Google ビジネス プロフィール: 概要とそのメリット

それは何ですか?またその利点は何ですか?

Google が提供する無料ツールである Google ビジネス プロフィールを使用すると、企業は顧客が Google や Google マップで検索するときに自社の情報がどのように表示されるかを管理できます。 これは、特に、地域内の顧客を引き付けるためにローカルポジショニングに重点を置いている企業にとって、非常に貴重なリソースです。 ビジネス プロフィールを使用すると、顧客に最新情報を効果的に伝え、対象ユーザーとつながり、サービスや製品を紹介し、さらにはオンライン注文を受け入れることができます。

このツールは、ブランドのポジショニングに役立つだけでなく、企業がオンラインでの評判を管理し、ユーザーと直接関わることも可能にします。 ビジネスの場所を登録すると、Google マップ上で確実に表示されるようになります。 さらに、次のようなさまざまな機能を提供します。

– 営業時間表示
– ウェブサイトのアドレスを含める
– サービスエリアの指定
– 自分の写真やクライアントの写真をアップロードする
– ビジネスニュースと最新情報の発行
– イベントの宣伝
– ニュースと最新情報の共有

さらに、その最も魅力的な側面の 1 つは、ユーザーが写真を投稿し、5 から XNUMX の範囲のコメントと評価を含むレビューを残すことができることです。マーケティングにおける社会的証明の重要性を考えると、人々はマーケティングにおいて他人の評価や経験に大きく依存します。購入の意思決定を行う際に、このツールはビジネス、企業、または組織を促進する場合に特に価値があることがわかります。

このツールの主な利点は、ローカルおよび位置に関連した検索で可視性を提供できることです。 潜在的な顧客が近くで特定の商品やサービスを検索する場合、あなたのビジネスを Google ビジネス プロフィールに登録すると、発見される可能性が大幅に高まります。

プロフィールを最適化し、包括的な情報を提供することで、潜在的な顧客が貴社のビジネスを見つけてくれる可能性が高まると同時に、オンライン プロフィールに表示される透明性を通じて信頼と信用を築くことができます。

Google にビジネス プロフィールを登録すると、次のような重要なメリットが得られます。

1. 顧客との対話の強化: このツールを使用すると、顧客との直接の対話が可能になります。 レビューに返信したり、写真を共有したり、最新情報を投稿したりできます。 調査によると、プロフィールに写真を掲載している企業のリクエストは 42% 増加しています。 常にコミュニケーションを続けることで、クライアントとの信頼関係を築くことができます。
2. 効率的なデータと情報の管理: クライアントまたは潜在的な顧客が Google 検索を実行し、あなたのビジネスが結果に表示されると、Web サイト、住所、営業時間などの重要な情報に簡単にアクセスできます。 これにより、顧客があなたのビジネスを見つけて関与するプロセスが合理化されます。
3. カスタマーインサイト: Google ビジネス プロフィールは、顧客に関する貴重な洞察を提供します。 顧客があなたのビジネスをどのように発見したか、地理的出身地、連絡に使用したコミュニケーション チャネル (電話、電子メール、ライブ チャットなど) に関する統計にアクセスできます。 この情報により、インテリジェントなマーケティング キャンペーンを設計し、ビジネスのオンライン プレゼンスを効果的に最適化することができます。

これらの機能を活用することで、Google ビジネス プロフィールは顧客関係の管理プロセスを簡素化し、正確なビジネス情報を確保し、戦略的意思決定に役立つ貴重な洞察を得ることができます。

