Wenn von einem Tag auf den anderen Ihr Fernsehbildschirm wird rot Wenn Sie den Movistar-Decoder einschalten, ist nicht alles verloren. Vor allem, weil wir eine Reihe von Schritten befolgen können, die uns helfen können, dieses Problem mit dem Gerät des Bedieners zu lösen. In anderen Fällen haben wir jedoch keine andere Wahl, als die Deko zu ändern.
Es gibt viele Benutzer, die seit Jahren dieses Problem mit dem roten Bildschirm beim Einschalten des Operator Deco melden. Und es liegt daran, dass das Gerät diesen speziellen Fehler ausgibt, normalerweise weil ein Update des Movistar-Decoders wurde nicht korrekt abgeschlossen. Aus diesem Grund werden wir sehen, was die Lösung ist, die wir haben, oder was die Alternative ist, wenn es für uns nicht funktioniert.
Roter Bildschirm in der Deko
Wenn das Fernsehbildschirm ist rot Aufgrund dieses Trägergeräts liegt es höchstwahrscheinlich an einem Geräteupdate, das aus irgendeinem Grund nicht erfolgreich abgeschlossen wurde. In diesem Fall können Sie die vom technischen Kundendienst von Movistar angebotenen Schritte ausprobieren, um dieses Problem zu lösen.
- Entfernen Sie zuerst das HDMI-Kabel.
- Trennen Sie dann sowohl das Smart TV als auch das Movistar-Decoder aus dem elektrischen Strom.
- Schließen Sie die Deko dann nach einer Minute wieder an die Steckdose an.
- Schließen Sie dann das HDMI-Kabel erneut an.
- Schließlich müssen wir nur noch Verbinden Sie den Smart TV mit dem Strom wenn 1 Minute vergeht.
Dieser einfache Prozess hat für viele Benutzer funktioniert, die das hatten rot-Bildschirm beim Anschließen des Trägergeräts an ihren Fernseher. In anderen Fällen war dies jedoch nicht ausreichend. Sie mussten also weiter gehen und den Kundendienst von Movistar um weitere Hilfe bitten.
Vor allem, weil es sich um eine vorübergehende Lösung handeln kann, da Benutzer des Betreibers berichtet haben, dass derselbe Fehler ständig wieder auftritt. Daher ist normalerweise die effektivste Lösung für diese Art von Problem um das Update zu wiederholen . Andernfalls bleibt uns nichts anderes übrig, als Movistar anzurufen, damit ein Techniker zu uns kommt.
Was ist die Alternative?
Für den Fall, dass der bisherige Vorgang bei Ihnen nicht funktioniert und Sie kein weiteres Update erhalten, mit dem das Problem behoben werden kann. Abgesehen davon, dass das Zurücksetzen des Movistar-Decoders auch nicht geholfen hat, haben wir keine andere Möglichkeit als um die 1002-Nummer des Betreibers anzurufen und technische Hilfe anfordern.
Es ist möglich, dass sie uns einen Techniker nach Hause schicken. Obwohl, aus der Erfahrung von Benutzern, die dieses Problem hatten, das Ideal ist zu einer neuen Deko wechseln . Auf diese Weise werden wir es schaffen, dieses Problem nicht noch einmal zu haben. Als vorbeugende Methode haben einige Benutzer auch berichtet, dass die Techniker eine bestimmte Zifferntaste im Menü dieses Geräts eingegeben haben, um die zu ändern Bildeinstellung auf 1080 , damit es nicht den roten Bildschirmfehler geben kann. Dafür müssen wir jedoch den Besuch eines Movistar-Technikers arrangieren.
