Apple รับทราบปัญหาแบตเตอรี่หมดใน Apple Watch และสัญญาว่าจะแก้ไข

คุณกำลังประสบปัญหาแบตเตอรี่ที่ไม่คาดคิดกับตัวคุณหรือไม่ Apple ดู? Apple รับทราบปัญหาแล้วและกำลังดำเนินการแก้ไขอย่างแข็งขัน นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับปัญหานี้

ปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ที่น่างงงวย

ปัญหาแบตเตอรี่นาฬิกา Apple

ปัญหาแบตเตอรี่หมดอย่างลึกลับกำลังเกิดขึ้น Apple Watch ผู้ใช้ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ทำให้เกิดความหงุดหงิดอย่างมาก แม้แต่รุ่นล่าสุด รวมถึง Apple Watch Series 9 และ Apple Watch Ultra 2 ก็ยังไม่ได้รับการยกเว้นจากปัญหานี้

ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้สังเกตเห็นว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ Apple Watch ลดลงอย่างเห็นได้ชัดหลังจากอัปเดตเป็น watchOS 10.1 รายงานเริ่มหลั่งไหลเข้ามา โดยผู้ใช้แบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขาบนแพลตฟอร์มเช่น Reddit หลายคนรู้สึกตกใจเมื่อสังเกตเห็นว่า Apple Watch ของตนเปลี่ยนจากการชาร์จเต็มจนหมดลงในระยะเวลาอันสั้นผิดปกติ

ปัญหาแบตเตอรี่นี้ไม่เลือกปฏิบัติระหว่าง Apple Watch รุ่นต่างๆ ซึ่งส่งผลต่ออุปกรณ์ทั้งรุ่นใหม่และรุ่นเก่า สำหรับผู้ที่เพิ่งซื้อ Apple Watch ใหม่ ปัญหาแบตเตอรี่เพิ่มความหงุดหงิดอีกขั้น

Apple รับทราบปัญหานี้แล้ว

เพื่อเป็นการตอบสนองต่อรายงานเหล่านี้ Apple จึงได้รับทราบถึงปัญหาแบตเตอรี่อย่างเป็นทางการแล้ว บริษัทได้ออกการสื่อสารภายในไปยังผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple เพื่อยืนยันการมีอยู่ของ Apple และให้ความมั่นใจกับผู้ใช้ว่าโซลูชันอยู่ในระหว่างดำเนินการ Apple วางแผนที่จะส่งการแก้ไขผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ watchOS 10 อย่างไรก็ตาม บริษัทได้งดเว้นการระบุวันที่เผยแพร่อย่างเจาะจงสำหรับการอัปเดตนี้ ทำให้ผู้ใช้อยู่ในสถานะที่ไม่แน่นอน

แม้ว่าการยืนยันของ Apple ถือเป็นก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้อง แต่ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับขอบเขตของปัญหาแบตเตอรี่หมด เพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบของมัน เราเพียงแค่ดูที่โซเชียลมีเดียที่ผู้ใช้แชร์บัญชีส่วนตัวของตน บางคนรายงานว่า Apple Watch Series 9 ของพวกเขาหมดพลังงานภายในสามชั่วโมงหลังจากชาร์จเต็ม ในขณะที่รุ่นอื่นๆ ที่ใช้รุ่นเก่าเช่น Apple Watch Series 7 พบว่าแบตเตอรี่ลดลง 25% ในเวลาเพียงครึ่งชั่วโมง แม้ว่า Apple Watch Ultra จะไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาแบตเตอรี่เป็นการส่วนตัว แต่ก็เห็นได้ชัดว่าการจัดการกับปัญหาดังกล่าวอาจไม่สะดวกและทำให้หงุดหงิดอย่างมาก

เมื่อพิจารณาถึงขอบเขตที่ชัดเจนของปัญหาแบตเตอรี่หมด จึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับ Apple ที่จะเร่งการเปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่กำลังจะมีขึ้น เนื่องจากอุปกรณ์เหล่านี้มีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวันของผู้ใช้ การหยุดชะงักในการทำงานอาจนำไปสู่ความไม่สะดวกอย่างมาก