สำหรับ Android ผู้ใช้รถยนต์ เดือนแห่งการนำทางอันเงียบสงบกลายเป็นสิ่งหรูหราที่หาได้ยาก Android Auto ซึ่งเป็นฟีเจอร์อันล้ำค่าสำหรับอุปกรณ์ Android ทำให้ผู้ใช้ปวดหัวมากกว่าวิธีแก้ปัญหา หลายคนได้รายงานปัญหาที่แถบนำทางหายไปอย่างลึกลับ ทำให้เครื่องมือในการขับขี่ใช้งานไม่ได้จริง
ปัญหาไม่ได้เกิดจากตัวรถ แต่มีรากฐานมาจาก Android Auto ซึ่งไม่สามารถแสดงแถบนำทางที่จำเป็นบนหน้าจอของผู้ใช้ได้ หากไม่มีแถบนี้ การเข้าถึงคุณลักษณะต่างๆ ของแอปจะกลายเป็นงานที่ยากลำบาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพยายามสลับระหว่างแอปต่างๆ หรือใช้ Google ช่วย. ปัญหานี้อาจไม่แพร่หลายมากนัก แต่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้มากพอที่จะทำให้เกิดความตกตะลึง ดังที่เห็นได้จากรายงานต่างๆ ในฟอรัม Google และ Reddit
ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของแถบนำทางที่หายไป
แถบนำทางที่ขาดหายไป ซึ่งโดยทั่วไปจะอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ ช่วยให้ผู้ใช้สลับระหว่างแอปต่างๆ เข้าถึง Google Assistant เปิดลิ้นชักแอป หรือนำทางไปยังมุมมองแดชบอร์ดได้ หากไม่มีสิ่งนี้ ฟังก์ชันการทำงานของแอปทั้งหมดจะถูกทำลาย และผู้ใช้จะเหลือเพียงช่องว่างสีดำที่ด้านล่างของหน้าจอ นอกจากการเรนเดอร์การควบคุมการนำทางไม่สามารถเข้าถึงได้แล้ว ปัญหานี้ยังสามารถขัดขวางการมองเห็นแอปพลิเคชันแบบเต็มหน้าจอ ทำให้ประสบการณ์ Android Auto ห่างไกลจากอุดมคติ
โซลูชั่นชั่วคราว
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบว่าแม้แต่การอัพเกรดเป็นเวอร์ชัน 10.5 ก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ และการล้างแคชอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในลักษณะเดียวกันมากขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว ผู้ใช้บางรายพบว่าการปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับแอป Android Auto ผ่านทาง Google Play การตั้งค่าสามารถบรรเทาปัญหาได้ หลังจากนี้ การยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์ออกจากรถยนต์และเชื่อมต่อใหม่ ดูเหมือนว่าจะทำให้ฟังก์ชันการทำงานกลับมาเป็นปกติอีกครั้ง
มองไปข้างหน้า
แม้ว่าวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวนี้จะช่วยบรรเทาได้ แต่คาดว่า Google จะแก้ไขปัญหานี้ได้ในที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อศูนย์สนับสนุนของบริษัทได้รับทราบแล้ว สำหรับผู้ใช้ Android Auto หวังว่า Google จะดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหาและรับประกันประสบการณ์ที่ราบรื่นและไร้ปัญหาขณะอยู่บนท้องถนน
