O2 เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในปัจจุบันและ มีราคาย่อมเยา ด้วยคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม ไม่คงทน ด้วยอัตราการใช้มือถือที่ดีและความเร็วไฟเบอร์ที่ดีในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องออกจากเครือข่ายTelefónica ผู้ใช้หลายคนตัดสินใจในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เพื่อเปลี่ยนเป็น O2 ด้านล่างเราจะบอกคุณว่าคุณควรคำนึงถึงอะไรบ้างหากคุณกำลังจะเปลี่ยนจาก Movistar เป็น O2 และไม่ต้องการทำให้กระบวนการนี้ยุ่งเหยิง
พวกเขาเป็นแบรนด์ที่มาจากกลุ่มเดียวกัน ดังนั้นการพกพาหรือการเปลี่ยนแปลงจึงทำได้ง่ายมาก แต่มีหลายสิ่งที่คุณควรคำนึงถึงและมีประโยชน์จริงๆ สำหรับคุณ
งานติดตั้งไฟเบอร์
เมื่อทำการติดตั้งไฟเบอร์ด้วย O2 หากเรามี Movistar อยู่แล้ว มีข้อสงสัยหรือคำถามทั่วไปบางข้อที่คุณสามารถถามตัวเองได้อย่างแน่นอน ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการติดตั้งใหม่หรือหากคุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ที่คุณมีอยู่แล้วที่บ้าน
ไม่โดยทั่วไป หากคุณมีการติดตั้งไฟเบอร์กับ Movistar อยู่แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ และการติดตั้งและอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณจะให้บริการคุณด้วย O2 โดยที่ไม่ต้องให้ช่างเดินทางไปถึงบ้านคุณ แต่การเปลี่ยนแปลงจะทำโดยอัตโนมัติภายในระยะเวลาสูงสุดสามวัน วันทำการเปลี่ยนผู้ให้บริการรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่ง แต่ไม่ต้องแตะต้องการติดตั้ง นี่เป็นกรณีที่ O2 แต่ไม่ใช่ทุกบริษัทและบริษัทอื่นๆ เช่น Jazztel และ Orange โดยทั่วไปจะส่งช่างเทคนิคที่รับผิดชอบในการตรวจสอบหรือทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
หากคุณมาจาก Movistar คุณจะไม่ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ยกเว้นในบางกรณี: คุณมี ADSL หรือคุณได้แก้ไขบริการเสียงผ่านสายทองแดงแล้ว หากคุณมี ADSL กับ Movistar และคุณเปลี่ยนไปใช้ O2 ช่างเทคนิคจะติดต่อคุณภายในหกวันทำการเพื่อตกลงเกี่ยวกับการติดตั้ง การติดตั้งไฟเบอร์จะต้องทำอย่างสมบูรณ์โดยมีระยะเวลาประมาณสองชั่วโมงโดยประมาณและขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของแต่ละคน
จะมีการเปลี่ยนอุปกรณ์ด้วยหากคุณแก้ไขเสียงด้วยทองแดงแทนไฟเบอร์ หากคุณเปลี่ยนไปใช้ O2 ช่างเทคนิคจะติดต่อคุณภายในหกวันเพื่อทำการแก้ไขเครือข่ายและตรวจสอบการติดตั้ง เพื่อให้คุณสามารถใช้เทคโนโลยี O2 ล่าสุดได้
การเปลี่ยนแปลงของโทรศัพท์มือถือ
จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับโทรศัพท์มือถือหากคุณกำลังจะย้ายจาก Movistar ไปยัง O2 และกระบวนการนั้นง่าย คุณไม่จำเป็นต้องมีซิมการ์ดใหม่ และคุณไม่จำเป็นต้องแก้ไขอะไรบนสมาร์ทโฟนของคุณ แต่มีการพกพาทางอิเล็กทรอนิกส์และซิมที่คุณมีจะทำงานบน O2 ด้วย
ดังที่เราทราบแล้ว ทั้งสองแบรนด์เป็นของ Telefónica และทั้งคู่ใช้เครือข่ายร่วมกัน ดังนั้นจะไม่มีปัญหาในการเก็บบัตรของคุณ และกระบวนการพกพาทางอิเล็กทรอนิกส์จะเสร็จสิ้นภายในระยะเวลาสูงสุดสามวันทำการซึ่งคุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลง
ข้อสงสัยอื่นๆ
นอกจากนี้ เช่นเดียวกับการพกพาใด ๆ คุณไม่จำเป็นต้องติดต่อ Movistar หรือติดต่อผู้ให้บริการได้ตลอดเวลา เพราะ O2 จะดูแลทุกอย่างเอง ในกรณีที่มี อัตรา Movistar Fusion ซึ่งเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ เมื่อคุณเปลี่ยนเป็น O2 คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามจำนวนค่างวดที่ค้างชำระทั้งหมดที่คุณเหลือเพื่อชำระค่ามือถือให้เสร็จสมบูรณ์ หรือคุณสามารถส่งคืนโดยจ่ายค่าปรับที่เกี่ยวข้อง ในกรณีเหล่านี้เท่านั้น คุณควรติดต่อ Movistar เพื่อสอบถามเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ แต่ถ้าคุณไม่มีโทรศัพท์มือถือหรือค่าธรรมเนียมค้างชำระ คุณเพียงแค่รอและเริ่มเพลิดเพลินกับอัตราใหม่
คุณควรคำนึงถึงด้วยว่า O2 ไม่มีโทรทัศน์ ดังนั้น ใช่ หากคุณเปลี่ยนจาก Movistar เป็น O2 คุณจะสูญเสียการเข้าถึงช่องต่างๆ ที่ทำสัญญา และคุณจะต้องคืนตัวถอดรหัสที่ Movistar ให้มา . หากคุณต้องการโทรทัศน์ ทางเลือกเดียวที่เรามีคือการจ้าง Movistar+ Lite ด้วยตัวเอง แม้ว่ามันจะไม่ได้ให้สิทธิ์เราในการติดตั้งเดโคหรือเสนอช่องหรือแพ็คเกจได้มากเท่าที่ Movistar มักจะอนุญาต
