銀行アプリで Bizum を作成できません。 私は何ができますか？

この恐ろしい瞬間に、あなたは何をすべきかわからず、Bizum を使った携帯電話での支払いに問題があり、その方法もわかりません。 それを機能させるために。 したがって、銀行のアプリケーションでこのような状況に陥った場合の対処方法を説明します。

アプリがうまく動作しない場合はこれを行います

銀行のアプリで Bizum がうまく機能しない理由の XNUMX つは、一時的な状況である可能性があります。 いろいろ試してみてください。 これはうまくいかないかもしれないので、 ログアウトして再起動する それがうまく機能するかどうかを確認します。 忘れないで バックグラウンドで閉じる そしてさらに試みる。 モバイルからの場合は、モバイルでもこれを行うことができます。

やってみる価値はある 銀行アプリを更新する 保留中の更新がある可能性があるため、またはこのサービスでうまく機能していないのが最近の更新ではないことを除外するためです。 より極端なケースでは、銀行アプリを再インストールして、機能するかどうかを確認できます。

口座にお金があるかどうかを確認する

Bizumで支払いをするときは、次のことを確認してください 口座に資金がある 、単にお金がないという理由だけで取引を行うことができない場合があるためです。

前日にこれを確認したか、お金があると思っている可能性がありますが、持っていた新しい領収書が請求されたか、手数料が適用されました。 このチェックを行って、これが問題ではないことを確認してください。

お使いの銀行が互換性があることを確認してください

多数ありますが 銀行事業体はBizumと協力しています 、そうでないものもあります。 最も一般的ではありませんが、Bizum をアクティブ化しようとして、それが不可能である、またはどこにも表示されないことがわかった場合、銀行はそれを許可しない場合があります。 Bizum の Web サイトでは、 互換性のあるエンティティのリスト またはあなたのものかどうかを検索します。

他の銀行で持っていますか？

何が起こるかは、そのときである可能性があります あなたは別の銀行の顧客になり、署名します アップすると、以前のレコードが存在すると見なされ、再度使用するにはそのレコードに連絡する必要があります。

また、登録解除プロセスには数日かかる場合があるため、新しいエンティティでは使用できません。 別の銀行でサービスを使用したことがある場合は、そこに問題がある可能性があります。

制限を超えた可能性があります

それは最も一般的ではなく、現時点では確実に気付くでしょうが、 操作およびXNUMX日あたりの量の制限、 毎週および毎月の最大額で。 したがって、数値を超えていないことを確認する必要があります。

たとえば、La Caixa では、1,500 日 4,000 回の取引で最大 XNUMX ユーロ、月間最大 XNUMX ユーロの購入が可能です。 他のエンティティでは、制限は多かれ少なかれ可能性があるため、確認してください それらが何であるか、そしてあなたが超えているかどうか . のお支払いができなくなります 50セント未満。

それでも行かない場合は連絡

問題が見つからない場合は、すべてを試してみて、それが特定の問題ではない場合に備えてしばらく待った後、次のことを行う必要があります。 銀行に連絡する そして彼らに問題を説明します。 オフィスに直接行くか、オンラインで連絡を取ることができます。銀行の口座から確実にオプションがあります。

あなたはできますが ビズムへのお問い合わせはこちら 、アプリから支払いが行われていないエンティティと直接行うのが最善です。