Kontaktaufnahme mit Twitter: Kundensupport und Fehlerbehebung

Möglicherweise hatten Sie irgendwann ein Problem mit dem sozialen Netzwerk des blauen Vogels. Wenn Sie versucht haben, das Unternehmen zu kontaktieren, um das Problem zu beheben, haben Sie möglicherweise festgestellt, dass dies keine einfache Aufgabe ist. Aus diesem Grund werden wir heute erklären wie Sie kontaktieren können Twitter und wir werden die häufigsten Probleme lösen der Plattform.

Wenden Sie sich über die Hilfe an Twitter

Wenn Sie es versuchen Finden Sie eine direkte Kontaktmethode mit der Plattform wie eine Support-Telefonnummer oder E-MailSie werden feststellen, dass dies ein ist unmögliche Aufgabe . Denken Sie, dass es in diesem sozialen Netzwerk derzeit mehr als gibt 340 Millionen aktive Nutzer jeden Monat und das kann natürlich ein Prozentsatz dieses gesamten Publikums die gleichen oder ähnliche Bedürfnisse haben wie Sie. Wenn dieses Unternehmen auf alle Anfragen reagieren müsste, die bei einer direkten Kontaktmethode täglich eingehen würden, würden sie nicht ausreichen.

Kontaktaufnahme mit Twitter: Kundensupport

Wie löst Twitter die Probleme seiner Nutzer? Nun, wie andere soziale Netzwerke, durch die Help Center das ist in einem Abschnitt seiner Website. Hier finden wir eine Lösung für das, was als bekannt ist Häufig gestellte Fragen (FAQ) oder häufig gestellte Fragen, die die Community normalerweise stellt. Sie erklären uns Schritt für Schritt und auf einfache Weise jede Maßnahme, die wir ergreifen müssen, um die möglicherweise auftretenden Unannehmlichkeiten zu lösen: Probleme bei der Nutzung der Plattform, Anmeldung, gesperrte Konten, Benachrichtigungen, Missbrauch, Datenschutz und a lange etcetera.

Wenn wir ein wenig nachforschen, gibt es außerdem verschiedene Fragen, in denen wir können ausfüllen a direkten Kontakt unten stehende Formular mit Twitter. Selbst wenn wir es brauchen, ermutigt uns die Plattform, direkt Kontakt aufzunehmen natürlich über Twitter. Letzteres können wir tun, indem wir einen Tweet direkt an das Support-Konto senden @Twitter Support . Oder sogar zum Spanien Twitter Konto selbst.

Twitter und Smartphone

Top Probleme auf Twitter und wie man sie behebt

Nachdem Sie die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten mit dem sozialen Netzwerk des Vogels kennen, werden wir die häufigsten Probleme lösen, die Sie auf der Plattform finden können.

Probleme mit Ihrem Benutzerkonto

Dies sind die Hauptnachteile, die Sie auf Twitter in Bezug auf Ihr Benutzerkonto finden:

  • Login : Wenn Sie ein Problem haben, z. B. wenn Sie sich nicht an Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort erinnern, müssen Sie diesen Vorgang ausführen, um Ihre Daten wiederherzustellen.
  • Gesperrtes Konto : Ihr Konto wurde möglicherweise aufgrund eines Missverständnisses, einer „seltsamen Bewegung“ innerhalb der Plattform oder eines Verstoßes gegen die Community-Regeln deaktiviert. In diesem Abschnitt können Sie gegen die Deaktivierung Berufung einlegen.
  • Gehacktes Profil : Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto möglicherweise gehackt wurde, ist dies die beste Lösung, die dieses soziale Netzwerk bietet.
  • Verbessern Sie die Sicherheit Ihres Kontos : Der beste Weg, um die Sicherheit Ihres Kontos zu erhöhen, ist die Aktivierung der zweistufigen Authentifizierung. Auf dieser Website erklären sie den gesamten Prozess, wie es geht.

Probleme mit allgemeinen Nutzungsproblemen

Andererseits haben wir Fehler und Probleme im Zusammenhang mit der Nutzung dieses sozialen Netzwerks:

  • Benachrichtigungen : Wenn Sie Fragen haben, die ein Problem im Benachrichtigungsbereich der Plattform darstellen, finden Sie hier ein direktes Kontaktformular.
  • Fotos machen Videos : Probleme bei der Verwendung von Fotos und Videos auf Twitter.
  • Fragen zu Ihrem Profil : direktes Kontaktformular für jedes Problem, das Sie haben in Bezug auf Ihr Profil, z. B.: Verwalten von Listen, Chronologie, Informationen, Bildern usw.
  • Identitätsdiebstahl : Wenn jemand Ihre Identität oder die einer anderen Person verwendet und Sie sicher sind, dass es sich um einen Identitätswechsel handelt, kontaktieren Sie uns über diese Website.
  • Missbrauch oder Belästigung
  • Phishing oder Spam : Probleme im Zusammenhang mit Betrugsversuchen oder dem ständigen Senden von Inhalten, die Sie nicht von anderen Konten angefordert haben.
  • Sensibler Inhalt : Lösung für verschiedene Zweifel an der Anzeige, Verwaltung oder Berichterstattung sensibler Inhalte auf der Plattform.

Dies sind die Hauptprobleme dass Sie innerhalb des blauen Vogels soziales Netzwerk finden können und die Methoden des Kontakts mit der Plattform . Wenn Sie der Meinung sind, dass ein anderes Problem in dieser Liste enthalten sein sollte, zögern Sie nicht, uns einen Kommentar zu hinterlassen, und wir werden ihn so schnell wie möglich aufnehmen.