La Huawei Maté 10 arrivé sur le marché il y a plus de 2 ans, mais son ombre portée est toujours très présente. Le grand nombre de ventes signifie que de nombreux utilisateurs sont affectés par des problèmes de connexion Bluetooth et ne peuvent pas utiliser leurs écouteurs sans fil ou les connecter à leur voiture, entre autres fonctions qui permettent ce type de connexions.
La version de cette connexion est exactement Bluetooth 4.2 sur le Huawei Mate 10 Lite et loin de là, c'est quelque chose qui est généré par cela, car les pannes Bluetooth peuvent être liées à la configuration et à d'autres processus que nous allons essayer de résoudre. Peu importe si votre version de l'appareil est celle avec 4 Go de RAM ou 6 Go, ainsi que 64 Go ou 128 Go de stockage.
L'échec le plus probable, les problèmes de connexion avec l'appareil
Avant d'essayer d'autres solutions, nous allons effectuer une série de tests plus simples, où tout ce que nous avons à faire est d'aller dans la section Paramètres> Bluetooth et de là, entrez les appareils liés, pour les supprimer tous puis les renvoyer pour se connecter, vérifié si certains d'entre eux créaient un conflit qui nous a fait échouer.
Le logiciel de cet appareil a récemment été mis à jour pour Android 10 avec EMUI 10 et cet échec pourrait provenir de la mise à jour, nous allons donc suivre d'autres étapes qui pourraient être la solution à nos problèmes.
Effacer les données réseau et Bluetooth
Pour effacer ces données et permettre au smartphone de fonctionner à nouveau normalement, nous devrons aller dans Paramètres> Système> Réinitialiser les paramètres réseau et Bluetooth . Grâce à cette option, nous autorisons le smartphone à effacer tous les appareils liés et les informations susceptibles de provoquer une panne.
Rien de dangereux, car la simple suppression de ces données ne nous affectera pas dans la mémoire du Huawei Compagnon 10 , ni en termes de musique, de photographies ou même d'historique de recherche dans le navigateur, seule une série de données inutiles seront supprimées.
Si les problèmes persistent, nous effectuons une réinitialisation matérielle
La dernière option que nous avons pour que notre Bluetooth fonctionne à nouveau est de enregistrez toutes les photos et nos fichiers sur un disque dur ou un autre appareil comme un ordinateur pour procéder à tout effacer dans notre Huawei Mate 10 via une réinitialisation matérielle.
Une fois que nous sommes déterminés à démarrer le processus, nous éteignons le terminal et une fois éteint, nous effectuons les étapes suivantes:
- Appuyez sur les deux boutons de verrouillage et augmentez le volume jusqu'à ce que le logo Huawei s'affiche à l'écran.
- Grâce aux touches de volume, nous nous déplaçons et avec le bouton de verrouillage, nous entrons.
- Nous nous plaçons dans le SÉLECTIONNEZ LES DONNÉES DE NETTOYAGE / RÉINITIALISATION D'USINE option .
- Nous sommes allés à OUI SUPPRIMER TOUTES LES DONNÉES DE L'UTILISATEUR
- Et enfin on joue REDÉMARRER LE SYSTÈME MAINTENANT
Lorsque nous aurons fait cela, le smartphone désactivera toutes les données du téléphone mobile et nous pourrons l'utiliser à nouveau comme s'il était nouveau, en espérant que maintenant le Bluetooth s'il fonctionne et les problèmes de connexion que nous avons rencontrés lors d'occasions précédentes sont pas répété.
