Chromecast: ปัญหาการเชื่อมต่อการแชร์หน้าจอและความล้มเหลวอื่น ๆ

คุณตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อซ้ำ ๆ แต่ทุกอย่างยังคงเหมือนเดิม ถ้าคุณมี ปัญหาเกี่ยวกับ Google ของคุณ Chromecast คุณจะต้องลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ดังนั้นเราจะบอกคุณถึงวิธีการรีสตาร์ทและกลับสู่สถานะโรงงานในกรณีที่คุณตัดสินใจที่จะมอบให้กับใครบางคน

หาก Chromecast ของคุณทำงานไม่ถูกต้องเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือหากมีข้อผิดพลาดที่ทำให้คุณไม่ชัดเจนว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นเราจะแจ้งให้คุณทราบว่าส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ท

ในบางครั้งปัญหาอาจซับซ้อนกว่านี้และวิธีแก้ปัญหาคือ คืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน . สิ่งที่กล่าวมาทั้งหมดจะน่าสนใจเช่นกันหากคุณตั้งใจจะมอบ Chromecast นั้นให้กับผู้ใช้รายอื่น สำคัญอย่างยิ่งหากเป็น Chromecast ใหม่พร้อม Google TV

เนื่องจาก Chromecast มีหลายรุ่นเราจึงจะมอบกุญแจให้กับคุณสำหรับแต่ละรุ่น วิธีนี้จะทำให้คุณไม่มีปัญหาเมื่อต้องระบุว่ากระบวนการเป็นอย่างไรตามแบบจำลอง และถ้าคุณสงสัยว่าอันไหนมันง่ายมาก: มี Chromecast แบบเดิมและรุ่นที่มีประโยชน์กับ Google TV

วิธีรีสตาร์ท Chromecast

ใน Chromecast ทั่วไป (รุ่นที่ 1, 2, 3 และ Chromecast Ultra) คุณสามารถรีเซ็ตได้สองวิธี หากอุปกรณ์ยังคงตอบสนองต่อการโต้ตอบของคุณคุณสามารถเลือกวิธีแรกที่ใช้แอป Google Home บนสมาร์ทโฟนของคุณ หากไม่ตอบสนองและวางสายโดยสิ้นเชิงให้ไปที่วิธีที่สอง

ใช้ Google Home

ตราบใดที่ Chromecast ของคุณสามารถเข้าถึงได้และเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตคุณสามารถรีสตาร์ทได้โดยใช้แอป Google Home

โดยให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิดแอปแล้วแตะที่ Chromecast ของคุณ
2. ไปที่การตั้งค่า> การตั้งค่าเพิ่มเติม> รีสตาร์ท
3. พร้อมในอีกไม่กี่นาทีคุณจะมี Chromecast พร้อมใช้งานอีกครั้งและเมื่อมีข้อผิดพลาดหรือปัญหาดังกล่าวได้รับการแก้ไข

ถอดปลั๊กไฟออก

บางครั้งปัญหาที่เราประสบเกิดจากความขัดข้องของระบบปฏิบัติการและวิธีแก้ปัญหาก็ทำได้ง่ายเพียงแค่ถอดสายเคเบิลที่ป้อนและเชื่อมต่อใหม่

การดำเนินการนี้จะทำให้ซอฟต์แวร์เริ่มการทำงานใหม่ แม้ว่าคุณต้องการลำดับที่ถูกต้องและแนะนำให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ถอดสายไฟเข้า Chromecast และถอดออกจากพอร์ต HDMI
2. รอประมาณหนึ่งนาที
3. ต่อสายไฟกลับเข้าที่พอร์ต HDMI ของทีวีหน้าจอหรือโปรเจ็กเตอร์ที่คุณใช้อยู่

