การติดต่อ Twitter: การสนับสนุนลูกค้าและการแก้ไขปัญหา

September 22, 2020 แมตต์มิลส์ เคล็ดลับและ 0

คุณอาจมีปัญหากับโซเชียลเน็ตเวิร์กของนกสีฟ้าในบางครั้ง หากคุณได้พยายามติดต่อ บริษัท เพื่อพยายามแก้ไขคุณอาจตระหนักว่านี่ไม่ใช่เรื่องง่าย ด้วยเหตุนี้วันนี้เราจะมาอธิบาย คุณจะติดต่อได้อย่างไร Twitter และเราจะ แก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด ของแพลตฟอร์ม

ติดต่อ Twitter จากศูนย์ช่วยเหลือ

ถ้าคุณลอง หาวิธีการติดต่อโดยตรง กับแพลตฟอร์มเช่นหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนหรือ อีเมลคุณจะรู้ว่านี่คือไฟล์ งานที่เป็นไปไม่ได้ . คิดว่าในโซเชียลเน็ตเวิร์กปัจจุบันมีมากกว่านี้ 340 ล้านผู้ใช้งาน ทุกเดือนและแน่นอนว่าเปอร์เซ็นต์ของผู้ชมทั้งหมดนี้อาจมีความต้องการแบบเดียวกันหรือคล้ายกับคุณ หาก บริษัท นี้ต้องตอบสนองต่อคำขอทั้งหมดที่จะมาถึงในแต่ละวันในกรณีที่มีวิธีการติดต่อโดยตรงพวกเขาจะไม่เพียงพอ

การติดต่อ Twitter: ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

Twitter แก้ปัญหาของผู้ใช้อย่างไร? เช่นเดียวกับเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ ผ่านไฟล์ ศูนย์ช่วยเหลือ ที่อยู่ในส่วนของเว็บไซต์ ที่นี่เราจะพบวิธีแก้ปัญหาสำหรับสิ่งที่เรียกว่า คำถามที่พบบ่อย (FAQ) หรือคำถามที่พบบ่อยที่ชุมชนมักถาม พวกเขาจะอธิบายให้เราทราบทีละขั้นตอนและในวิธีง่ายๆคือการดำเนินการแต่ละอย่างที่เราต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขความไม่สะดวกที่เราอาจพบ: ปัญหาเกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์มการเข้าสู่ระบบบัญชีที่ถูกระงับการแจ้งเตือนการละเมิดความเป็นส่วนตัวและ ยาว ฯลฯ

นอกจากนี้หากเราตรวจสอบเพียงเล็กน้อยก็มีคำถามที่แตกต่างออกไปซึ่งเราสามารถทำได้ กรอก ติดต่อโดยตรง ฟอร์ม กับ Twitter แม้ว่าเราต้องการแพลตฟอร์มนี้สนับสนุนให้เราติดต่อโดยตรง แน่นอน ผ่านทาง Twitter เราสามารถทำได้โดยการส่งทวีตโดยตรงไปยังบัญชีสนับสนุน @TwitterSupport . หรือแม้กระทั่ง สเปน Twitter บัญชีตัวเอง

Twitter en สมาร์ทโฟน

ปัญหายอดนิยมบน Twitter และวิธีแก้ไข

ตอนนี้คุณรู้วิธีการติดต่อหลัก ๆ ที่คุณสามารถทำได้กับโซเชียลเน็ตเวิร์กของนกแล้วเราจะแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่คุณสามารถพบได้บนแพลตฟอร์ม

ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ของคุณ

นี่คือข้อเสียเปรียบหลักที่คุณจะพบใน Twitter เกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ของคุณ:

  • เข้าสู่ระบบ : หากคุณมีปัญหาเช่นจำชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ได้นี่คือกระบวนการที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณ
  • บัญชีที่ถูกระงับ : บัญชีของคุณอาจถูกปิดการใช้งานเนื่องจากความเข้าใจผิด "การเคลื่อนไหวแปลก ๆ " ภายในแพลตฟอร์มหรือการละเมิดกฎของชุมชน ในส่วนนี้คุณสามารถอุทธรณ์การปิดใช้งานได้
  • โปรไฟล์ที่ถูกแฮ็ก : หากคุณคิดว่าบัญชีของคุณอาจถูกแฮ็กนี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดที่เครือข่ายโซเชียลนี้นำเสนอ
  • ปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชีของคุณ : วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณคือการเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสองขั้นตอน ในเว็บไซต์นี้จะอธิบายขั้นตอนการทำทั้งหมด

ปัญหาเกี่ยวกับปัญหาการใช้งานทั่วไป

ในทางกลับกันเรามีข้อผิดพลาดและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้เครือข่ายโซเชียลนี้:

เหล่านี้เป็น ปัญหาหลัก ที่คุณสามารถพบได้ในเครือข่ายสังคมนกสีฟ้า และวิธีการติดต่อกับแพลตฟอร์ม . หากคุณคิดว่าควรพบปัญหาอื่น ๆ ในรายการนี้อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นและเราจะรวมไว้โดยเร็วที่สุด