ที่น่าสนใจ WhatsAppความสามารถรอบด้านทำให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความและข้อความเสียง โทรออก และอื่นๆ อีกมากมาย ในกรณีนี้ คุณพบข้อความน่าหงุดหงิดว่า "ไม่สามารถส่งวิดีโอนี้ได้" คุณสามารถใช้คำแนะนำที่ครอบคลุมนี้เพื่อดูว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข
ข้อผิดพลาด: สาเหตุทั่วไปและแนวทางแก้ไข
ความล้มเหลวในการส่งสัญญาณวิดีโอผ่าน WhatsApp อาจมีสาเหตุหลายประการ รวมถึงข้อจำกัดของแอปพลิเคชันและปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ ตรวจสอบปัจจัยเหล่านี้และการดำเนินการแก้ไข
1. ข้อจำกัดด้านขนาดวิดีโอ
WhatsApp กำหนดขีดจำกัดขนาดวิดีโอที่คุณสามารถส่งผ่านการแชท:WhatsApp กำหนดขีดจำกัดขนาดวิดีโอที่คุณสามารถส่งผ่านการแชท:
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว: แทนที่จะส่งวิดีโอเพียงอย่างเดียว คุณสามารถอัปโหลดได้สูงสุด 100 MB ด้วยความละเอียดสูงสุด 720p
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าลง: ขีดจำกัดลดลงเหลือ 64 MB และความละเอียดถูกจำกัดไว้ที่ 480 พิกเซล
วิธีแก้ไข: หากมีข้อสงสัย ให้บีบอัดวิดีโอของคุณเพื่อบีบอัดให้มีขนาดไฟล์เล็กลง คุณสามารถเลือกส่งไฟล์วิดีโอขนาดใหญ่เป็นเอกสารได้โดยใช้ตัวเลือก "ไฟล์" โดยมีขนาดสูงสุด 2 GB
2. WhatsApp หยุดทำงาน
ปัญหาอาจอยู่ที่อัลกอริธึมการบีบอัดวิดีโอของ WhatsApp ไม่ใช่กับวิดีโอของคุณ การอัปโหลดไฟล์อาจถูกป้องกันเนื่องจากการหยุดทำงานหรือปัญหาเซิร์ฟเวอร์
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบสถานะของ WhatsApp อีกครั้งโดยไปที่เว็บไซต์ที่เชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบบริการอินเทอร์เน็ต คุณจะต้องรอจนกว่าการหยุดทำงานจะได้รับการแก้ไข
3. ความผิดพลาดของแอปชั่วคราว
ข้อผิดพลาดเป็นระยะอาจทำให้ไม่สามารถอัปโหลดวิดีโอได้
วิธีแก้ไข: ส่งวิดีโออีกครั้งหลังจากหยุดชั่วคราวสั้นๆ การรีสตาร์ทโทรศัพท์หรือแอป WhatsApp เป็นการแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวอย่างรวดเร็ว
4. พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ
– พื้นที่เก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณไม่เพียงพออาจทำให้เกิดปัญหาในการส่งหรือรับไฟล์มีเดีย
วิธีแก้ไข: เพิ่มพื้นที่สำหรับแอปใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ สำหรับ Android ผู้ใช้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:สำหรับผู้ใช้ Android ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ตรวจสอบการตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณโดยไปที่เมนู "การตั้งค่า"
คลิกที่ “แอปพลิเคชัน -
เลือก “จัดการแอปพลิเคชัน -
ระบุ WhatsApp ในรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
เลือก "ที่เก็บข้อมูลและแคช" จากนั้นเลือก "เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล -
หมายเหตุ: ก่อนที่จะลบไฟล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลแชทของคุณเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย เพื่อล้างพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบน iPhoneโดยต้องบันทึกข้อมูลสำรองแล้วจึงจำเป็นต้องลบและติดตั้ง WhatsApp ใหม่
เพื่อให้การแชร์วิดีโอเป็นไปอย่างราบรื่น -
ใช้อินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีถือเป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันไม่ให้การอัปโหลดวิดีโอถูกขัดจังหวะ
อัปเดต WhatsApp อยู่เสมอ: ติดตั้งแอปเวอร์ชันใหม่ล่าสุดเป็นประจำเพื่อป้องกันการละเมิดความปลอดภัยและเข้าถึงการอัปเดตล่าสุด
ใช้รูปแบบที่เข้ากันได้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณเข้ากันได้กับ WhatsApp โดยบันทึกเป็นไฟล์ MP4
สรุป
การจัดการกับปัญหา “ไม่สามารถส่งวิดีโอนี้” บน WhatsApp อาจเป็นได้ แต่โดยทั่วไปแล้วจะแก้ไขได้ง่าย การรับรองขนาดวิดีโอที่ถูกต้องจะทำให้คุณสามารถส่งได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ การปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้จะช่วยให้คุณรักษาการสื่อสารบน WhatsApp ได้อย่างต่อเนื่อง
