「予期しないエラーが発生しました」: Netflix にこのメッセージが表示された場合の対処方法

なぜこのエラーが発生するのですか？

「予期しないエラーが発生しました」というメッセージについて話しているため、多くの Netflix コンテンツ加入者がコンピューターを窓から放り出すことを検討するようになりました。 通常、想像できる最悪の瞬間に現れます。 そのため、シーズンの最後の章でその重要なキャラクターを誰が殺したのかを知らずに留まらないように、あなたに必要なすべてのことをお伝えします.

これは、ブラウザーを使用した Netflix の操作に密接に関連する問題であると言えます (ストリーミングの品質とは関係ありません)。そのため、主要な XNUMX つの問題に焦点を当て、それらが実質的にすべてのオペレーティング システムをカバーしていることを説明します。 クロム, Microsoft エッジ（Edge） とSafari。

Google Chrome

Google ブラウザから始めます。手順は次のとおりです。

1. ブラウザのツールバーにある Chrome メニュー ボタンをクリックします。
2. 選択 設定 その後 設定 .
3. スクロールして選択 高機能 .
4. 個人情報保護 タブで、すべての閲覧データを消去します。
5. 現在地に最も近い 高機能 タブには何も表示されないことに注意してください。
6. 時間範囲ドロップ- リストから、 永遠に オプションを選択します。
7. キャッシュを参照 ファイルと画像 .
8. 削除 このセクションのデータ。
9. Netflixをもう一度起動してみてください。

Safari

続けて Apple ブラウザ 、これらは、このエラーを修正するために従うべき手順です:

1. オペレーティング システムに応じて、次の手順でコンピュータの電源を切ります。
   • Mac を使用している場合は、左上にある Apple メニューをクリックし、 シャットダウン .
   • Windows では、[スタート] メニューに移動し、[ 起動/シャットダウン そして最後に シャットダウン .
   • Chromebook の場合: 右下の時刻をクリック > サインアウト > シャットダウンします。
2. 最低 10 秒間、デバイスを完全にオフのままにします。
3. 再びオンにして、Netflixを再度開始します。

マイクロソフトエッジ

最後に、Microsoft ブラウザの場合、従うべき道は XNUMX つだけではなく、いくつかのルートがあり、それらについてすべて説明します。

ページを更新

1. Refresh アドレス バーの横にある更新アイコンを使用してページを更新します。
2. Netflixを再起動します。

NetflixのCookieをクリアする

1. に行く netflix.com/clearcookies . このウェブサイト ログアウトします Netflixの。
2. 選択 サインイン Netflix のメールアドレスとパスワードを入力します。
3. Netflixに戻ります。

コンピューターの電源を切ります

1. コンピューターの電源を切ります オペレーティング システムに応じて、次のプロセスを実行します。
   • Mac を使用している場合は、左上にある Apple メニューをクリックし、[シャットダウン] をクリックします。
   • Windows では、[スタート] メニューに移動し、[スタート/シャットダウン] をクリックし、最後に [シャットダウン] をクリックします。
   • Chromebook の場合: 右下で、[時刻] > [サインアウト] > [シャットダウン] の順にクリックします。
2. 最低 10 秒間、デバイスを完全にオフのままにします。
3. 再びオンにして、Netflixを再度開始します。

閲覧履歴データの消去

まず、このオプションを使用するとブラウザからすべてのログイン データが消去されるため、履歴やキャッシュなどの結果に注意してください。

1. ブラウザの右上隅にある [設定] をクリックし、[詳細] オプションをクリックします。
2. 履歴をクリックします。
3. 表示されるウィンドウで、メニュー アイコン をクリックします。
4. [閲覧履歴データの消去]をクリックします。
5. [時間範囲] ドロップダウン メニューで、[常時] オプションを選択します。
6. リストのすべてのチェックボックスをオンにして、[今すぐ削除] をクリックします。
7. Netflixに戻ります。

確かにこれらのガイドラインを使用すると、解決策が見つかります。