แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ตใน Windows 10

แม้ว่าจะยังคงมีผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ภายในบ้านด้วยสายเคเบิล แต่ส่วนใหญ่ใช้เทคโนโลยี WiFi เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากคอมพิวเตอร์เพื่อความสะดวกและไม่ต้องต่อสายเคเบิลทั่วบ้าน หากคุณเป็น หน้าต่าง 10 ผู้ใช้คุณอาจมี พบปัญหาบางอย่าง ในบางช่วงเวลาเพื่อให้พีซีของคุณจดจำ WiFi ในบ้านของคุณหรือเชื่อมต่อกับมันและเราได้เห็นวิธีการแก้ปัญหาแล้ว

การเชื่อมต่อเหมือนกับการมีอินเทอร์เน็ตหรือไม่?

มี WiFi ไม่ได้หมายความว่าคุณมีอินเทอร์เน็ต . มีความแตกต่างกัน WiFi ช่วยให้เราสามารถเชื่อมต่อแบบไร้สายระหว่างอุปกรณ์และเราเตอร์เป็นการเชื่อมต่อระหว่างทั้งสองและใช้งานได้หมายความว่าการเชื่อมต่อนั้นถูกต้อง แต่การมีอุปกรณ์สองเครื่องที่เชื่อมโยงกันอย่างดีไม่ได้หมายความว่าคุณจะมีอินเทอร์เน็ต LAN ที่คุณกำลังจะเข้าถึงอาจไม่ทำงาน ...

การเชื่อมต่อ WiFi ของอุปกรณ์ของคุณกับเราเตอร์ช่วยให้คุณสามารถสร้าง Local ได้ เครือข่าย หรือ LAN พวกเขาทั้งหมดใช้การเชื่อมต่อไร้สายเพื่อสร้าง "เครือข่าย" ระหว่างอุปกรณ์และเราเตอร์ แต่เครือข่ายท้องถิ่นจะไร้ประโยชน์หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเนื่องจากมีความล้มเหลวในตัวดำเนินการเนื่องจาก ผู้ให้บริการของคุณหยุดทำงาน เนื่องจากเราเตอร์ไม่ทำงานหรือเหตุผลอื่นใด นั่นคือเหตุผลที่เรามักพบปัญหาการเชื่อมต่อ แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ตใน Windows 10

เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่าย

หนึ่งในตัวเลือกที่แนะนำมากที่สุดคือให้ Windows ค้นพบสิ่งที่เกิดขึ้น และเราสามารถทำได้จากเครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่ายที่สามารถวินิจฉัยและแก้ไขสิ่งที่เกิดขึ้นได้

• ไปที่เริ่มบนไอคอน Windows บนเดสก์ท็อปของคุณ
• เปิดส่วนการตั้งค่า
• เลือกส่วนเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
• ไปที่“ สถานะ” ในเมนูทางด้านซ้ายของหน้าต่าง
• ค้นหาส่วน“ การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง”
• Choose “ เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่าย

เมื่ออยู่ที่นี่หน้าต่างจะเปิดขึ้นเพื่ออธิบายว่ากำลังสแกนหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น คุณจะสามารถเลือกระหว่างอะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณต้องการ วินิจฉัยว่าคุณมีหลายตัวหรือไม่ (Bluetooth, WiFi ... ) หรือทำเครื่องหมายทั้งหมด แตะที่“ ถัดไป” และทำตามขั้นตอนที่ฉันระบุเพื่อแก้ปัญหา

การกำหนดค่าอะแดปเตอร์เครือข่าย

เราสามารถไปที่การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์เพื่อเปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกทำเครื่องหมายอย่างถูกต้อง ...

• เปิดส่วนเริ่มของคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
• ไปที่การตั้งค่า
• เลือกส่วน“ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต” แล้วแตะที่
• คุณจะเห็นสถานะของเครือข่าย
• เลื่อนและคุณจะพบ: เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์
• มันจะเปิดโฟลเดอร์ของการเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณมี
• เลือกสิ่งที่คุณต้องการ
• คลิกขวาที่มัน
• เปิด ส่วน“ คุณสมบัติ”

เมื่อเราอยู่ในคุณสมบัติเราจะเห็น“ การเชื่อมต่อนี้ใช้องค์ประกอบต่อไปนี้” และรายการที่เราจะเห็นว่ามีช่องที่ทำเครื่องหมายและไม่ได้ทำเครื่องหมาย สิ่งหนึ่งที่เราต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรามีตัวเลือกเฉพาะที่ทำเครื่องหมายไว้:

• ไคลเอนต์สำหรับเครือข่าย Microsoft
• การแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์สำหรับ Microsoft Networks
• QoS packet scheduler
• ตัวตอบสนองการค้นพบโทโพโลยีเลเยอร์
• ตัวควบคุม I / O Topology Discovery Mapper
• อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IpV4)
• อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (TCP / IPv6)

ตรวจสอบทั้งหมดนี้ หากไม่ได้ผลให้ทำตามขั้นตอนอื่น ๆ ที่เรารวบรวมไว้ที่นี่เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเพิ่มเติม

