En Espagne, nous avons la mauvaise habitude de penser que "celui qui paie les règles" et ce n'est pas toujours le cas . Même si vous êtes client d'un opérateur téléphonique, vous ne pouvez pas faire ce que vous voulez avec vos produits ou services, mais il existe une série de conditions et de restrictions de la part de l'entreprise. Si vous êtes un client Movistar, nous allons passer en revue ce qu'il vous est interdit de faire en tant que client au tarif mobile.
L'opérateur a réglé 7 lignes directrices sur «l'utilisation correcte des services» . Le non-respect de celles-ci et toute utilisation autre que ce qui précède qui pourrait causer du tort ou du tort à Movistar ou à des tiers peut vous causer des ennuis.
Qu'est-ce que Movistar vous interdit en tant que client ?
L'une des premières restrictions à l'usage que vous pouvez faire de votre ligne est l'interdiction d'émettre des appels vers numéros de services de redirection d'appels , qui impliquent la concentration ou la transformation du trafic, ainsi que des appels dirigés vers les numéros 908, de Red Intelligent (numéros spéciaux : 0xy, numéros courts, numéros m2m, etc.).
Une autre des sections à prendre en compte est liée à la propriété du service. Le propriétaire de la ligne ne peut, à son tour, procéder à une revente du service. Il ne peut y avoir qu'une exploitation commerciale entre le client signataire du contrat et Movistar lui-même. Vous contreviendriez à l'utilisation appropriée si vous obteniez un rendement économique direct ou indirect de la revente du service ou de l'une de ses capacités ou fonctionnalités .
Le service contracté peuvent ne pas avoir pour objet l'écoute ou la télésurveillance , ainsi que toute connexion, quelle que soit sa durée, sans but de communication active entre individus.
Lors de la souscription d'une ligne téléphonique avec Movistar, la carte SIM que nous recevrons est uniquement autorisé pour une utilisation dans les téléphones mobiles , vous ne devez donc pas l'utiliser dans d'autres appareils, l'opérateur mettant un accent particulier sur l'utilisation inappropriée dans les standards, SIMBOX ou autres éléments de concentration ou de transformation du trafic ou conçus pour passer des appels massifs ou pour des services de réacheminement du trafic.
Quant aux espèces de plus en plus éteintes Messages texte SMS , l'utilisation de la fonction SMS en relation avec une application ou un dispositif permettant envoi en masse (par exemple, un modem), ou, en général, l'envoi de SMS à toute autre fin hors contrat.
De plus, ils interdisent également ce que d'autres réglementations supérieures interdisent déjà, de sorte que vous ne pourrez pas utiliser votre ligne téléphonique à des fins utilisation contraire à la réglementation espagnole ou européenne , comme toute violation des réglementations concernant le contenu, la propriété intellectuelle, la sécurité, la confidentialité, etc.
Utilisation inappropriée du roaming
Enfin, nous allons nous concentrer consciencieusement sur l'une des conditions à prendre en compte, celle que nous pourrions sans doute le plus ne pas respecter, même sans nous en rendre compte. Lorsque vous voyagez, nous avons l'itinérance incluse avec Movistar, mais nous ne sommes peut-être pas si conscients de ce qui est considéré comme le utilisation appropriée des données en itinérance .
Si une utilisation inappropriée, abusive ou frauduleuse est détectée, un supplément peut être appliqué pour le trafic effectué en Roaming Zone 1 ou EU Zone. Que considérez-vous comme ces utilisations interdites ? Eh bien, des exemples comme ceux-ci:
- Présence et consommation prédominantes dans l'UE et l'EEE Roaming par le client par rapport à la présence et au trafic nationaux.
- Longue inactivité des cartes SIM associée à une utilisation majoritaire en Roaming.
- Acquisition et utilisation séquentielle de plusieurs SIM par un même client en Roaming.
- La revente organisée des cartes SIM Movistar.
Comme on peut le voir, il est principalement prévu que l'utilisation des lignes soit principalement axée sur la réalisation de la navigation à l'étranger sans démontrer que nous utilisons également une ligne téléphonique Movistar sur le territoire national, ainsi que toute astuce pour continuer à avoir une navigation gratuite à l'étranger. de nos frontières au-delà des limites marquées.
