WhatsAppがダウンして機能していない：問題と解決策| ITIGIC

私たちがいつも自問する質問は、 WhatsApp ダウンしているか、私のために働いていませんか？家族全員と一緒に住んでいる場合は、大声で質問することができ、WhatsAppにも問題があるのか、それとも携帯電話の問題なのかをすばやく答えることができますが、もう少し進んであらゆる種類のことを行うこともできますチェック：問題がアプリ、モバイル、ネットワークなどであるかどうかを確認します。WhatsAppがクラッシュしたかどうかを確認できます。

WhatsAppが機能しない、または落ちた場合に最初に除外する必要があるのは、それが問題であるかどうか、アプリケーション全般、接続、電話、オペレーターなどを確認することです。そこ〜へ WhatsAppのエラーである そのため、一連の手順に従って問題を見つけ、できるだけ早く修正することをお勧めします。

インターネット接続を確認してください

最初に確認する必要があるのは、携帯電話のインターネット接続です。 WhatsAppが機能しないかダウンしている場合は、接続の問題であり、一般的な問題ではない可能性があります。その場合、次のことを確認する必要があります。無線LAN or データは正しく機能しています。 数分しかかからない一連の簡単な手順があり、それを使用して確認できます。

データを削除して確認します

これは通常、私たちが最初に行うことのXNUMXつです。 WiFiネットワークを削除し、 WiFiネットワークを削除しても機能する場合は、問題がどこにあるかはすでにわかっています。 If場合 WiFiネットワークの削除 動作しません。問題を除外し、解決策を見つけるために実行できる他の手順があります。

機内モードがオンになっていないことを確認してください

Airplane Mode deactivates all the networks you have, data or WiFi, and you may have accidentally activated it from the quick actions menu.機内モードでは、データまたはWiFiのすべてのネットワークが無効になり、クイックアクションメニューから誤って有効にした可能性があります。 Although the route may vary depending on the phone model you have or the brand, we almost always find this mode in the settings and we can verify that it is not activated:ルートはお使いの電話モデルやブランドによって異なる場合がありますが、ほとんどの場合、設定でこのモードが検出され、アクティブ化されていないことを確認できます。

携帯電話の設定を開く
モバイルネットワークに移動
「機内モード」を探す
アクティブ化および非アクティブ化

または、アクティブ化されていないことを確認してください そのWiFiを確認する またはモバイルデータは正常に機能するため、WhatsAppを引き続き使用できます。

他のアプリケーションやWebページを試す

電話をWiFiまたはデータ接続に接続した状態で、他のアプリケーションまたはWebページを試して、すべてが正常に読み込まれることを確認します。それは私たちが通常行う最初のことです：オープン Twitter、Webページにアクセスするか、テレグラムメッセージを送信して、これが機能するかどうかを確認します。場合 他には何も機能しません、それ WhatsAppエラーまたはWhatsAppがダウンしているだけでなく、オペレーターが正しく機能していない可能性があります。 Contact your operator by phone to find out if there is a temporary incident in your area.お住まいの地域で一時的な事故が発生していないかどうかを確認するには、電話でオペレーターに連絡してください。

WhatsAppがクラッシュしましたか？ Fault map断層マップ

You have asked other people if it works for them or not, using other social networks or messaging apps, and they say yes.あなたは他のソーシャルネットワークやメッセージングアプリを使って、他の人にそれがうまくいくかどうか尋ねました、そして彼らはそう言います。 But not for you and WhatsApp still does not work even though you do have Internet and you have checked all of the above: check the area.しかし、あなたのためではなく、あなたがインターネットを持っていて、上記のすべてをチェックしたとしても、WhatsAppはまだ機能しません：エリアをチェックしてください。 It may be thatそれかもしれません 一般化された失敗 WhatsAppが機能しないのは、グローバルでも世界的でもありませんが、都市、国、特定の地域にのみ存在します。ダウンディテクターは、断層マップをリアルタイムで表示するWebページです。 ヒートマップ where we see in real time where the different applications or web pages are causing problems.さまざまなアプリケーションやWebページが問題を引き起こしている場所をリアルタイムで確認できます。 By zooming in and selecting “WhatsApp” you can see where it is failing and where it is not.ズームインして「WhatsApp」を選択すると、失敗している場所と失敗していない場所を確認できます。 It may only be in your city and that is why no one else has complained about the error.それはあなたの街だけにあるかもしれません、そしてそれは他の誰もエラーについて不平を言っていない理由です。

Twitterをチェック

Twitter may be another alternative option to Downdetector's fault map because many users turn to this social network to complain.多くのユーザーがこのソーシャルネットワークに不満を言うので、TwitterはDowndetectorの障害マップの別の代替オプションかもしれません。 Just search検索するだけ ソーシャルネットワーク「whatsapp」 そして、それがダウンしているかどうか、どこで、いくつの苦情があるかなどを確認します。これにより、問題を抱えているのはあなただけではありません。

