สามารถถามผู้ช่วยได้เกือบทุกอย่างผ่านลำโพงและจะให้คำตอบกับเราทันที ความจริงก็คือทั้งผู้ช่วยของ Amazon และ Apple ผู้ช่วยมีส่วนเกี่ยวข้องในบางช่วงเวลาในเรื่องอื้อฉาวที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และการฟังการสนทนาส่วนตัว ดังนั้น การเปลี่ยนการตั้งค่านี้หรือใช้เคล็ดลับนี้จะช่วยให้คุณมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นและหลีกเลี่ยงปัญหาต่างๆ
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ทางที่ดีควร ปิดไมโครโฟนของลำโพง วิธีนี้ผู้ช่วยจะไม่ได้ยินอะไรเลยจนกว่าเราจะเปิดใช้งานอีกครั้ง ดังนั้น เราควรปิดไมโครโฟนจนกว่าจะถึงเวลาที่เราจะพูดคำสั่งให้เปิดใช้งานผู้ช่วย ซึ่งจะเป็นช่วงเวลาในการเปิดใช้งาน และเมื่อเราปรึกษาสิ่งที่เราต้องการแล้ว เราควรปิดการใช้งานอีกครั้ง
ปิดการใช้งาน Alexa
หากเรามีลำโพงอัจฉริยะที่มี Alexa ในตัวและเป็นหนึ่งในรุ่นจากผู้ผลิต Amazon เอง เราจะพบว่า ปุ่มด้านบน หรือหนึ่งใน ด้าน เพื่อเปิดและปิดไมโครโฟน ดังนั้น สิ่งที่เราต้องทำคือกดปุ่มนี้เพื่อให้ปิดอยู่และไม่ได้ยินอะไรเลย และเปิดใช้งานทันทีเมื่อพูดคำสั่งเพื่อเปิดใช้งานผู้ช่วย "Alexa" เมื่อคำขอหรือการโต้ตอบกับผู้ช่วยของ Amazon เสร็จสิ้น เราต้องแน่ใจว่าได้คลิกที่ปุ่มอีกครั้งเพื่อปิดและปุ่มจะไม่ฟัง
คุณยังสามารถปิดไมโครโฟนและกล้องได้หากคุณมี Amazon ก้อง ด้วยกล้อง Amazon อธิบายว่าแค่กดปุ่มก็เพียงพอแล้ว “เปิด/ปิด” ไมโครโฟนและกล้อง บริษัทกล่าวว่า “เมื่อกดปุ่มเปิด/ปิดไมโครโฟนและกล้อง พลังงานของกล้องและไมโครโฟนจะดับและไฟแสดงสถานะสีแดงจะสว่างขึ้น” นอกจากนี้ เพื่อเป็นการ 'เสริม' ความปลอดภัย อุปกรณ์บางอย่างที่มีกล้องจะมีฝาปิดที่ช่วยให้คุณปิดกล้องได้โดยไม่ต้องสัมผัสปุ่ม คุณปิดบังและอุปกรณ์ไม่สามารถตรวจจับการเคลื่อนไหวในด้านการมองเห็นหรือบันทึกได้
ข้อเสนอแนะก็คือ เพื่อลบประวัติคำสั่งเสียง ที่เราร้องขอจากผู้ช่วยผ่านลำโพงอัจฉริยะของเรา สำหรับสิ่งนี้เรามีหลายตัวเลือก:
- บอกผู้ช่วยเองให้ลบทุกสิ่งที่เราบอกเขา
- เข้าสู่เว็บไซต์อเมซอน
- เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
- ป้อนตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของ Alexa
- ไปที่ส่วนตรวจสอบประวัติเสียง
- แตะที่ “ลบการบันทึกทั้งหมด”
เราสามารถทำได้จากแอพ:
- เข้าสู่แอป Alexa
- ล็อกอิน
- เปิดส่วนความเป็นส่วนตัวของ Alexa
- เลือกตัวเลือก ปรึกษาประวัติเสียง
- ยืนยันด้วย “ลบการบันทึกทั้งหมด”
ปิดใช้งานใน Siri
Apple ไม่อนุญาตให้คุณลบประวัติการบันทึกซึ่งแตกต่างจากผู้ช่วยของ Google และ Amazon แม้ว่าจะสัญญาไว้นานแล้วว่าจะไม่บันทึกประวัตินี้อีกในอนาคต ข้อแตกต่างอีกประการหนึ่งคือ Apple Homepod ไม่มีปุ่มทางกายภาพที่อนุญาตให้เราปิดใช้งานไมโครโฟน ดังนั้นผู้ช่วยจึงหยุดฟังเราผ่านลำโพงอัจฉริยะ
อย่างไรก็ตาม เพียงแค่พูดว่า “ เฮ้ Siri หยุดฟัง ” และไมโครโฟนของลำโพงจะปิดโดยอัตโนมัติ โดยหลักการแล้ว มันค่อนข้างสะดวกสบายกว่าการกดปุ่มจริงบนลำโพงอัจฉริยะ แต่สำหรับหลาย ๆ คน การปิดด้วยปุ่มน่าจะปลอดภัยกว่าการใช้คำสั่ง อย่างไรก็ตาม เราต้องทำใจว่าเป็นเช่นนั้น เพราะเมื่อเราขอให้ Siri หยุดฟัง Siri จะหยุดฟังโดยอัตโนมัติและจะไม่ฟังเราอีกจนกว่าเราจะกดที่ด้านบนของปุ่ม HomePod.
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ผู้ช่วยของ Apple ไม่อนุญาตให้เราลบประวัติคำสั่ง แต่จาก iOS การตั้งค่าแอปพลิเคชันเป็นไปได้ เพื่อปิดใช้งานการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของ Siri . แน่นอน เราต้องรู้ว่าถ้าเราทำเช่นนี้ เราจะไม่สามารถเข้าถึงข้อความ รายชื่อ ปฏิทิน ฯลฯ
ข้อมูลอีกชิ้นที่เราสามารถป้องกันไม่ให้ผู้ช่วยของ Apple รู้เกี่ยวกับเราก็คือข้อมูลของเรา ที่ตั้ง แต่ในกรณีนี้ คุณสามารถปิดใช้งานตัวเลือกนี้ได้ สำหรับมัน:
- เราเปิดแอป iOS หรือ iPadOS Home
- เรากด HomePod ไปเรื่อยๆ
- คลิกที่ไอคอนรูปเฟือง
- เราเข้าสู่การตั้งค่า
- เราปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่ง