พื้นที่ อีเมล แอพทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการสื่อสารอย่างมืออาชีพกับลูกค้า อย่างไรก็ตาม มันยังสามารถกลายเป็นสภาพแวดล้อมที่วุ่นวายซึ่งเต็มไปด้วยอีเมลสแปม ทำให้เรามีเนื้อหาส่งเสริมการขายและโฆษณามากมาย ในบทความนี้ เราจะสำรวจกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการจัดการและจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่เราได้รับ เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะอีเมลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานประจำวันของเราเท่านั้นที่มีความสำคัญ ในขณะที่ลดผลกระทบของข้อความที่ไม่เหมาะสมและไม่จำเป็น
จดหมายที่ไม่ต้องการ
มีหลายวิธีในการควบคุมสแปม และวิธีการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ใช้ เมื่อใช้ iPhone or iPadการแปลงอีเมลเป็นสแปมเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เปิดแอปอีเมลและค้นหาอีเมลขยะ
2. ปัดข้อความอีเมลไปทางซ้ายเพื่อแสดงตัวเลือกต่างๆ
3. แตะ “เพิ่มเติม” เพื่อเข้าถึงการดำเนินการเพิ่มเติม
4. จากรายการตัวเลือก ให้เลือก “ย้ายไปที่สแปม” เพื่อกำหนดอีเมลว่าเป็นสแปม และย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่เหมาะสม
บน macOS มีสองวิธีในการจัดการกับอีเมลสแปม นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้:
- หากต้องการทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปม ให้เลือกข้อความและคลิกขวาที่อีเมลนั้น จากเมนูบริบท เลือกตัวเลือก “ทำเครื่องหมายเป็นจดหมายขยะ” หรือ “ย้ายไปที่ขยะ”
- หรือคุณสามารถลากอีเมลสแปมและวางลงในโฟลเดอร์สแปมที่อยู่ในแถบด้านข้าง การดำเนินการนี้จะย้ายอีเมลไปยังโฟลเดอร์สแปมที่กำหนด
ในบางกรณี อีเมลที่ถูกทำเครื่องหมายอย่างไม่ถูกต้องว่าเป็นสแปมอาจไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
บน iPhone หรือ iPad:
- ไปที่โฟลเดอร์สแปมในแอปอีเมล
- เลือกอีเมลที่คุณต้องการดึงข้อมูล
- แตะตัวเลือกเพื่อย้ายข้อความไปที่ถังขยะ
- ไปที่โฟลเดอร์ถังขยะและเลือกอีเมล
- เลือกตัวเลือกเพื่อย้ายข้อความ และเลือกกล่องขาเข้าเพื่อกู้คืน
บน macOS:
- หากต้องการกู้คืนอีเมลจากโฟลเดอร์สแปม คุณสามารถลากอีเมลจากโฟลเดอร์สแปมไปที่แถบเครื่องมือเมล
- หรือคุณสามารถคลิกที่ปุ่มสแปม ซึ่งปกติจะมีป้ายกำกับว่า “ไม่ใช่ขยะ” หรือ “ย้ายไปที่กล่องจดหมายเข้า” เพื่อส่งอีเมลกลับไปยังกล่องจดหมายหลัก
จาก iCloud
นอกเหนือจากการจัดการอีเมลบนอุปกรณ์แล้ว Apple คลาวด์มีฟังก์ชันในการจัดการอีเมลด้วย บริการคลาวด์มีความชาญฉลาดและมักจะกรองข้อความที่ไม่ต้องการ ส่งไปยังโฟลเดอร์สแปมโดยตรง
หากต้องการทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปมใน iCloud ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เข้าถึงรายการข้อความใน iCloud และเลือกข้อความที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
- หากคุณเลือกข้อความเดียว ให้คลิกปุ่มตอบกลับ ตอบกลับทั้งหมด หรือส่งต่อ จากนั้นเลือก “ย้ายไปที่สแปม”
- หากคุณเลือกหลายข้อความ ให้คลิกที่ปุ่มตั้งค่าสถานะ จากนั้นเลือก “ย้ายไปที่สแปม”
หากต้องการลบข้อความในกล่องจดหมาย "สแปม" คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ในส่วนเมลของ iCloud.com ให้คลิกปุ่มการตั้งค่าที่อยู่ด้านบนสุดของรายการกล่องเมล
- เลือก “Empty Junk Mail” จากนั้นคลิก “Empty Junk Mail” อีกครั้ง หรือคุณสามารถลบแต่ละข้อความจากกล่องจดหมาย "สแปม"
โปรดทราบว่าข้อความในโฟลเดอร์ "ขยะ" ของ iCloud จะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 30 วัน ดังนั้น ขอแนะนำให้ตรวจสอบโฟลเดอร์นี้เป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อความที่ถูกต้องถูกตั้งค่าสถานะเป็นสแปมโดยไม่ได้ตั้งใจ