Die Verwendung einer Cloud-Speicherplattform bietet eine zuverlässige Methode zur Aufbewahrung von Sicherungskopien Ihrer Daten für den Fall, dass Ihr Computer nicht richtig funktioniert oder Ihre Festplatte ausfällt. Die Wahrscheinlichkeit, dass bei seriösen Cloud-Plattformen Probleme auftreten, ist äußerst gering, wenn nicht sogar praktisch nicht vorhanden.
Dies liegt vor allem daran, dass Cloud-Speicherdienste nicht auf einer einzigen Kopie Ihrer Daten basieren; Stattdessen verwalten sie mehrere Kopien in verschiedenen Rechenzentren, um potenzielle Ausfälle zu minimieren. Ein aktueller Vorfall verdeutlicht diesen Punkt, als mehrere Benutzer meldeten, dass sie alle neuen Dateien verloren hätten, die sie erstellt und darin gespeichert hatten Google Drive in den letzten sechs Monaten.
Wie wir bereits in diesem Artikel besprochen haben, war es nur eine Frage der Zeit, bis Google eine Lösung zur Wiederherstellung dieser verlorenen Dateien einführte. Obwohl es etwas länger als erwartet gedauert hat, können Sie als einer der betroffenen Benutzer jetzt die verlorenen Dateien wiederherstellen.
So stellen Sie verlorene Dateien von Google Drive wieder her:
Laut Google war das Problem auf die Desktop-Anwendung der Plattform zurückzuführen, insbesondere auf ein Problem mit der Dateisynchronisierung. Dieses Problem führte dazu, dass einige an Dateien vorgenommene Änderungen nicht mit der Cloud synchronisiert wurden, was sich auf bestimmte neue Dateien auswirkte, die in den letzten sechs Monaten erstellt wurden. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass dieses Problem keine Auswirkungen auf Dateien hatte, die bereits synchronisiert wurden und über das Web oder die mobile Anwendung zugänglich waren.
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Sie über die aktuellste Version der Google Drive-Anwendung verfügen, die mindestens Version 85.0.13.0 oder höher sein sollte. Wenn die Anwendung nicht automatisch aktualisiert wird, können Sie die neueste Version direkt von der Google Drive-Website herunterladen. Schließen Sie nach dem Herunterladen die Anwendung und installieren Sie die neue Version, ohne die vorherige zu deinstallieren.
Konfigurationsoptionen für Google Drive:
Sobald Sie die neueste Version installiert haben, beginnt der Vorgang zur Wiederherstellung Ihrer Dateien mit einem Klick auf das Google Drive-Symbol. Halten Sie im angezeigten Hauptfenster die Umschalttaste gedrückt und klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um auf das zuzugreifen Windows Einstellmöglichkeiten.
Halten Sie die Umschalttaste gedrückt, während Sie auf das Zahnrad klicken, um drei zusätzliche Optionen anzuzeigen: „Aus Backups wiederherstellen“, „Ausführliche Protokollierung aktivieren“ und „Diagnoseinformationen generieren“. Wählen Sie die Option „Aus Backups wiederherstellen“. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Funktion nur in dieser Version und höher verfügbar ist. Daher ist die Aktualisierung der Anwendung von entscheidender Bedeutung.
Wenn Sie diese Option auswählen, startet Google einen Hintergrundprozess, um alle verlorenen Dateien wiederherzustellen. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Zusammenfassung der vorgenommenen Änderungen und erstellen auf Ihrem Google Drive-Desktop einen Ordner namens „Google Drive Recovery“, der alle nicht synchronisierten Dateien enthält.
Wenn Sie die Anwendung zu irgendeinem Zeitpunkt deinstallieren und erneut installieren, beachten Sie, dass sich die Chancen auf eine Wiederherstellung verringern, es sei denn, Sie haben den DriveFS-Ordner im Verzeichnis AppData/Local/Google/Drive in Windows beibehalten. Es ist erwähnenswert, dass dieses Problem sowohl Windows- als auch macOS-Benutzer betraf und die Lösung für beide Betriebssysteme dieselbe bleibt.
