Montage von Netflix on Apple Fernsehen ist möglicherweise eine der ersten Aktionen, die wir ausführen, da das Gerät ideal ist, um Inhalte wie die der beliebten Streaming-Plattform zu genießen. Die Erfahrung ist jedoch nicht immer die positivste, da die Anwendung das seltsame Problem verursachen kann, das manchmal dazu führt, dass wir den Verstand verlieren, weil wir unsere Lieblingsserie nicht genießen können. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Netflix-Fehler beheben können apple TV.
Die Schnittstelle wird langsam
Ein häufiger Fehler, den wir bei Netflix auf Apple TV feststellen können, ist, dass die Benutzeroberfläche langsam wird. Trotz der Tatsache, dass wir versuchen, mit dem Controller zu navigieren, überprüfen wir, ob sie sich zu langsam bewegt und manchmal sogar vollständig eingefroren bleibt. Im Allgemeinen tritt dieses Problem nicht auf, sondern tritt auf, wenn wir eine Weile in der Anwendung nach Inhalten gesucht haben. Genau das letztere könnte das Problem sein, und da so viel Inhalt geladen werden muss, dauert das Laden der App länger. Selbst wenn andere offene Anwendungen geschlossen und in Ruhe gelassen werden, bleibt das Problem bestehen.
In dieser Hinsicht sollte es kein Problem geben, dass Apple TVs über einen leistungsstarken Prozessor verfügen, der diese Aktionen problemlos ausführen kann. Es scheint jedoch einen Optimierungsfehler zu geben, den die Netflix-Entwickler nicht beheben konnten. deshalb, die einzige Lösung Dazu müssen Sie die Anwendung schließen, einige Sekunden warten und erneut öffnen. Dies ist möglicherweise mühsam, wenn wir an einem bestimmten Punkt in der Benutzeroberfläche surfen, da wir beim erneuten Eingeben den Startbildschirm erreichen. Aber leider und wie wir bereits gewarnt haben, ist dies die einzige Lösung.
Inhalt wird nicht abgespielt
Genau wie bei einem iPhone, iPad, Mac Bei jedem anderen Gerät, auf dem wir Netflix ansehen können, kann es vorkommen, dass das Laden von Inhalten beim Abspielen einer Serie oder eines Films lange dauert und dies möglicherweise nicht einmal der Fall ist. . In diesen letzteren Fällen wird eine Fehlermeldung angezeigt. Unabhängig von der Situation ist es jedoch am wahrscheinlichsten, dass es eine gibt Problem mit der Internetverbindung.
Daher wird empfohlen, den Router neu zu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, können wir versuchen, das Apple TV an das anzuschließen W-Lan Netzwerk, wenn wir es über Kabel verbunden hätten und umgekehrt, das heißt, wenn wir WiFi verwenden würden, würden wir das Ethernet-Kabel mit dem Gerät verbinden. Im weiteren Verlauf können wir auf andere Geräte zurückgreifen, um zu überprüfen, ob die Internetverbindung gut funktioniert, und sogar einen Geschwindigkeitstest durchführen, der uns Daten über die Verbindung liefert. Eine andere Möglichkeit besteht darin, eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herzustellen, wenn Sie es haben, und sogar das mobile Internet gemeinsam zu nutzen. Sie müssen jedoch vorsichtig sein, welchen Verbrauch dies verursachen könnte.
Es ist zu beachten, dass die Probleme, die sich aus der Internetverbindung ergeben, mit der Telefongesellschaft gelöst werden müssen, die diesen Service für uns bereitstellt.
Fehlermeldung beim Anmelden
Ein weiterer Fehler, der möglicherweise auftritt, besteht darin, dass beim Anmelden die folgende Fehlermeldung angezeigt wird:
"Beim Anmelden ist ein Fehler aufgetreten. Anforderung fehlgeschlagen: Nicht autorisiert (401)."
Im Allgemeinen hängt dieser Fehler mit der Internetverbindung zusammen, für die wir auf den vorherigen Punkt verweisen. Möglicherweise liegt auch ein Softwareproblem mit Ihrem Apple TV vor. Wir empfehlen daher, das neueste Update zur Verfügung zu haben. Gehen Sie dazu zu Einstellungen> System> Software-Update Überprüfen Sie auf einem Apple TV HD oder 4K, ob eine Version von tvOS zum Herunterladen aussteht. Wenn es sich um ein Apple TV 3 oder früher handelt, müssen Sie dem folgenden Pfad folgen Einstellungen> Allgemein> Software-Updates.
Wenn keine Updates anstehen oder das Problem weiterhin besteht, sollte dies die Netflix-App sein deinstalliert und neu installiert . Dies sollte das Problem definitiv beenden.
Andere Netflix-Fehler auf Apple TV
Jeder andere Fehler, der in dieser Anwendung auftritt, kann mit den vorherigen Methoden zum Aktualisieren der Apple TV-Software oder zum erneuten Installieren von Netflix behoben werden. In jedem Fall sollten wir uns an Apple wenden, um sicherzustellen, dass kein Hardwareproblem vorliegt, das den Fehler verursacht, wenn das Problem auf eine dieser Arten nicht behoben werden kann.