If there are more users, you can only wait for it to be solved and we advise you not to touch anything because during WhatsApp crashes, in the case of restarting the app, the activation messages would not reach you.より多くのユーザーがいる場合は、解決されるのを待つしかありません。WhatsAppがクラッシュしている間、アプリを再起動した場合、アクティベーションメッセージが届かないため、何も触れないことをお勧めします。 Just be patient for it to come back.それが戻ってくるのを待ってください。

それは私にはうまくいきません

If there are no faults anywhere but your WhatsApp still does not work, we know that the problem is exclusive to us but not to the Internet.どこにも障害がないのにWhatsAppが機能しない場合、問題は私たちだけのものであり、インターネットだけのものではないことがわかります。 In that case, we will have toその場合、私たちはする必要があります アプリケーションがメッセージを送信しない理由を確認してください またはそれらを受け取らない…

停止力

On Android、一時的に問題が発生した場合でも、アプリが現在フリーズしている場合は、アプリを強制的に停止できます。メイン画面でアプリを長押しします。つまり、携帯電話の画面でWhatsAppアイコンを押し続け、情報アイコンをタップします。ここで、「強制停止」を選択します。複雑に思われる場合は、次のこともできます。

に行く 携帯電話の設定
[アプリケーション]セクションを開きます
アプリのリストでWhatsAppを見つけます
それをタップして設定とオプションを開きます
「停止」を選択します

完了したら、WhatsAppを再度起動し、メッセージが送信されたかどうか、またはメッセージがすでに正常に機能しているかどうかをテストします。

電話を再起動する

It is usually something we do regularly and it does not always work but sometimes it does.これは通常、私たちが定期的に行うことであり、常に機能するとは限りませんが、機能する場合もあります。 It's simpler than any other tips and tricks, and it just takes a few seconds.他のどのヒントやコツよりも簡単で、ほんの数秒で完了します。 Each mobile is restarted in a different “way” but各モバイルは異なる「方法」で再起動されますが 後にオフにしてからオンにします それが今機能するかどうかを確認するために数分。

バックグラウンドデータ

WhatsAppが機能しない場合、または機能しないと思われる場合によくある問題は、通知が届かないことです。 You may have been without receiving messages for several hours and you think that it has fallen or that it is damaged but not, it continues working and when you open the app everything comes to you at once.あなたは数時間メッセージを受け取らなかったかもしれません、そしてあなたはそれが落ちたか、それが損傷したと思いますが、そうではありません、それは働き続けます、そしてあなたがアプリを開くとすべてがすぐにあなたに来ます。 It may be that you have activated data restriction options in the background.バックグラウンドでデータ制限オプションを有効にしている可能性があります。 This means that applications that are not open areこれは、開いていないアプリケーションが あなたがそれらを開くまで動作しません。 何百ものメッセージが待機しているにもかかわらず、通知を受信しません。

バックグラウンドデータが有効になっているかどうかを確認してください。

携帯電話の設定に移動します
アプリケーションのセクションを開きます
アプリケーション/アプリケーションを選択します マネージャー オプション
完全なリストでWhatsAppアプリを見つけます
設定を開く
「データの使用」のセクションに移動します
検索」 バックグラウンドデータ 」とオプションをアクティブにします

そのため、アプリを使用していない場合でも通知を受け取ることができます。

WhatsAppをアンインストールして再インストールします

Try uninstalling and installing WhatsApp if none of the above works.上記のいずれも機能しない場合は、WhatsAppをアンインストールしてインストールしてみてください。 If you have Internet,インターネットをお持ちの場合、 クラッシュはグローバルではありません そしてすべてが正しく動作します、それはあなたのアプリケーションに問題があるかもしれませんまたは 何かが時々失敗しています。 アンインストールする前に、すべてのチャットのバックアップがあることを確認してください。

携帯電話でWhatsAppを開きます
右上隅にあるXNUMXつのドットをタップします
アプリケーション設定を開きます
メニューの[チャット]セクションに移動します
「バックアップ」を探す
ローカルおよびGoogleドライブに最新のコピーとそのサイズが表示されます
「保存」をタップします

あなたは数分待つ必要があります WhatsAppのバックアップ be done correctly.正しく行われる。 The time will depend on the weight of it and it may take longer if you have several gigs.時間はその重さによって異なり、ギグが複数ある場合はさらに時間がかかる場合があります。 Once the process is complete, you can uninstall the app from your mobile phone and go to the app store to download it again.プロセスが完了したら、携帯電話からアプリをアンインストールし、アプリストアにアクセスして再度ダウンロードできます。 Remember to select “Restore backup” when you log in to WhatsApp after downloading the new app on your smartphone.スマートフォンに新しいアプリをダウンロードした後、WhatsAppにログインするときは、必ず「バックアップの復元」を選択してください。