Au cours des dernières semaines, de nombreux utilisateurs ont migré de Windows Entre 10 et Windows 11 s'ils disposent d'un ordinateur compatible, du point de vue de Microsoft. Cependant, cette croissance du nouveau système ne correspond pas aux attentes du géant du logiciel. De plus, certaines erreurs détectées n'aident pas du tout.
Il faut garder à l'esprit que Windows 11 a été initialement conçu comme un système d'exploitation avec une interface totalement renouvelée et quelques nouvelles fonctions. Il est appelé à être le successeur de Windows 10 qui est avec nous depuis l'année dernière 2015. Cependant, la migration d'un logiciel à un autre n'est pas aussi proactive que Microsoft l'avait initialement prévu. Cela est dû, d'une part, aux exigences rigoureuses imposées au PC lors de l'installation du nouveau système.
D'un autre côté, nous constatons que certaines des fonctionnalités incluses ici ne convainquent pas tout le monde, ils préfèrent donc rester avec l'ancien système. De plus, certaines erreurs importantes sont détectées qui font également douter de nombreux utilisateurs qui envisagent de changer. C'est précisément le cas qui nous préoccupe en ce moment avec quelques écrans bleus détectés dans Windows 11 .
Il est vrai que ces pannes qui conduisent à des écrans bleus ne sont plus aussi courantes aujourd'hui qu'elles l'étaient par le passé. Mais à certaines occasions, ils continuent de se produire dans les dernières versions de Windows. De plus, depuis sa création, ils ont toujours été synonyme d'erreur grave et donc une gêne pour l'utilisateur. Eh bien, nous devons garder à l'esprit que ceux-ci se produisent toujours dans le Windows 11 actuel, comme c'est le cas actuellement.
L'antivirus dans Windows 11 provoque des écrans bleus
Pour vous donner une idée de ce dont nous parlons, le dernière mise à jour cumulative publiée par Microsoft pour les ordinateurs avec ce système a causé ces problèmes. Au début, nous pourrions dire que tous ces problèmes sont causés par de mauvais pilotes. En fait, le société de sécurité Sophos affirme que certains des pilotes concernés sont utilisés par l'antivirus.
C'est précisément pour cette raison que certains ordinateurs qui exécutent actuellement leurs produits pourraient finir par souffrant d'un BSOD ou d'un écran bleu . En d'autres termes, la faute de cet échec dans Windows 11 est l'antivirus. La raison en est que le logiciel de sécurité provoque la corruption des pilotes susmentionnés par la dernière mise à jour cumulative. Cependant, avec tout et avec lui en ce moment, nous pouvons utiliser une solution efficace.
Ainsi, la société de sécurité que nous avons mentionnée précédemment, Sophos, a publié une solution pour tous les utilisateurs concernés par tout cela. Comme indiqué, les utilisateurs de Windows 11 exécutant Sophos Home peuvent rencontrer un Erreur BSOD après l'installation de la mise à jour KB5013943 et redémarrage du PC. Les symptômes consistent à ne pas pouvoir accéder au bureau, ce qui se traduit par un problème sérieux.
À ce stade, la solution évoquée se réduit à la suppression complète de la mise à jour KB5013943 de Windows 11. De cette façon, nous pouvons continuer à utiliser l'antivirus sans aucun problème sur l'ordinateur. D'autre part, nous pouvons également choisir de changer le nom du pilote hmpalert.sys sur l'ordinateur. Tout cela en attendant que Microsoft corrige la faille depuis sa racine.
