An Apple Fernsehen ohne Anwendungen wäre kaum mehr als ein einfaches Gerät, das Platz in Ihrem Haus einnimmt, ohne dass Sie etwas damit anfangen können. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass alles korrekt funktioniert. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Fehler mit eingeschalteten Apps beheben apple TV.
Aktualisieren Sie tvOS auf die neueste Version
Das Apple TV-Betriebssystem erhält regelmäßig Updates von der Apple Company. Diese können nicht nur ästhetische und funktionale Neuheiten enthalten, sondern auch einige Fehler wie die von Anwendungen beheben. Dazu müssen Sie folgende Schritte ausführen:
- Gehen Sie zu Einstellungen .
- Klicken Sie auf System .
- Gehen Sie zu Software Updates .
- Klicken Sie nun auf Software aktualisieren . Wenn es eine neuere Version des Systems gibt, finden Sie diese nach dem letzten Schritt. Sie müssen nur die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen und warten, bis der Download und die anschließende Installation abgeschlossen sind.
Prüfe deine Internetverbindung
Die überwiegende Mehrheit der Anwendungen, wenn nicht alle, funktionieren dank des Internets. Streaming, Videospiele oder native Plattformen wie Apple Podcast. Daher ist es wichtig zu überprüfen, ob diesbezüglich alles in Ordnung ist. Wenn Sie das Apple TV haben an den Kabelrouter angeschlossen, Sie sollten überprüfen, ob es nicht beschädigt ist und ob der Stecker des Geräts auch nicht beschädigt ist. Sie können ein anderes Kabel ausprobieren. Wenn dies auch nicht funktioniert, müssen Sie sich an Ihren Internetprovider wenden.
Wenn Sie sich verbunden über W-Lan Sie müssen zu Einstellungen> gehen Netzwerk auf Apple TV und überprüfen Sie, ob Sie verbunden sind. Wenn nicht, müssen Sie eine Verbindung zum Netzwerk herstellen. Wenn sich das Gerät weit vom Router entfernt befindet, empfängt es möglicherweise ein niedriges Signal. Daher kann es in Anwendungen zu einer gewissen Langsamkeit kommen und es wird möglicherweise nicht einmal geladen. Ein Signalverstärker könnte dies lösen, aber wenn dies nicht das Problem ist, muss die Telefongesellschaft Ihnen eine Lösung geben.
Aktualisieren Sie die fehlgeschlagene Anwendung
Die neueste Version jeder App ist auch wichtig, um das ordnungsgemäße Funktionieren sicherzustellen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, sie zu aktualisieren. Am mühsamsten ist es, in den App Store zu gehen, nach der App zu suchen und auf die Schaltfläche "Aktualisieren" zu klicken. Wir finden jedoch bestimmte Verknüpfungen in den Geräteeinstellungen.
- Gehen Sie zu Einstellungen .
- Zylinderkopfschrauben Apps .
- Wenn Sie möchten, dass sie bei jedem Update aktualisiert werden, tippen Sie auf Automatisch aktualisieren .
- Wenn Sie manuell aktualisieren möchten, wischen Sie zu den Apps, die auf diesem Bildschirm angezeigt werden, und klicken Sie darauf.
Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut
Es gibt viele Computerwitze, in denen gesagt wird, dass sie alles reparieren, indem sie die Geräte ein- und ausschalten. Dies ist ein Thema, ja, aber es hat einige Wahrheiten und das kann in diesen Problemen mit Apple TV überprüft werden. Wenn die App aufgrund eines internen Fehlers nicht korrekt geladen wird, kann sie durch Schließen und erneutes Öffnen nach einigen Sekunden behoben werden. Um eine App zu schließen, müssen Sie nur zweimal die Starttaste drücken und mit dem Touchpad nach oben schieben.
Starten Sie Apple TV neu
Es gibt Zeiten, in denen ein interner Prozess des tvOS-Systems Probleme für Anwendungen verursachen kann. Diese Fehler werden durch einen Neustart von Apple TV behoben, obwohl es wirklich keine Formel gibt, um diesen Prozess als solchen auszuführen. Daher ist der Weg, dies zu tun, vorbei ein- und ausschalten das Gerät. Dazu müssen Sie die Starttaste gedrückt halten und auf klicken. “ Schlafen gelegt “. Dann müssen Sie warten, bis es sich ausschaltet, und es ist ratsam, es sogar 10-15 Sekunden lang vom Stromnetz zu trennen und es dann wieder anzuschließen und einzuschalten.
Stellen Sie Apple TV wieder her
Dies ist der langwierigste Prozess, da alles, was vorhanden ist, beseitigt werden muss, aber gleichzeitig die wirksamste um alle Arten von Problemen zu beseitigen, die auf Ihrem Gerät auftreten können. Wie auch immer, der Prozess dafür ist enorm einfach.
Wenn Sie eine Apple TV HD oder 4K :
- Gehen Sie zu Einstellungen .
- Gehen Sie zu System .
- Klicken Sie auf Zurücksetzen .
- Die Optionen für Zurücksetzen , Zurücksetzen und aktualisieren, und Abbrechen werden nun angezeigt. Wir empfehlen, auf das zweite zu klicken, damit nicht nur das Gerät wiederhergestellt, sondern auch die Software aktualisiert wird.
Wenn das Problem mit den Apps weiterhin besteht
Wenn Sie es nicht geschafft haben, die Lösung in allen in diesem Artikel beschriebenen Schritten zu finden, können wir Sie nur empfehlen Kontaktieren Sie Apple . Die Experten des Unternehmens können die Ursache des Problems herausfinden und sich an einen Apple Store oder einen autorisierten technischen Dienst (SAT) wenden, um eine genauere Diagnose zu stellen, falls Apple TV einen Hardwarefehler aufweist das erzeugt diese Probleme.