วิธีรีเซ็ต Chromecast ด้วย Google TV

ในกรณีที่คุณมี Chromecast กับ Google TV คุณจะรู้อยู่แล้วว่าระบบปฏิบัติการนั้น (อิงตามไฟล์ Android) มีความซับซ้อนกว่ารุ่นแรก ๆ สิ่งนี้ให้ข้อดี แต่ก็ง่ายกว่าในการสร้างปัญหา

ไม่ต้องกังวลไปเพราะมันง่ายมากที่จะรีบูต และเมื่อมันเกิดขึ้นกับโทรศัพท์มือถือบางรุ่นนอกเหนือจากการปรับปรุงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับคุณแล้วคุณยังจะได้รับความคล่องแคล่วเป็นพิเศษเพราะบางครั้งระบบปฏิบัติการก็ทำงานช้าลง

มีสองวิธีในการรีสตาร์ท Chromecast ด้วย Google TV

การใช้รีโมท

บนหน้าจอหลักของ Chromecast ให้เลื่อนไปทางขวาที่วงกลมที่มีชื่อผู้ใช้ Google ของคุณปรากฏขึ้นแล้วคลิกเพื่อเปิดแถบด้านข้าง

ใต้ชื่อผู้ใช้ของคุณเมนูจะปรากฏขึ้นพร้อมกับบัญชีของคุณการแจ้งเตือนและข้อมูลเพิ่มเติม คลิกที่การตั้งค่า ตอนนี้ไปที่ระบบแล้วไปที่ตู้เย็นไปที่ตัวเลือกที่รีบูตดัชนี

การถอดสายเคเบิล

หากใช้รีโมทคุณไม่สามารถรีสตาร์ท Chromecast ด้วย Google TV ได้วิธีแก้ปัญหาคือตัดการเชื่อมต่อจากหน้าจอและพลังงานโดยสิ้นเชิง ใช่ในลักษณะเดียวกับ Chromecast รุ่นก่อนหน้า ถอดปลั๊กทิ้งไว้อีกครั้งหนึ่งนาทีแล้วเชื่อมต่อใหม่

วิธีรีเซ็ต Chromecast เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ด้วยขั้นตอนก่อนหน้านี้ข้อผิดพลาดทั่วไปของ Chromecast ไม่ว่าจะเป็นรุ่นใดก็ตามควรได้รับการแก้ไข แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นหรือตัวอย่างเช่นคุณต้องการทำเพราะต้องการให้ผู้ใช้รายอื่นใช้งานในแต่ละวันคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่

อย่างที่คุณคาดเดาได้การรีสตาร์ทเป็น“ การจัดรูปแบบ” ชนิดหนึ่งดังนั้นข้อมูลใด ๆ จะถูกลบออกจากอุปกรณ์ สิ่งที่สำคัญหากคุณมีข้อมูลที่ต้องการเก็บไว้และมีประโยชน์มากเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีใครสามารถเข้าถึงข้อมูลของบัญชี Google ของคุณที่คุณเชื่อมโยงได้

อีกครั้งขึ้นอยู่กับรุ่นของ Chromecast กระบวนการอาจแตกต่างกันไป

Chromecast รุ่นที่ 1

สำหรับ Chromecast รุ่นแรกสามารถดำเนินการได้สองวิธี ด้วยแอป Google Home:

1. เปิดแอป Google Home บนไฟล์ iOS หรือสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android
2. เลือก Chromecast ของคุณจากรายการและไปที่การตั้งค่า
3. ถ้าเป็นไฟล์ iPhone or iPad แอปในการตั้งค่าคลิกที่“ นำอุปกรณ์ออก” จากนั้นแตะที่ ตั้งโรงงาน และสุดท้ายยืนยัน
4. หากคุณมี Android ให้ไปที่ไฟล์ More เมนูที่อยู่ที่มุมขวาบนแล้วถึง ตั้งโรงงาน แตะและยืนยันกระบวนการ

จากอุปกรณ์เองคุณต้องทำสิ่งนี้:

