iPadマジックキーボードのトラブルシューティング方法

失敗を回避するための推奨事項

iPadとそのアクセサリの問題を回避するには、いくつかの重要な要素があります。 私たちが言及するもののいくつかは、あなたが経験している問題の直接の原因であるかもしれませんが、キーボードの正しい機能を保証したいのであれば、それらのすべては最終的に関連しています。

• ソフトウェア：それ 以前のバージョンからのエラーがないことを保証するため、iPadに最新バージョンのiPadOSをインストールすることを常にお勧めします。 実際、Appleは、テクニカルサポートとの約束を受け入れる前に、最初のルールとしてこれを要求します。
• 温度： iPadとアクセサリはどちらも、保管して使用していないときだけでなく、常に好ましい温度条件で使用する必要があります。 Appleは、摂氏-45度から20度の間に保つべきだと述べていますが、常識的には、ゼロを下回らないようにして、10〜20度前後に保つことをお勧めします。
• クリーニング： Magic Keyboardを掃除するときは、乾いた、糸くずの出ない布を使用することが重要です。また、いかなる状況でも、内部コンポーネントに損傷を与える可能性のある液体を直接使用しないでください。
• スプラッシュ： 上記に少し従えば、水やその他の液体要素はキーボードとiPadの両方に害を及ぼす可能性があります。 このため、液体がすぐ近くにこぼれる場合は十分に注意することをお勧めします。事故が発生する可能性があることは承知していますが、できるだけ早く乾かしてください。

MagicKeyboardの最も一般的な障害

次に、このアクセサリが通常発生する主な障害を明らかにします。 それらのXNUMXつ（またはいくつか）が現在あなたに影響を与えている可能性が高いので、それを解決するために読み続けることをお勧めします。

バックグラウンドプロセスを閉じる

これは、最も一般的に提案されているソリューションのXNUMXつです。 あらゆる種類の問題に それはソフトウェアに関連している可能性があります。 発生している問題が明らかに物理的なものである場合は、このアイデアを破棄してください。 ただし、問題がキーボード認識などに関係している場合は、試してみてください。 バックグラウンドプロセスとは、サイレントに実行され、すべてが視覚的および機能的にうまく機能することを可能にするプロセスですが、それでも他の問題を引き起こす可能性があります。

これらすべてのプロセスを終了する方法は、 iPadを再起動します 。 タブレットを再起動する方法はありますが、実際には、通常どおり完全にオフにして、15〜30秒後に再度オンにすることをお勧めします。 このプロセス中に、 MagicKeyboardを切断しないでください 電源を入れても認識されない場合は、取り外して元に戻してみてください。

iPadがそれを検出しない場合

上記と少し一致して、私たちは最も退屈な問題のXNUMXつを見つけます。 明らかに、iPadが 互換性のあります 、あなたが確認したと思われるもの。 Bluetoothキーボードの場合は、そのオプションを確認することをお勧めしますが、このアクセサリは スマートコネクタ 、iPadの背面にある磁気コネクタです。

このコネクタの状態が良好であることを注意深く確認してください。汚れの痕跡がある場合は、常に乾いた、糸くずの出ない紙でクリーニングすることをお勧めします。 このコネクタが汚れていることは、通常、デバイス間の良好な接続を確立できない最も愚かで最も一般的な原因のXNUMXつです。 Magic Keyboardにあるオスのスマートコネクタでも同じことを行い、ピンが物理的にもきれいにも良好な状態にあることを確認します。

iPadがMagicKeyboardで充電されない場合

これは一般的な問題である可能性があり、ほとんどの場合、キーボード自体のUSB-Cコネクタに関連しています。 別のものが問題の原因であることを除外するために、iPadの底面（または見え方によっては側面）にあるコネクタを介してiPadを充電することをお勧めします。 どちらも充電されない場合、問題はおそらく使用されているケーブルまたは電源アダプター（または最悪の場合はバッテリーですが、非常にまれです）に起因します。

iPadが独自のコネクタを介して充電する場合は、明らかに問題はMagicKeyboardコネクタにあります。 どんなに小さなものでも充電時に問題を引き起こす可能性のあるほこりの斑点が導入されていないことを排除するために、糸くずを放出しない綿棒でそれを掃除することをお勧めします。 これは充電のみに使用され、データ転送には使用されないポートであることを考慮すると、他の充電器を試す以外に多くのテストを実行することはできません。 それでも機能しない場合は、テクニカルサポートにアクセスして確認することをお勧めします。