การปล่อยแคช DNS

ดังอธิบายจาก ไมโครซอฟท์หน้าความช่วยเหลือของตัวเองหนึ่งในขั้นตอนที่เราสามารถทำตามเพื่อแก้ปัญหาคือดำเนินการตามไฟล์ DNS ปล่อยแคช และซ็อกเก็ตการเชื่อมต่อรีเซ็ต เราสามารถทำได้จาก Command Prompt โดยการเขียนคำสั่งเฉพาะและเริ่มต้นใหม่ในภายหลัง สิ่งที่เราควรทำคือ:

• ข่าวประชา ของ Windows + X ปุ่มเพื่อเปิด Command Prompt
• คอนโซล CMD จะเปิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เขียนคำสั่งต่อไปนี้
  • ตั้งค่า netsh winsock
  • รีเซ็ต netsh int ip
  • ipconfig / อ่านซ้ำ
  • ipconfig / ต่ออายุ
  • ipconfig /flushdns
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ตรวจสอบว่า WiFi ไม่มีปัญหาอินเทอร์เน็ตได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข DNS

DNS หรือ ระบบชื่อโดเมน ยังสามารถส่งผลต่อการเชื่อมต่อกับ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต โดยค่าเริ่มต้นจะถูกกำหนด แต่เราสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆไม่กี่ขั้นตอนและใช้ DNS อื่น

• เปิดการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
• ไปที่ส่วนเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
• แตะที่“ Network and Sharing Center”
• ทางด้านซ้ายให้เลือก "เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์"
• คุณจะเห็นการเชื่อมต่อต่างๆให้เลือก“ WiFi”
• คลิกขวาและเลือก " อสังหาริมทรัพย์ ” ในเมนูแบบเลื่อนลง
• มองหาตัวเลือก“ Internet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4)
• ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ
• ที่ด้านล่างให้เลือก“ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้”

เมื่อคุณเลือกตัวเลือกนี้แล้วแทนที่จะปล่อยให้มันดึงข้อมูลโดยอัตโนมัติให้ป้อนเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณต้องการและเป็นทางเลือกขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณตัดสินใจใช้ ตัวอย่างเช่นของ Google:

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

เมื่อคุณกรอกทั้งสองช่องแล้วให้ยืนยันด้วย Accept”

อัปเดตไดรเวอร์

ปัจจัยหนึ่งที่อาจส่งผลต่อการที่คุณไม่มีอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณคือไดรเวอร์ที่ใช้ไม่ทันสมัย ในกรณีนี้คุณควรค้นหาผ่านหน้าการสนับสนุนของไดรเวอร์แต่ละตัว (คุณจะต้องไปที่คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหากคุณไม่มีอินเทอร์เน็ตในเครื่องของคุณ) และมองหา "ดาวน์โหลดไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์" มาตรา. จากที่นี่เลือกรุ่นคอมพิวเตอร์ของคุณดาวน์โหลดและติดตั้ง

คุณสามารถทำได้จากไฟล์ “ เครือข่าย อะแดปเตอร์ & rdquo; กำลังมองหาตัวควบคุม WiFi

• ไปที่เมนูเริ่ม
• พิมพ์ "Device Manager"
• หน้าต่างไดรเวอร์จะเปิดขึ้น
• ดูในเมนู "อะแดปเตอร์เครือข่าย"
• เปิดส่วนนี้
• ค้นหาอันที่ตรงกับตัวควบคุม WiFi
• คลิกขวา
• Choose “ อัปเดตไดรเวอร์”

รีเซ็ตเครือข่าย

หากทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลคุณสามารถรีเซ็ตเครือข่ายใน Windows 10 เพื่อลบและติดตั้งอะแดปเตอร์ทั้งหมดกลับไปที่การกำหนดค่าเริ่มต้นและปิดใช้งานซอฟต์แวร์เช่น VPN ที่อาจทำให้คุณมี WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต

• เปิดการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
• ไปที่ส่วนเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในส่วน "สถานะ"
• เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้า
• หา “ รีเซ็ตเครือข่าย”

คุณจะเห็นข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับกระบวนการนี้และยืนยันด้วย "รีเซ็ตทันที" คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทและหลังจากนั้นสองสามวินาทีคอมพิวเตอร์จะเปิดขึ้นอีกครั้ง ตรวจสอบตอนนี้ว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้หรือไม่

แนวทางอื่นที่ต้องพิจารณา

แม้ว่าจะไม่ใช่วิธีการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน แต่ก็เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่ใช้งานได้เมื่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ไม่ดี มันอาจจะชัดเจนเกินไป แต่คุณจะต้องใช้เวลาตรวจสอบสักครู่ ตรวจสอบว่าไฟทั้งหมดเปิดอยู่ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งอินเทอร์เน็ต) ว่าสายเคเบิลทั้งหมดได้รับการเสียบอย่างถูกต้องและเราอยู่ใกล้พอ

รีสตาร์ทเราเตอร์ ปิดถอดปลั๊ก ทิ้งไว้ยี่สิบวินาทีและเปิดอีกครั้งหลังจากเวลานี้ มันจะไม่สามารถแก้ปัญหาทั้งหมดได้ แต่สามารถช่วยได้หากปัญหาอยู่ในอุปกรณ์นี้

นอกจากนี้อาจไม่ใช่ความผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่มีความล้มเหลวในตัวดำเนินการของคุณหรือเกิดการหยุดให้บริการชั่วคราวซึ่งจะได้รับการแก้ไขหลังจากนั้นสักครู่ ในกรณีนี้คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรอ