Tu ne te souviens pas exactement quand tu as acheté ton iPhone? Pensez-vous que votre iPad il reste des jours de garantie, mais vous n'en êtes pas sûr? Calme, il existe un moyen simple de savoir exactement si votre Apple L'appareil est pris en charge pour l'apporter à la boutique officielle et traiter une garantie. Croisez les doigts et lisez la suite…
Vérifiez le numéro de série
De la même manière que vous devez savoir si Apple peut vous offrir un support, Apple lui-même doit savoir quel appareil vous allez fournir exactement. Donc, pour cela, nous aurons besoin du numéro de série de l'appareil que nous allons traiter. Avec ce numéro, Apple saura instantanément quand il a été acheté et s'il a un plan d'extension de garantie dans le cas où la période de base existe ou a pris fin.
Mais comment connaître le numéro de série d'un iPhone? Où est le numéro de série de l'iPad? Toutes ces questions ont une réponse très simple, alors expliquons-la à chacun des appareils existants d'Apple pour que vous n'ayez aucun doute.
Où trouver le numéro de série sur l'iPhone
Selon la version de votre iPhone, le numéro de série peut être caché à un endroit ou à un autre. Par exemple, sur tous les iPhone 6s et 6s Plus (jusqu'à iPhone 11 Pro), le numéro de série peut être trouvé en accédant au Paramètres> Général> À propos menu. Dans le cas où nous ne pouvons pas allumer l'appareil en raison d'un problème technique, nous pouvons toujours offrir l'IMEI de l'appareil à le service technique , une référence gravée au laser dans le tiroir de la carte SIM. Pour le trouver, nous n'aurons qu'à retirer le plateau de la carte SIM et affiner notre vue.
Dans le cas des modèles d'iPhone précédents (de l'iPhone 6 à l'iPhone 5), le numéro de série restera dans le menu Paramètres, tandis que l'IMEI est enregistré sur le dos de l'appareil lui-même.
Enfin, les téléphones antérieurs à l'iPhone 4 masquent à la fois l'IMEI et le numéro de série dans le tiroir de la carte SIM.
Où trouver le numéro de série sur l'iPad
Dans les tablettes Apple, tout est plus simple, car l'IMEI (s'il s'agit d'un modèle avec connectivité cellulaire) et le numéro de série sont enregistrés à l'arrière de l'appareil. Peu importe le modèle d'iPad que vous possédez. Tous ont le numéro de série gravé au dos.
Comment savoir quel est le numéro de série de l'iPhone avec iTunes
Dans le cas où vous souhaitez le faire de manière plus confortable et sans forcer la vue, il vous suffit de connecter votre appareil (s'il s'allume) à l'ordinateur et ouvrir iTunes . Dans l'onglet récapitulatif de votre appareil, vous pouvez trouver tous les détails tels que le numéro de série, le modèle, l'IMEI et la capacité. De plus, à partir de là, vous pouvez copier le numéro automatiquement pour l'utiliser sur le site Web d'assistance officiel d'Apple.
Comment connaître l'IMEI et le numéro de série de l'iPhone en cas de perte, vol ou problème technique
Dans le cas où vous avez perdu votre téléphone ou qu'il a été volé, il existe plusieurs façons de connaître le numéro de série et l'IMEI du terminal pour pouvoir se présenter à la police. Le plus simple est de rechercher immédiatement boîte d'origine de votre appareil . Vous y trouverez un autocollant avec toutes les données de l'appareil, y compris le numéro IMEI (important pour bloquer l'appareil) et le numéro de série (nécessaire pour signaler le vol).
Si vous n'avez pas enregistré la boîte, vous pouvez toujours accéder à votre profil iCloud et y trouver les données. Pour ça:
- Accès appleid.apple.com
- Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe
- Recherchez la section Appareils et sélectionnez l'appareil souhaité pour connaître les données.
Cette opération peut également être effectuée à partir d'un autre appareil avec iOS 10.3 ou plus par accéder aux données de votre profil dans Paramètres> [Votre nom] et consulter les appareils que vous avez associés à votre compte.
Vérifiez si votre appareil est sous garantie avec le numéro de série
Une fois que nous aurons le numéro de série, nous n'aurons plus qu'à le saisir sur le site officiel de le fabricant qui est spécifiquement responsable de répondre à la question redoutée de mon iPhone est-il sous garantie? Une fois que vous connaissez la réponse, il vous suffit de demander un rendez-vous au service technique pour procéder à la réparation de votre problème.
