนวทาง CRM ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มผลกำไรของคุณโดยการเพิ่มลูกค้าและรักษาไว้ มันทำในลักษณะที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย CRM ไม่ใช่อะไรมากไปกว่าซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ ทำหน้าที่เป็นสมุดบันทึกสำหรับธุรกิจของคุณที่มีข้อมูลทั้งหมดของผู้ติดต่อหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดและสำคัญที่สุดของมันอยู่เบื้องหลังความจริงที่ทำให้ทุกอย่างพร้อมใช้งานต่อหน้าคุณในเวลาไม่นาน

ลองนึกภาพว่าคุณได้รับโทรศัพท์จากลูกค้า X และเขาเริ่มต้นด้วยคำถามของเขาโดยที่คุณไม่มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับบริการของเขาคุณจะช่วยเขาได้ไหม 

สมมติว่าคุณจะเอารายละเอียดทั้งหมดจากเขา แต่เขาจะให้รายละเอียดกับคนที่สุ่มทางโทรศัพท์หรือไม่? เขาจะไม่เชื่อแทนและวางสายไป สิ่งนี้จะทำให้ชื่อเสียงของ บริษัท ตกอยู่ในความเสี่ยง ในทางกลับกันหากคุณใช้ VoIP และได้รวมเข้ากับ CRM แล้วตราบใดที่คุณรับสายคุณจะสามารถเข้าถึงรายละเอียดของเขาได้ภายในไม่กี่วินาที สิ่งนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้าและจะเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าในตัวคุณ นี่คือสิ่งที่เราเรียกว่าการรักษาลูกค้า ดังนั้นสิ่งนี้จะส่งผลดีต่อผู้โทรและนั่นคือเป้าหมายหลักของผู้ให้บริการ VoIP ที่โฮสต์ที่ดีที่สุด!

การรวม VoIP เข้ากับการตลาดดิจิทัล 

นอกเหนือจากคุณภาพการโทรที่ดีขึ้นแล้วธุรกิจของคุณยังสามารถเปลี่ยนจากกลยุทธ์การสื่อสารแบบเดิมไปสู่สมัยใหม่ได้อย่างราบรื่นด้วยการใช้ VoIP ซึ่งจะช่วยส่งเสริมแคมเปญการตลาดดิจิทัล ตัวอย่างเช่นคุณสามารถปรับปรุงไฟล์ กลยุทธ์การตลาดดิจิตอล โดยการรวม VoIP ของคุณเข้ากับแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ

วิธีนี้ช่วยให้คุณติดตามลูกค้าทางโทรศัพท์ได้ง่ายตามต้องการ เตรียมพร้อมกับการโทรที่ไหลบ่าเข้ามาอันเป็นผลมาจากความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของคุณ ตอบคำถามได้เร็วขึ้นง่ายขึ้นและชัดเจนขึ้นโดยใช้การสื่อสาร VoIP มากกว่าโทรศัพท์บ้านแบบเดิม 

การใช้ซอฟต์แวร์เพื่อการจัดการธุรกิจ 

แม้ว่าเทคโนโลยี VoIP จะแนะนำอย่างยิ่งสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจซอฟต์แวร์เช่น ระบบเนวิเกเตอร์ ทำให้การจัดการธุรกิจง่ายขึ้นมาก ตัวอย่างเช่นโซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการการเช่าที่เป็นนวัตกรรมใหม่ช่วยเพิ่มผลกำไรในอสังหาริมทรัพย์ให้เช่า

โปรแกรมดังกล่าวพร้อมที่จะติดตั้งบนเครือข่ายท้องถิ่นหรือโฮสต์อย่างสมบูรณ์บนบริการคลาวด์หรือเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลผ่านทางอินเทอร์เน็ต ซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจเหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาดและทุกประเภท

Takeaways

ปรับปรุงกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณด้วยแนวคิดทางเทคโนโลยีข้างต้น ด้วยโทรศัพท์ IP การสื่อสารทางธุรกิจจะราบรื่นเร็วขึ้นและง่ายขึ้น ประหยัดเงินในการโทรออกและรับสายไม่เหมือนในอดีต ปัจจุบันโปรแกรมซอฟต์แวร์ทำให้การจัดการธุรกิจตรงไปตรงมามากขึ้นเนื่องจากระบบอัตโนมัติ