1. ขณะที่ Chromecast ยังคงเชื่อมต่อกับทีวีอยู่ให้ค้นหาปุ่ม Chromecast ถัดจากพอร์ตที่คุณเชื่อมต่อสายไฟ กดปุ่มค้างไว้สองสามวินาทีไฟ LED จะเริ่มกะพริบเป็นสีแดงเร็วขึ้นและเร็วขึ้น
2. หลังจากผ่านไปประมาณ 25 วินาทีไฟ LED จะเริ่มกะพริบเป็นสีขาวและคุณจะสูญเสียสัญญาณบนโทรทัศน์ Chromecast จะรีสตาร์ทและขอให้คุณตั้งค่าตั้งแต่ต้น

Chromecast รุ่นที่ 2, 3 และ Chromecast Ultra

ด้วยแอป Google Home:

1. หากสามารถเข้าถึง Chromecast ที่คุณต้องการรีเซ็ตได้ให้เปิดแอป Google Home เลือก Chromecast ของคุณแล้วไปที่การตั้งค่า
2. หากคุณใช้ iPhone หรือ iPad ให้เลือก“ นำอุปกรณ์ออก” ก่อน ในทางกลับกันหากคุณใช้ Android ให้ไปที่ปุ่ม "เพิ่มเติม" ที่ด้านขวาบน
2. แตะ "รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" สองครั้งเพื่อยืนยันและรออย่างอดทนเพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์

และจากตัวอุปกรณ์เองเมื่อ Chromecast ไม่พร้อมใช้งานจากสมาร์ทโฟนของเราเราจะทำการรีเซ็ตโดยตรงบน Chromecast ในการดำเนินการนี้เราจะค้นหาปุ่มที่ด้านข้างของ Chromecast เราจะกดมันและ led จะเริ่มกระพริบเป็นสีส้ม เมื่อไฟ LED เปลี่ยนเป็นสีขาวเราจะปล่อยปุ่ม Chromecast จะรีสตาร์ทและเราสามารถกำหนดค่าได้ตั้งแต่ต้น

Chromecast พร้อม Google TV

จากรีโมทควบคุมเสียงของ Chromecast

1. ใช้รีโมทเพื่อเลื่อนไปที่ด้านขวาบนของทีวีของคุณ
2. เลือกโปรไฟล์ของคุณและไปที่การตั้งค่าเหมือนกับในกระบวนการที่เราได้อธิบายไว้ในการรีสตาร์ทอุปกรณ์
3. ในการตั้งค่าไปที่ระบบข้อมูลและการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ยืนยันกล่องโต้ตอบและรอสักครู่เพื่อให้ Chromecast รีสตาร์ทก่อนที่คุณจะดำเนินการกำหนดค่าได้อีกครั้ง

และหากต้องการทำจากอุปกรณ์เองโดยไม่ต้องใช้รีโมทหรือเพราะคุณไม่มีอยู่ในมือให้ทำสิ่งนี้:

1. กดปุ่ม Chromecast ค้างไว้กับ Google TV สองสามวินาที ปุ่มจะอยู่ที่ด้านหลังของผลิตภัณฑ์
2. ไฟ led จะเริ่มกระพริบเป็นสีเหลือง เรากดปุ่มค้างไว้จนกว่าไฟแสดงสถานะจะเปลี่ยนเป็นสีขาวและหยุดกะพริบ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นเราจะปล่อยปุ่มและ Chromecast จะรีสตาร์ทเพื่อคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน

ด้วยขั้นตอนเหล่านี้คุณจะสามารถแก้ปัญหาส่วนใหญ่ของความเข้ากันไม่ได้การขาดเสียงหรือการขาดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เกิดขึ้นในแต่ละวันด้วย Google Chromecast ของคุณ

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณจะต้องสำรวจวิธีอื่น ๆ เช่นวิเคราะห์ว่าปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ในบ้านของคุณหรือเพียงแค่พิจารณาว่ากรณีของเราเป็นข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ ซึ่งเราควรดำเนินการรับประกันสินค้าหากยังมีอยู่