記号や特殊文字を認識しません

キーボードでこの問題が発生している場合は、おそらく 言語 設定した設定。 Magic Keyboardにはスペイン語のキーがありますが、iPadで別の言語を使用すると、キーのレイアウトや文字「Ñ」の表示場所が変わる可能性があります。たとえば、使用されている別の文字が英語のようなキーボードのその位置。

これをすべて確認するには、にアクセスする必要があります [設定]> [一般]> [キーボード]> [物理キーボード] 設定した言語がMagicKeyboard自体の言語に合わせて調整されていることを確認してください。 このセクションでは、コントロール、コマンド、オプションなど、スペースキーに関連付けられた別の一連のアクションを構成することもできることに注意してください。

トラックパッドがうまく機能しない

トラックパッドがクリックされない、動かなくなる、または明らかに物理的な同様の問題がある場合、それを修正するために自分で多くのことを行うことはできません。 さて、問題がポインタの不適切な変位などに起因する場合、それを修正するオプションがある場合。 前のポイントで提案したようにiPadを再起動したことに加えて、デバイス設定に移動して、正しく構成されているかどうかを確認できます。

ページのスクロールやその他のオプションなどの側面は、 [設定]> [一般]> [トラックパッド] 、MagicKeyboardが接続されている限り。 そこでお気に入りのオプションを構成し、それらが適用されることを確認できます。 そうでない場合は、完全に行う必要があるかもしれません iPadをフォーマットする そして、バックアップコピーをロードせずに構成して、現在影響を及ぼしている潜在的なソフトウェアの問題が再び忍び寄るのを防ぎます。

押したままのキーはありますか

それほど広範囲に及ぶ問題ではありませんが、多くのMagicKeyboardユーザーがキーの99つが動かなくなったと報告しているのは事実です。 キーが押されたために残りのキーが正常に使用されない場合もあれば、単に沈んだままである場合もありますが、それでも指を置いたときに機能します。 とはいえ、これはXNUMX％の場合、キーボードを完全に変更する必要があるため、自分で解決できないという問題です。

しかし、あなたはそれが聞こえるほど粗雑に、うまくいくことができる何かをしようとすることができます。 キーが刺さっている部分で、キーボードの下部をXNUMX〜XNUMX回タップし、これが解除されているかどうかを確認します。 もちろん、慎重に行い、打撃が過度に強くならないようにしてください。 iPadを保護するために、iPadをMagicKeyboardに置かないこともお勧めします。

修正できない場合のオプション

この時点でキーボードの問題を解決できなかった場合、最も推奨されるオプションは修理に行くことですが、通常は修理されず、代わりに交換品が提供されることを知っておく必要があります。 まだ保証期間中の場合 そして、それが示す失敗はあなたの側の誤用によるものではありません、あなたはアップルのテクニカルサポートに行ってそれをレビューするように頼むことができます、そうすれば彼らは追加費用なしであなたに新しいものを与えるでしょう。

さて、それが保証の対象ではないか、問題がそれによってカバーされていない場合、あなたはするしかないでしょう 交換の費用を支払います。 完全に新しいアクセサリーなので、この新しいアクセサリーの価格を支払う必要があります。 小型モデルのコストを思い出します 339のユーロ 、12.9インチiPadProは最大 399ユーロ。 新しいものを直接購入することもできますが、万が一、別の代替ソリューションが提供されている場合は、Appleに行く方がよいでしょう。