Bizum est un outil incroyablement pratique qui offre un moyen transparent de transférer de l'argent à d'autres. Cependant, sa popularité généralisée en a également fait une cible attrayante pour les cybercriminels cherchant à exploiter toute opportunité de tromper et d'obtenir l'argent des gens. La convergence de l'usage de Bizum et l'utilisation généralisée de WhatsApp amplifie encore le risque, créant un terrain fertile pour ceux qui cherchent à exploiter la confiance et l'innocence des utilisateurs afin d'accéder à leurs données personnelles, de contrôler leurs appareils ou d'acquérir leurs identifiants bancaires. Malheureusement, nous sommes tous vulnérables à de telles menaces.
Caixabank a pris l'initiative de nous rappeler les escroqueries les plus répandues que nous pouvons rencontrer en relation avec Bizum.
Les arnaques les plus classiques de Bizum
Parmi les divers risques auxquels nous sommes confrontés et qui peuvent entraîner des pertes financières, certains schémas ont tendance à se reproduire plus fréquemment. Ces risques communs représentent des menaces importantes pour notre argent et nécessitent notre attention et notre vigilance.
Le bizum inversé
Parmi les différents risques qui menacent nos finances, certaines escroqueries ont tendance à se produire plus fréquemment. L'arnaque Bizum inversée est l'une de ces tactiques qui a pris de l'importance et a été soulignée à plusieurs reprises par des autorités telles que la Garde civile, l'INCIBE et la Caixabank. Ce stratagème implique des criminels trompant les utilisateurs en leur envoyant de l'argent sous le faux prétexte de recevoir un paiement, alors qu'en réalité, les victimes autorisent sans le savoir un transfert de fonds depuis leur propre compte.
Une variante de cette arnaque prend la forme d'un « faux retour ». Les victimes reçoivent un message WhatsApp leur demandant de restituer un montant qui aurait été envoyé par erreur sur leur téléphone. Exploitant la dépendance de Bizum à l'identité du téléphone, les escrocs peuvent facilement atteindre leurs cibles. L'aspect clé de ce stratagème est que le montant initial demandé pour le retour est relativement faible, mais les escrocs s'attendent à ce que la victime restitue une somme beaucoup plus importante.
Applications sécurisées pour les paiements manuels
Dans ce scénario, les cybercriminels exploitent la confiance des vendeurs sur des plateformes en ligne comme Wallapop ou Vinted. Ils expriment leur intérêt pour l'achat d'un article et, après avoir gagné la confiance du vendeur, ils proposent d'utiliser une application de paiement pour la transaction. Exploitant la méconnaissance présumée du vendeur avec l'application, les escrocs envoient une demande de paiement au lieu de transférer le montant convenu, trompant ainsi le vendeur.
Payer à l'avance
Une autre arnaque courante consiste à recevoir un message via WhatsApp ou toute autre application de messagerie, dans laquelle l'expéditeur demande un paiement initial pour un produit annoncé en ligne. Dans de tels cas, il est conseillé d'utiliser les passerelles de paiement fournies par diverses applications d'achat et de vente disponibles sur les marchés d'applications. Il est recommandé de s'abstenir d'envoyer de l'argent via Bizum pour atténuer le risque d'être victime de ce type d'escroquerie.
Que dois-je faire si j'ai été trompé?
Selon le blog Caixabank, si vous êtes client de la banque, il est fortement conseillé de la contacter en cas de rencontre avec une telle arnaque. Pour les non-clients, il est recommandé d'appeler immédiatement votre propre banque. Ensuite, vous devez rassembler les détails de la transaction et les relevés bancaires et déposer une plainte au poste de police local ou à la caserne de la Garde civile. Au départ, il peut être difficile pour la banque de rembourser le montant envoyé via Bizum, d'où l'importance d'engager une action en justice appropriée en signalant l'incident.
