Alexa が応答しない場合の対処方法

Alexaが応答しないのは不思議ではない

最高の音声アシスタントの XNUMX つは Alexa です。 Amazon のソリューションには、 音声コマンドの数が多い 幅広いカタログから選択できるさまざまなスマートスピーカーと同様に、それを最大限に活用するためのものです。 しかし、それが絶対確実というわけではなく、すべての技術製品と同様に、いくつかの (特定の) 障害が発生する可能性があることも事実です。

同様に、Amazon の音声アシスタントには何千もの互換性のあるデバイスがあり、その可能性を最大限に活用するためのあらゆる種類のコマンドを与えることができます。 ワーキング . 通常は .

そして、時には、私たちが要求したコマンドにほとんど反応しないこともあります。 しかし、落胆したり、引き出しにしまったりする必要はありません。Echo Dot が故障していませんか? 良いことは、 解決策があります 、そして真実は、それらがすべての人にとって非常に有効であるということです. WIFI 接続の中断または別のイライラする事故が原因である可能性があります。

スピーカーのリングライトを見てください

したがって、参照としてスマート スピーカーとして認識されると、市場で最も完全ではないにしても、最も完全なスピーカーの XNUMX つであり、「 申し訳ありませんが、私はあなたを理解していませんでした '。 音声認識が失敗する場合を除けば、問題はさらに進行し、ユーザーの要求に応答しなくなる可能性があります。

明らかな理由がないと思われる場合は、何かがあるはずです。 障害を引き起こしました。 最初に理解しておくべきことは、スピーカーのマイクを混乱させる可能性のある外部ノイズや状況がない場合、発信元はスピーカーの別の場所にあるということです。 アマゾンエコー.

まず、インターネットに接続されているかどうか、メインエンジンが動作できるかどうかを確認する必要があります。 定数 無線LAN ネットワーク . 問題は、ホーム ルーターまたは Amazon サーバーの障害に起因する可能性があります。 これを検出するために、同社は 一連のライト 別の状況を表示しようとするスピーカーのスピーカー リング。 それらの意味は次のとおりです。

• ブルー。 スピーカーは正しく聞いています。
• 白。 音量を変えると表示されます。
• 黄。 保留中の通知があります。
• 赤。 デバイスはミュートされています マイクオフボタンを押しました
• 紫の。 Wi-Fi 設定に失敗したか、おやすみモードになっています。
• オレンジ。 デバイスがインターネットに接続しようとしています。
• グリーン。 着信中です。

彼があなたと他の解決策を聞いたかどうか彼に尋ねてください

Google で何かを検索しても欲しい結果が得られないことがあるのと同じように、インターネットで検索したり、Alexa で何かを注文したりすることは、最初に頭に浮かんだことを言うだけでは簡単ではありません。 そうあるべきですが、音声認識と人工知能にはまだやるべきことがたくさんあります。 現時点では、Alexa に教えることと、その過程で自分自身を学ぶことです。 したがって、いくつかの失敗を見つけることができます。

そのときは、 一般的なソリューション Amazon が公式ヘルプで提供している、スマート スピーカーまたは互換性のあるデバイスに関連する問題を解決するための解決策のリストがあります。

• 電源アダプタ それはデバイスに付属していました。
• ジョブタイプが インターネット接続は ワーキング。
• デバイスを確認してください ミュートされていません . インジケーターが赤なのでわかります。
• Action ボタンを押して、Alexa が応答するかどうかを確認します。
• デバイスのプラグを抜き、 プラグを差し込んでください .
• これらのヒントに加えて、Amazon はより具体的な解決策を提案します。 Alexaに話しかけるなど、いくつかは明らかです はっきりと自然に . これは非常に主観的なことですが。 良いヒントは、彼が最初はあなたのことを理解していない場合、 質問を言い換える .
• また試してみることもできます Alexaにあなたの声が聞こえたかどうか尋ねる 彼女が反応するかどうかを確認します。