A partir du 16 janvier, l'option "provisoire" avec laquelle vous pourriez suivre Contenu DAZN via l'application Movistar Plus + terminé. Cette possibilité est apparue comme une aide pour soulager un peu la saturation qui s'était produite dans les serveurs de l'application de contenu sportif en streaming avec le début de la première journée de LaLiga en 2022.
Cependant, cette possibilité a pris fin en janvier 2023. Bien que cela ait causé un problème étrange. Étant donné que tous les utilisateurs n'ont pas terminé avec succès le migration entre Movistar et DAZN . Par conséquent, nous allons examiner les problèmes qui se sont produits et s'il existe une solution à ces échecs. Cependant, il peut également être suivi à travers la déco Movistar Plus +.
Problèmes de migration vers DAZN
Plus d'un utilisateur a signalé sur le forum officiel de Movistar qu'il avait eu des problèmes migrer leur compte Movistar vers DAZN . Pour cette raison, nous allons d'abord voir quels sont les inconvénients qui peuvent nous poser problème lors de la réalisation de la migration :
- Il n'est pas possible d'avoir deux abonnements (DAZN et DAZN dans Movistar) via le même e-mail .
- Avant d'effectuer la migration via l'application sur votre téléviseur ou votre mobile, vérifiez que vous n'avez pas de compte DAZN lié à l'appareil avec lequel vous allez effectuer la migration qui a un autre plan. L'idéal est de s'inscrire à DAZN à partir de zéro avec un autre e-mail. Il y a des utilisateurs qui ont ont perdu l'accès à leur ancien forfait annuel Essentiel en raison de la migration du compte Movistar vers DAZN en ayant l'application liée au compte qui a été activé sur l'appareil.
- Si vous souhaitez récupérer l'abonnement que vous aviez avec DAZN, vous devrez d'abord annuler l'abonnement Movistar, puis le réactiver avec un autre compte de messagerie. Lorsque l'e-mail que vous souhaitez est publié, vous devrez contacter DAZN pour récupérer l'abonnement .
Activez votre compte Movistar
Si vous êtes un client Movistar Plus+ , vous aurez plusieurs façons d'activer votre compte DAZN dans Movistar et de vous connecter à votre propre application avec ces informations d'identification. La première méthode provient de l'application DAZN sur le décodeur UHD de l'opérateur. Dans ce cas, vous n'auriez qu'à entrer le email vous souhaitez utiliser pour créer le compte DAZN et accéder directement au service. Plus tard, vous recevrez un e-mail dans le compte qui vous donnera la possibilité de changer le mot de passe et ainsi, vous pourrez accéder à l'application de la plateforme sportive.
Une autre alternative que vous avez est pour aller aux canaux linéaires DAZN 1-4 (ou la section paramètres du menu de configuration déco) et scannez le QR qui apparaîtra ou entrez le site Web correspondant , où vous devrez entrer les mots de passe de votre application Mi Movistar. Une fois identifié, touchez entrer l'e-mail et le mot de passe que vous souhaitez utiliser pour DAZN.
