La plate-forme vidéo est devenue un outil essentiel pour de nombreux utilisateurs mobiles, qui ont transformé leurs appareils en téléviseurs mobiles authentiques où ils regardent du contenu avec la même qualité ou plus. Si vous constatez récemment des problèmes lors de la Netflix sur un LG mobile, nous vous indiquons les solutions possibles à ces situations.
Souvent, les problèmes de reproduction d'une certaine plate-forme dans un mobile répondent à des erreurs momentanées de logiciel, et rarement au matériel, donc la meilleure chose sans aucun doute est d'essayer des méthodes simples et souvent de bon sens pour pouvoir résoudre ces problèmes.
Fermez toutes les applications en arrière-plan
Parfois, notre téléphone portable a atteint son maximum multitâche la capacité de traitement, en raison du manque de mémoire, ce qui peut entraîner des processus tels que Netflix à ne fonctionne pas bien. Dans ces cas, il peut être judicieux d'entrer dans le multitâche du téléphone et de supprimer tout ce qui s'exécute actuellement en arrière-plan, la libération de cette mémoire pourrait nous donner la possibilité de profiter à nouveau de l'application normalement.
Redémarrer le téléphone
Une fois de plus, nous commençons avec la solution la plus évidente, mais c'est celle qui a toujours fonctionné sur des millions de mobiles et aussi sur tous ces appareils qui ont un système d'exploitation. Le redémarrage peut éliminer tout type d'informations corrompues dans le système qui a empêché Netflix de démarrer normalement et vous permet de charger l'application à partir de zéro pour en profiter. Par conséquent, la la première chose que vous devriez essayer est que , s'il a fonctionné normalement, la chose la plus logique est qu'il fonctionnera à nouveau lorsque vous aurez redémarré.
Supprimer les données de l'application
C'est une autre des alternatives les plus utiles pour le faire fonctionner à nouveau correctement. Pour ce faire, nous devons entrer les paramètres système de notre téléphone LG. Cliquez sur la section des applications et sélectionnez l'application Netflix pour accéder à son menu. Une fois à l'intérieur, nous devons cliquer sur «stockage» et dans ce menu sélectionner les deux options les plus importantes. L'une consiste à » efface les données "Et l'autre à" vider le cache «, Chacun d'eux le plus normal est qu'ils nous permettent de relancer l'application et de voir correctement le contenu. En cours de route, vous devrez peut-être saisir à nouveau vos données d'identification, mais rien de plus. Il est très probable qu'après cela, vous puissiez réutiliser l'application normalement.
Mettre à jour ou réinstaller l'application
Cela vaut la peine de vérifier Google Play si notre application Netflix a des mises à jour en attente . Cela peut être la raison pour laquelle la version actuelle ne fonctionne pas correctement. Par conséquent, la mise à jour peut permettre à l'application de fonctionner à nouveau correctement. Une autre alternative consiste à réinstaller l'application, cela devrait commencer à partir de tout problème possible qui causait l'impossibilité d'utiliser l'application. C'est l'un des moyens les plus efficaces de s'assurer que tout reviendra à son état d'origine.
Vérifiez votre connexion réseau
Cela semble évident, mais parfois nous ne pouvons tout simplement pas utiliser l'application correctement en raison d'un manque du signal Internet . Pour ce faire, déplacez-vous de votre position actuelle et vérifiez que vous disposez de suffisamment de signal, que ce soit depuis le Wifi ou des données mobiles.
Sans HDR?
La principale chose que vous devriez savoir si votre mobile LG est compatible avec le mode HDR de la plateforme de streaming. Ici vous pouvez trouver une liste mise à jour des mobiles compatibles avec HDR sur Netflix. Si vous n'êtes pas logiquement sur cette liste, vous ne pouvez pas profiter de ce mode. S'il est compatible et que la qualité n'est pas celle attendue, la chose la plus logique est que vous n'avez pas assez de bande passante, ce qui devrait être au moins 25 Mo par seconde .
