ソーシャルネットワークは、事実上誰もが無関心なままにしたことはありません。 そして、好むと好まざるとにかかわらず、彼らは私たちを社会として変えました。 他の人が彼らを嫌い、ちょうどリリースされたばかりのネットワークのジレンマのような提案で意識を高めようとする間、一部は彼らを全力で受け入れるほどです Netflix。 いくつかを強調するドキュメンタリー 直面している最も重要な課題 Facebook および他の多くのプラットフォーム。
Facebookとその公開画像
マーク・ザッカーバーグが率いる会社は、近年、その公的なイメージが厳しく罰せられているのを見てきました。 その理由は、彼女が関わったさまざまなスキャンダルに他なりません。 それらの中には大きな影響を与えるものもあれば、それらに注意を払い、次のようなコンテンツを作成するのに十分重要なものもあります。 ネットワークのジレンマ .
Netflixが少し前に初公開したこのドキュメンタリーでは、大規模なテクノロジー企業のさまざまな従業員が、ツールやユーザー自身の操作を設計するときにこれらのプラットフォームがどのように機能するかを説明しました。 何よりもこれらの永続性を最大時間追求するタスク。
これは大きな問題です。なぜなら、コンテンツの二極化を求めたり、特定の論争を引き起こすものだけを示したりするため、テクニックが本当に倫理的ではないように見える場合があるからです。 Facebookだけに影響するものではありませんが、 Instagram、Pinterest、 Twitter そしてグーグルのGmailさえ email サービスがはねかけられている、ザッカーバーグの会社が 証明するものが最も多いもの。
したがって、これらは ネットワークのジレンマから抜け出すためのFacebookの課題。
1.便利で中毒性のないツールを作成していることを示す
最初の課題のXNUMXつは、すべてのニュースが中毒性がなく有用であることを目指していることをユーザーに認識させることです。 これは非常に複雑です。なぜなら、私たちのほとんどは最初からまったく逆のことを考えているからです。彼らが望んでいるのは、プラットフォームの使用により多くの時間を費やすことだけです。
この状況を好転させる方法は難しいです。 彼らはすでに、ユーザーが起こりうる依存症を制御するのを正確に支援するために、デジタルウェルビーイングを制御するためのツールを組み込んでいるとコメントしています。
2.関連するアルゴリズムの使用
アルゴリズムはすでに非常に人気があるため、他の目的でアルゴリズムを使用しないサービスやWebサイトを見つけることはまれです。 違いは、Facebookは、コンテンツだけを提供しようとしているのではなく、内部でより多くの時間を過ごすために、本当に興味のあるものを見つけられるようにする必要があることです。
問題は、これを達成したい場合は、ユーザーが好きかどうか、何が機能するかを正確に示すことができるように、何らかの追加オプション、さらにいくつかの制御を提供する必要があることです。 それがそうでなければ、それは何の価値もないからです。 そして、それは、何かが面白くない、または嫌いであるとマークすることが起こっていない人であり、しばらくすると、彼は広告、提案などとして再び存在します。
3.安全なデータ
あなたはできる Facebookにあなたのデータを信頼する ？ 彼らは「はい」と言い、サードパーティ企業はそれらにアクセスできないと言います。 しかし、過去に彼らがやったのに、なぜ今、彼らが二度とやらないと盲目的に信じなければならないのか。
したがって、会社にとってのもうXNUMXつの課題は、これが二度と起こらないこと、およびユーザーのデータがサーバー上で安全であることを実証することです。 もちろん、彼らはこの点で一生懸命働き、何か新しいことが再び起こった場合に備えてコミュニケーションを改善しなければなりません。 そうでなければ、間違っていても、他の会社と同じ気持ちになるからです。 しかし、あなたが明確であれば、共感し、これらは誰にでも起こり得ることだと考える方が簡単です。
4.分極を根絶する
ネットワークやプラットフォームは、明らかに自由と人権への攻撃である問題以外の問題に賛成または反対の立場をとるべきではありません。 したがって、Facebookが試みるべきことは、表現の自由の範囲内にあるものの、プラットフォームを二極化しようとするだけのコンテンツすべてを可視化することではありません。
5.フェイクニュースと戦う
フェイクニュースやフェイクニュースは上記のようなもので、解決が難しい重要な問題です。 もちろん、彼ら自身が彼らの外見を向上させるならば、彼らは彼らと戦うのを助けません。 したがって、アルゴリズムがバックグラウンドに移行し、適切なツールと、業界の他のメンバー、立法者、およびユーザー向けの明確で公的な指示を備えた人間のチームが、特定のメッセージに直面して行動する方法を知っている必要があります。
嘘は許されません、たとえそれが平らな地球、抗ワクチンなどの問題であるならば、それはさらに少なくなります。
6.あなたが決して製品にならないことを示す
そして、すべての課題の中で最も難しいのは、自分が製品ではないことを自分に納得させることです。 あなたが無料でプラットフォームを提供し、それを使用している間にユーザーが提供する情報であなたが後押しする広告収入で生きていることが判明した場合、これをどのように行うのですか？
まあ、彼らはそれを行う方法を見つけて、このデータが完全に匿名で使用できることをユーザーに見せなければならないでしょう。 これはパフォーマンスの低下を意味するため、広告主が各広告でXユーザーにリーチするためにかかる費用を削減する必要があります。
要約すると、ソーシャルネットワークは一夜にして消えることはなく、FacebookはInstagramや WhatsApp 社会に大きな重みを持っています。 しかし、データを管理する方法が尊重されていることをユーザーに示すために、彼らは自分の役割を果たす必要があります。 そして、それが彼らにとってより大きな効用と価値を犠牲にしてより少ない収入を意味するのであれば、先に進んでください。