Google でビジネス プロフィールを作成して最適化する方法

Google でビジネス プロフィールを作成して最適化するための段階的なプロセスを見てみましょう。これにより、可視性が向上し、顧客間の信頼が築かれます。

Google でビジネス プロフィールを段階的に作成する

パソコンから Google でビジネス プロフィールを作成するには、次の手順を実行します。

1. Google アカウントにサインインする: まず、Google アカウントにログインします。 お持ちでない場合は、新しいアカウントを作成してください。 ビジネスアカウントを使用し、ビジネスメールドメインで登録することをお勧めします。
2. 「プロフィールの作成」ページにアクセスします。お住まいの地域に応じて、指定された「プロフィールの作成」ページに移動します。 あなたはそれを見つけることができます [こちら] (利用可能な場合は特定のリンクを挿入します)。
3. 会社名を入力してください: 会社名を入力します。 入力を開始すると、既存のビジネスに一致する候補が表示される場合があります。 他の人がビジネスをすでに認証していることを示す通知を受け取った場合は、次のことを行う必要があります。 所有権を要求する 提供されたリンクをクリックして、ビジネス プロフィールにアクセスしてください。
4. ビジネス カテゴリを選択する: 利用可能なオプションからあなたのビジネスを最もよく表すカテゴリを選択し、[次へ] をクリックします。
5. ビジネスの場所を指定する: カスタマー サービス スタッフがいる物理的なビジネスの場所と営業時間がある場合は、「はい」を選択します。 ビジネスの住所を入力するか、地図上にその位置を示すマーカーを配置する必要があります。 営業時間や顧客サービスを備えた物理的な店舗がない場合は、「いいえ」を選択してください。
6. サービスエリアを定義する: ビジネスが特定のエリアでサービスを提供している場合は、さまざまなエリア、郵便番号、または都市を選択してサービスエリアを指定できます。 Google ビジネス プロフィールには最大 20 のサービスエリアを追加できます。 ビジネスの中心部から車で XNUMX 時間以内のサービスエリアを含めることをお勧めします。
7. Web サイトの URL と連絡先情報を入力する: ビジネス Web サイトの URL と連絡先電話番号を入力します。
8. 検証オプションの選択: 検証方法を選択します。 即時認証をご希望の場合は、ページ上部にある赤いバナーを探して「今すぐ認証」をクリックしてください。 後でビジネスを確認したい場合は、「後で確認」をクリックします。

次の手順に従うことで、Google でビジネス プロフィールを作成し、オンライン プレゼンスを高めるためにその最適化を開始できるようになります。

Google でビジネス プロフィールを最適化する方法

Google でビジネス プロフィールを確認した後、より多くの顧客を引き付け、信頼を築くために最適化することが重要になります。 プロファイルを効果的に最適化するには、次の点を考慮してください。

1. 情報を最新の状態に保つ: 場所、営業時間、ニュース、最新情報などのビジネス情報を定期的に更新します。 正確な情報を継続的に提供することで、ユーザーはあなたのビジネスに関する情報を常に得ることができます。 変更があった場合は、必ずビジネス プロフィールを更新してください。 所有者や管理者を追加して、複数のソースからのニュースや更新情報の追加を容易にすることもできます。

2. ローカル ポジショニングを強化する: 業界または地域の関連検索であなたのビジネスが目立って表示されていないことに気付いた場合は、完全なデータの最適化に重点を置きます。 物理的な住所、電話番号、カテゴリ、場所、属性が正確であることを確認してください。 スケジュールを常に最新の状態に保ち、レビューを管理して返信し、製品やサービスに関する高品質の写真と詳細情報を追加します。

3. 広告と指標を活用する: ターゲットを絞ったオンライン広告を通じてオンラインでの存在感を拡大し、プロフィールを次のレベルに引き上げます。 利用可能な指標を使用して広告のパフォーマンスを監視し、収集した分析情報に基づいて必要な改善を行います。

4. Google ガイドラインに従う: 作成したプロフィールが Google マップ、検索結果、および他の Google ツールに表示されるようにしてください。 プロフィールが表示されない場合は、確認に問題があるか、情報が古いか、Google のガイドラインに違反している可能性があります。 コンタクト サポート 情報の更新、問題の解決、プロフィールの再公開に関するサポートが必要です。

これらの最適化手法に従うことで、Google でのビジネス プロフィールの可視性と有効性を最大化し、より多くの顧客を引き付け、ビジネスの強力なオンライン プレゼンスを確立できます。