モバイルでは Amazon アカウントにログインできませんか? 何が起こっているのか

間違ったデータ入力またはパスワードを忘れた場合

ログインの問題が発生したときに最初に確認することは、資格情報を正しく入力したかどうかです。 ユーザー名とパスワードの両方を確認してください。 間違って別のものを使用した可能性があります email 複数のアカウントをお持ちの場合、またはパスワードを間違えた可能性があります。 長期間ログインする必要がなかった場合、パスワードを正確に思い出せなかったり、急いで入力ミスをしたりすることがあります。 時間をかけて慎重にデータを再入力してください。

データを間違って入力した場合は、問題があり、パスワードが間違っていることを示すエラー メッセージが表示されます。 それでも問題を解決できない場合は、「パスワードをお忘れですか?」を使用してください。 オプション。 メールアドレスまたは電話番号を入力してリセットリンクを受け取ります。 メールを確認し、新しいパスワードを作成してアカウントへのアクセスを回復します。

不正な資格情報がログイン問題の主な原因ですが、私たちが発見したように、考慮すべき要因は他にもあります。 以下の可能性を必ず除外してください。

1. サービス停止: Amazon サービスが現在停止しているかどうかを確認します。 サービスが停止した場合、解決されるまで待つことが唯一の解決策です。 友達に確認したり、ソーシャルメディアに相談したり、 ウェブサイト サービスのステータスを監視します。
2. インターネット接続: 安定したアクティブなインターネット接続があることを確認してください。 接続が弱いか接続がない場合、ログインできない可能性があります。 別のネットワークに切り替えるか、カバレッジの良いエリアに移動してみてください。
3. アプリの更新: 保留中のアプリの更新があるかどうか、または最近アプリを更新したかどうかを確認します。 場合によっては、新しいバージョンによって問題が発生することがあります。 アプリをアンインストールして再インストールすることをお勧めします。これにより問題が解決される可能性があります。