ストリーミングには多くの利点がありますが、いくつかの問題と欠点もあります。 その中で、コンテンツを持たないことやオペレーターに翻弄されることによってカタログを管理しないこと、ネットワークの飽和状態、および可能な限り最高の品質を達成するためのピアリング契約。 さらに、古いデバイスを使用しているユーザーのことを忘れることはできません。 スマートテレビ またはその他。 この場合、一部のユーザーの苦情をエコーします サムスン それを示すスマートテレビ アマゾンプライム ビデオ 正しく動作しません。
スマートTVまたはその他のデバイスでAmazon Primeビデオを視聴することは複雑ではありません。 最初のケースでは、オンラインコマースジャイアントのアプリケーションと互換性のあるテレビが必要です。 XNUMX番目のケースでは、互換性のある このような外部デバイス Fire TV Stickとして、 Chromecastの またはTVbox Android テレビ。
サムスンのテレビの場合、アマゾンの公式ウェブサイトは次のように語っています。
- 音声解説：はい、2012年以降のテレビモデルでは
- ライブ再生：はい、2015年以降のテレビモデル
- 広告のライブヘルプ：はい、2015年以降のモデル
- 広告サポートチャンネル：はい、2015年以降のテレビモデル
- 追記事項：Prime Videoアプリは、2012年にリリースされた一部のモデルではサポートされなくなりました。
Amazon Prime Videoはフリーズまたは再起動しますか？
Samsungサポートフォーラム アマゾンプライムビデオを収集しています フリーズまたは再起動 2019年の初めから彼らのテレビで。それについてのメッセージを含む数十のページで、2016年より前のテレビに関連する一般的なパターンを見つけたようです。これがフリーズし、テレビが再起動します。
音質や画質などの問題も記録されます。 さまざまな回答によると、 2015年より前のすべてのモデル （その年を含む）は、人気のストリーミングサービスを表示できない場合があります。 この問題を解決するために、何年もアップデートを受けていない多くのモデルが、SamsungがスマートTV用の新しいファームウェアの存在を通知するのを見守っています。
これで問題が解決する場合があり、ユーザーはフリーズまたは再起動せずにAmazon Prime Videoの視聴を開始できます。 ただし、更新されたレポートもあります。 アプリを削除します また、Samsungアプリストアからダウンロードすることもできません。 これは、その特定のモデルが開発者のサポート、つまりAmazonを持たなくなったためです。
最後に、primevideo.comのWebサイトにアクセスし、ユーザー名とパスワードを入力して、 アカウントと設定 セクションと[デバイス]タブ。 そこに私たちはしなければならないでしょう 登録をキャンセル 使用していないデバイスをきれいにすることに加えて、問題のあるスマートテレビの
代替ソリューション
残念ながら、SamsungもAmazonも、影響を受けるモデル、既存のファームウェア、またはPrime Videoアプリケーションに関連するその他のすべてを明らかにしていません。 新しいスマートテレビを購入するなど、別の高額な投資をせずにサービスを引き続き利用したいユーザーは、 代替ソリューション これには、外部デバイスの購入が含まれます。
この場合の最も推奨されるデバイスは Amazon Fire TV Stick これは、FullHDバージョンでは39.99ユーロ、59.99K UHDバージョンでは4ユーロで入手できます。 別のオプションは、 Chromecastの 携帯電話にインストールされているアプリケーションを複製するためのデバイス。 次のようなコンソールを使用することもできます PS3、PS4および 携帯 1 、HDMIによるラップトップのテレビへの便利な接続に加えて。
