S'il est vrai que de nombreux bugs de Face ID peuvent être corrigés, la vérité est que lorsqu'il s'agit d'un problème matériel, il est difficile de le faire par nous-mêmes. Par conséquent, aller à Apple le support technique est le plus conseillé, mais pas le moins cher. Ce que fait l'entreprise, c'est remplacer tout l'écran par tout intégrer en une seule pièce, avec le coût que cela implique. Cependant, cela va bientôt changer.
Apple autorisera le remplacement uniquement des capteurs Face ID
Ceux connus sous le nom de Capteurs TrueDepth sont ceux qui intègrent à la fois la caméra et les capteurs de lumière infrarouge qui permettent la détection des visages et donnent vie au système Face ID. Et que ce soit en raison de sa complexité ou pour toute autre raison, Apple ne change toujours pas cette pièce lorsqu'elle est défectueuse, mais procède plutôt au changement de toute la face avant comme nous vous l'avons expliqué précédemment.
Cependant, une source fiable de Macrumors a révélé que ce paradigme allait bientôt changer et qu'Apple et le SAT (Service Technique Agréé) ne pourront changer que cet élément. Nous soupçonnons que ces sources viennent des États-Unis, mais il est plus que probable que cela aboutira dans tous les pays, puisque les mêmes procédures sont suivies dans tous en matière de réparations.
Et bien qu'en fin de compte cela puisse être indifférent à l'utilisateur, la vérité est qu'il pourrait être une réparation moins chère. Penser le contraire serait étrange, puisque jusqu'à présent le coût total de la iPhone l'écran est pris en compte, ce qui est généralement toujours élevé (de 221.10 euros dans l'iPhone XR à 361.10 dans le '13 Pro Max').
L'iPhone X est exclu de cette procédure
Le média susmentionné a également rapporté quelque chose qui est très surprenant au premier abord et c'est que ce type de réparation serait effectué sur iPhone XS et versions ultérieures . Pratiquement tous les iPhones dotés de Face ID appartiennent à ce spectre, à l'exception d'un seul : l'iPhone X.
Ce qui fut le premier iPhone avec Face ID, initialement lancé fin 2017, continuera de suivre la même procédure qu'auparavant face aux défaillances de ce système. Et la vérité est que personne n'a été en mesure d'expliquer la raison de cela, car au final c'est la même pièce que dans l'iPhone XS. Seules les séries iPhone 12 et iPhone 13 ont apporté des modifications à cet élément.
Quoi qu'il en soit, nous tenons à préciser qu'il n'y a pour le moment aucune confirmation officielle de ce changement. Normalement, Apple n'explique pas cela publiquement, mais ce n'est pas difficile à savoir, car les spécialistes de l'Apple Store expliquent comment se déroule la procédure et bientôt ils pourront parler de ce changement et confirmer si, comme nous l'avions prévenu, le prix de la réparation.
