OnePlus 今日も携帯電話を最速で更新するメーカーのXNUMXつであり続けています。 過去数時間で、会社はリリースしました OxygenOS11.0.1の安定したアップデート。 OnePlus1および8Proの場合は8ですが、残念ながら、深刻な問題があります 問題 ブランドが立ち上げを停止しなければならなかったこのソフトウェアで。
失敗 は、オープンベータ3から更新するユーザーによって発見されています。このユーザーは、今週末にも更新を受け取り、デバイスを「ワイプ」していることにすぐに気付きました。 言い換えれば、この新しいバージョンのOxygenOSをインストールすることにより、 コンプリート ワイプ お使いの携帯電話からのデータの 。 アップデートのインストール後、ユーザーは電話を再起動するように求められます。再起動すると、電話のデータは完全に失われます。
悲しいことに、何人かのユーザーは、自分の電話が自動的に更新されるように設定されており、障害のあるソフトウェアをインストールする以外に選択肢がなかったと報告しています。 あるユーザーはに切り替えようとしました OxygenOS 10 にアップグレードして OxygenOS11オープンベータ3 問題を修正せずに。 自動更新をオフにしても、電話は自動的に更新され、再起動を要求してから、すべてのデータを再度消去するようにアドバイスする人もいます。
OnePlusは更新しないことをお勧めします
OnePlusは、同じ土曜日に会社のフォーラムを介して問題を迅速に認識しました。 そこで、ブランドの担当者は、OnePlusモバイルの更新の問題について顧客に警告し、同社のソフトウェアチームがすでに問題を調査していると主張しました。 同じマネージャーもユーザーに警告しました
OTAアップデートを受け取った場合は、それがオープンベータアップデートであるかどうかを再確認してください。 そうでない場合は、インストールしないでください。
あなたはどうすればいいの？
一方、 OnePlus は、アップデートをすでにインストールしているが、電話を再起動していない人のための有効なソリューションを提案しています。 データの損失を防ぐために、次の手順に従うことをお勧めします。
- ダウンロードしてインストール このAPKファイル あなたの携帯電話で
- アップデートをインストールした後、電話を再起動する前にのみインストールしてください
- APKがインストールされたら、アプリケーションを実行し、「データを保持する」オプションを選択します。
これで、電話が更新されても、ホストされているコンテンツを失うことなく電話を再起動できるはずです。 それでも、OnePlusは、アプリケーションがインストールされている場合でも、ユーザーが再起動に進む前にモバイルデータのバックアップコピーを作成する必要があることを覚えています。
ソース>OnePlus
